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Fonctionnalités d'Applied Intelligence

Fini les lourdes charges de travail et le temps perdu à essayer de comprendre et résoudre les problèmes. Avec New Relic Applied Intelligence nouvelle génération, l'AIOps est intégré. Ainsi, vous pouvez facilement détecter les incidents et y répondre plus rapidement que jamais.

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Détection plus intelligente

Détection automatique et continue des anomalies

Sachez toujours exactement ce qui se passe sur tout votre système en évaluant en continu vos données télémétriques. Les notifications peuvent être envoyées directement vers vos outils de collaboration ce qui permet d'assurer un dépannage plus rapide et la prévention des anomalies avant qu'elles ne deviennent de vrais problèmes.

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AIOps monitoring in New Relic

Avertissements des pannes en temps réel et intégration avec des outils de collaboration comme Slack

Dès qu'il y a une anomalie, soyez-en immédiatement informé avec tous les renseignements nécessaires. Les avertissements de panne en temps réel détectent les anomalies selon les signaux dorés clés tels que le débit, le temps de réponse et les erreurs. Et quand tout redevient normal, vous recevez un message automatique de récupération. Envoyez des notifications sur les anomalies directement à des canaux Slack spécifiques ou à vos outils préférés en les déclenchant avec des webhooks. 

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Alertes d'Applied Intelligence dans Slack

Mise en sourdine des notifications à la demande

You control when and how notifications are delivered. Temporarily or permanently mute warnings for a particular application or all applications you’re monitoring in New Relic—which is especially helpful for scheduled maintenance or testing.

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Une seule vue et analyse pour toutes les anomalies

Un seul et même endroit pour savoir ce qui se passe sur tout votre environnement avec une vue simple de toutes les anomalies. Accédez aisément à l'analyse critique de chaque anomalie, découvrez ce qui a entraîné les pics, et sachez quels sont les signaux connexes qui vous permettront de savoir ce qui s'est passé autour de l'anomalie et de déterminer ses causes profondes. Identifiez même les dépendances en amont et en aval pour permettre à votre système de rester opérationnel.

Mises en sourdine des notifications

Détection proactive avec New Relic AI

Visualisez et examinez les changements en temps réel

See a system-wide view of every change in any signal that matters to you—from application golden signals, to CPU usage, even changes in shopping cart transactions or user demographics. Then quickly figure out the root cause by seeing related services, errors, traces and abnormal history, right at your fingertips.

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Proactive detection with New Relic AI

Réduction des alertes inutiles

Toutes vos données en un seul et même endroit

Connectez facilement les données de quelque source que ce soit, y compris avec vos outils préférés pour le monitoring et la gestion des incidents. Réalisez l'ingestion des données sur les alertes, les incidents et les événements avec une configuration minimale. New Relic Applied Intelligence normalise vos données, regroupe les incidents connexes et établit les relations entre eux. 

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Connectez-vous plus rapidement avec les sources de données existantes dans New Relic Applied Intelligence

Regroupez les alertes connexes en problèmes résolubles

Réduisez le bruit des alertes avec la corrélation automatique des incidents connexes afin de les regrouper en problèmes individuels enrichis de leur contexte et d'informations essentielles, y compris l'analyse automatique des causes profondes.

Des décisions de corrélation adaptées à votre système

Machine learning (ML) suggests relevant decisions based on your usage and historical data. You can also  use the correlation assistant or intuitive decisions builder to create your own. Then preview a new decision's potential impact and effectiveness based on your own historical data, and choose what to enable. 

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Correlation Decisions Tailored to Your System

Sachez pourquoi vos incidents sont corrélés

Sachez aisément quelle décision a entraîné la corrélation et pourquoi. Voyez la logique de la règle qui guide une corrélation (par exemple, la comparaison des noms d'application permet de découvrir les similarités) et vous permet de voir les détails concernant un problème.  

Correlation Decisions Tailored to Your System

Amélioration progressive de la précision

As it builds system-specific knowledge, New Relic Applied Intelligence gets smarter over time. You can even fine tune the system in real time to help it deliver more relevant insights by providing thumbs-up or thumbs-down feedback.


Réduction simple et mesurable du bruit des alertes

Définissez votre propre période de grâce pour les problèmes prioritaires afin d'indiquer au système combien de temps attendre avant de faire remonter un incident. Applied Intelligence évalue si cet incident doit être corrélé avec d'autres incidents entrants, s'il est flottant, ou s'il est en cours de résolution. Vous pouvez choisir de fermer automatiquement les problèmes inactifs. Et vous obtenez des informations sur la cadence du nombre total d'incidents et de problèmes corrélés, ou sur le taux de réduction du bruit, ce qui permet également de découvrir quelles sont les raisons les plus courantes de corrélation de vos incidents.

Easy, measurable alert noise reduction

Analyse des causes profondes

Visibilité des causes profondes probables

Trouvez vos repères et comprenez les problèmes plus rapidement grâce à leur classement automatique selon les signaux dorés tels que les erreurs, le trafic, la latence et la saturation. Sachez quels sont les déploiements qui ont contribué à un problème particulier et découvrez immédiatement la cause profonde probable.

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Une visibilité en profondeur sur les causes profondes probables

Évaluation rapide de l'impact des problèmes

Quand un problème se produit, vous voyez immédiatement quels hôtes, conteneurs et applications sont touchés. Une carte des problèmes vous permet de visualiser les relations afin d'évaluer l'étendue d'un problème et d'identifier les entités voisines potentiellement impactées. Vous pouvez ensuite en savoir plus sur les dépendances et creuser davantage dans les détails tels que l'activité récente, les balises, les métriques, les transactions et les entités associées afin de diagnostiquer la cause du problème rapidement.

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Quick Impact Assessment of Issues

Analyse des incidents à portée de main

Dig even deeper into the details of the incidents that create an issue. Automatic incident analysis includes datastore analysis with links to problematic queries, error analysis with links to code level stack traces, and external call signal profiling, so you can more easily investigate the problem and diagnose issues quickly.

Incident Analysis at your Fingertips

Des dashboards utiles

Applied Intelligence uses machine learning to quickly locate and surface the dashboards that are most relevant to the issue at hand. 

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Dashboards you need

Intégration avec les outils de gestion des incidents

Intégration facile avec les outils de gestion des incidents

Now it’s easy to keep everything in sync without the toil of managing incidents across tools.  With just a few clicks, New Relic Applied Intelligence integrates with incident management tools including PagerDuty, ServiceNow and more. 

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Plus grand contrôle des paliers d'incidents

Easily choose which correlated issues are sent to where with the help of pathways. These logical routes send correlated, enriched incidents to specific destinations, like sending all incidents with a particular application name to that app team’s dedicated PagerDuty service.