Détection plus intelligente
Détection automatique et continue des anomalies
Sachez toujours exactement ce qui se passe sur l'ensemble de votre système avec l'évaluation continue de vos données télémétriques. Des notifications peuvent être envoyées directement vers vos outils de collaboration ce qui permet d'assurer un dépannage plus rapide et la prévention des anomalies avant qu'elles ne deviennent de vrais problèmes.
Une seule vue et analyse pour toutes les anomalies
Un seul et même endroit pour savoir ce qui se passe sur tout votre environnement avec une vue simple de toutes les anomalies. Accédez aisément à l'analyse critique de chaque anomalie, découvrez ce qui a entraîné les pics, et sachez quels sont les signaux connexes qui vous permettront de savoir ce qui s'est passé autour de l'anomalie et de déterminer ses causes profondes. Identifiez même les dépendances en amont et en aval pour permettre à votre système de rester opérationnel.
Visualisez et examinez les changements en temps réel
Explorez une vue à l'échelle de tout le système pour chaque changement dans le signal qui vous intéresse : des signaux dorés des applications, à l'utilisation du CPU, en passant par les transactions du panier d'achats ou les informations démographiques des utilisateurs. Découvrez rapidement la cause profonde en observant les services, erreurs, traces et historiques anormaux connexes, toujours à portée de main.
Découvrez les anomalies réseau sur tous les signaux dorés sans aucune configuration requise.
Avertissements des pannes en temps réel et intégration avec des outils de collaboration comme Slack
Dès qu'une anomalie se produit, soyez-en immédiatement informé avec tous les renseignements nécessaires. Les avertissements de panne en temps réel détectent les anomalies selon les signaux dorés clés tels que le débit, le temps de réponse et les erreurs. Et quand tout redevient normal, vous recevez un message automatique de récupération. Envoyez des notifications sur les anomalies directement à des canaux Slack spécifiques ou à vos outils préférés en les déclenchant avec des webhooks.
Mise en sourdine des notifications à la demande
Contrôlez quand et comment les notifications sont distribuées. Mettez en sourdine de façon temporaire ou permanente les avertissements pour une ou toutes les applications que vous monitorez dans New Relic. Cela peut-être très utile lors de la maintenance ou des tests de routine.
Réduction des alertes inutiles
Toutes vos données en un seul et même endroit
Connectez-vous facilement aux données, quelle qu'en soit la source, y compris avec vos outils préférés pour le monitoring et la gestion des incidents. Réalisez l'ingestion des données sur les alertes, les incidents et les événements avec une configuration minimale. New Relic Applied Intelligence normalise vos données, regroupe les incidents connexes et établit les relations entre eux.
Réduction simple et mesurable du bruit des alertes
Définissez votre propre période de grâce pour les problèmes prioritaires afin d'indiquer au système combien de temps attendre avant de faire remonter un incident. Applied Intelligence évalue si cet incident doit être corrélé avec d'autres incidents entrants, s'il est flottant, ou s'il est en cours de résolution. Vous pouvez choisir de fermer automatiquement les problèmes inactifs. Vous obtenez également des informations sur la cadence du nombre total d'incidents et de problèmes corrélés, ou sur le taux de réduction du bruit, ce qui vous permet de savoir quelles sont les raisons qui entraînent le plus souvent la corrélation de vos incidents.
Regroupez les alertes connexes en problèmes résolubles
Réduisez le bruit des alertes avec la corrélation automatique des incidents connexes, qui les regroupe en problèmes individuels et les enrichit de leur contexte et d'informations essentielles, dont l'analyse automatique des causes profondes.
Des décisions de corrélation adaptées à votre système
L'apprentissage machine suggère les décisions pertinentes à prendre en fonction de votre usage et des données historiques. Vous pouvez aussi utiliser l'assistant de corrélation ou le développeur de décisions intuitif pour en créer d'autres sur mesure. Vous avez ensuite la possibilité de prévisualiser l'impact et l'efficacité potentiels d'une nouvelle décision en fonction de vos propres données historiques et de sélectionner les éléments à activer.
Sachez pourquoi les incidents sont corrélés
Affichez facilement la décision utilisée pour la corrélation et découvrez pourquoi. Vous verrez la logique des règles qui guide la corrélation (comparaison des noms d'application pour trouver les similarités, par exemple) et vous permet d'obtenir des informations détaillées sur un problème.
Amélioration continue de la précision
New Relic Applied Intelligence accumule progressivement les connaissances spécifiques au système, et gagne ainsi en intelligence. Vous pouvez même ajuster le système en temps réel pour qu'il fournisse des informations encore plus pertinentes avec un feedback par pouce levé ou baissé selon la qualité des corrélations de problèmes.
Analyse des causes profondes
Une plus grande visibilité des causes profondes probables
Trouvez vos repères et comprenez les problèmes plus rapidement grâce à leur classement automatique selon les signaux dorés tels que les erreurs, le trafic, la latence et la saturation. Sachez quels sont les déploiements qui ont contribué à un problème particulier et découvrez immédiatement la cause profonde probable.
Évaluation rapide de l'impact des problèmes
Quand un problème se produit, vous voyez immédiatement quels hôtes, conteneurs et applications sont touchés. Un plan des problèmes permet de visualiser les relations afin d'évaluer l'étendue d'un problème et d'identifier les entités voisines potentiellement impactées. Vous pouvez ensuite en savoir plus sur les dépendances et aller davantage dans les détails (activité récente, balises, métriques, transactions et entités associées, par exemple) afin de diagnostiquer la cause du problème rapidement.
Analyse des incidents à portée de main
Explorez plus en profondeur les détails des incidents à l'origine d'un problème avec l'analyse des incidents. L'analyse automatique des incidents comprend une analyse des datastores avec des liens vers des requêtes problématiques, une analyse des erreurs avec des liens vers des traces de stack au niveau du code, ainsi qu'un profilage des signaux d'appel externes pour faciliter l'examen du problème et permettre un diagnostic rapide des problèmes.
Des dashboards utiles
Applied Intelligence utilise l'apprentissage machine pour rapidement repérer et faire remonter à la surface les dashboards les plus pertinents pour le problème à résoudre.
Intégration avec les outils de gestion des incidents
Intégration facile avec les outils de gestion des incidents
Il est désormais facile de tout synchroniser sans avoir la lourde tâche de devoir gérer les incidents sur de multiples outils. En quelques clics, New Relic Applied Intelligence intègre les outils de gestion des incidents, dont PagerDuty, ServiceNow et bien d'autres encore.
Un meilleur contrôle des paliers d'incidents
Choisissez facilement les problèmes corrélés à envoyer ainsi que leur destination à l'aide des chemins. Ces itinéraires logiques envoient les incidents corrélés et enrichis vers des endroits précis ; par exemple, tous les incidents avec un nom d'application particulier peuvent être transférés vers le service PagerDuty exclusif de l'équipe de cette application.
