뉴렐릭 세션 리플레이를 시청하십시오.

세션 리플레이란?

고객 경험에 대한 심층적인 인사이트

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사용자의 상호 작용 검토

직접 관찰하는 것처럼 애플리케이션이 어떻게 사용되고 있는지를 정확하게 파악할 수 있습니다.

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신속한 버그 제거

기록된 사용자 세션을 검토해 신속히 디버깅하여 원활하게 상호 작용을 지원할 수 있습니다.

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사용자의 개인정보 보호

사용자 정보를 익명으로 유지하는 개인정보 보호 기능을 사용해 사용자 데이터를 안전하게 보호할 수 있습니다.

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탁월한 사용자 경험 구축

오류 추적과 사용자 행동 사이의 간극을 제거해 훌륭한 앱을 구축할 수 있습니다.

되감기, 재생, 해결

  • 모든 사용자 상호 작용을 세부적으로 캡처하여 문제를 쉽게 재현할 수 있습니다.  
  • 사용자 행동을 기반으로 오류와 성능 병목 지점의 파급 효과를 즉시 확인할 수 있습니다.
  • 자세한 스택 트레이스에 액세스해 성능 문제를 야기하는 코드를 정확하게 식별할 수 있습니다.
사용자 세션 리플레이 기능을 위한 비디오 플레이어
세션 리플레이를 텔레메트리 데이터에 연결하여 버그를 더 빠르게 식별하는 대시보드

세부 인사이트를 통한 버그 제거

  • 텔레메트리 데이터와 재생을 통해 사용자의 경험 속에 들어가 볼 수 있습니다.
  • 브라우저 개발 툴에서처럼 애플리케이션의 DOM 트리를 탐색할 수 있습니다.
  • 사용자 작업을 소스에 직접 추적해 추측에 의존하지 않고 버그를 빠르게 수정할 수 있습니다.

모든 고객의 데이터 보호

  • 재생 세션에 대한 액세스를 미세 조정하여 중요한 데이터를 보호할 수 있습니다.
  • 재생 세션에서 개인정보를 자동으로 숨겨 사용자 신원을 보호할 수 있습니다.
  • 암호화 및 보안 프로토콜을 적용해 캡처된 세션의 기밀성을 유지할 수 있습니다.
뉴렐릭 옵저버빌리티 플랫폼 내의 개인정보 보호 설정 창

30+개 기능.  단일 플랫폼.
하나의 가격.

한 차원 더 높은 디지털 경험 모니터링