AI 안정성

AI 지원으로 추측 불필요

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더 신속한 인시던트 감지

서비스 및 인프라 전반에서 텔레메트리를 분석하여 운영이 중단되기 전에 비정상적인 동작을 식별합니다.

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더 신속한 문제 진단

로그, 메트릭, 트레이스 및 변경 사항을 상호 연관시켜 문제가 발생한 이유와 원인을 전체적으로 파악할 수 있습니다.

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해결 가속화

단계별 조사 워크플로우가 제공되어 인시던트를 보다 신속하게 해결할 수 있습니다.

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수동 작업 감소

반복적인 문제 해결 작업이 자동화되어 엔지니어는 시스템 개선에만 집중할 수 있습니다.

자동화된 조사

AI가 자동으로 인시던트 조사 수행

  • 쿼리를 재시도하고 실시간 텔레메트리를 기준으로 가설 검증
  • 서비스 간 종속성을 분석하여 가능한 근본 원인을 더 빠르게 격리

  • 수동 문제 해결 및 조사 시간 단축

     

AI 조사 탐색
컨텍스트 인텔리전스

툴 및 팀 간에 운영 컨텍스트 공유

  • 영구 메모리를 사용하여 런북 및 과거 인시던트 인덱싱
  • Slack, Jira 등의 툴과 인시던트 워크플로우 간에 결과 공유
  • 인시던트 및 서비스 전반에서 지속적으로 상황 인지
컨텍스트 인사이트 확인
적극적인 해결

안내되는 문제 진단을 통해 신속하게 인시던트 해결

  • 텔레메트리 인사이트를 바탕으로 문제 해결 권장 사항 확보
  • 승인된 런북 작업 실행
  • 거버넌스 가드레일로 안전한 프로덕션 변경 보장
해결 방법 확인
에이전트 오케스트레이션

알림에서 해결까지의 경로 간소화

  • 런타임 오케스트레이션 엔진으로 전문 에이전트 조율 
  • 스크립트 작성 없이 복잡한 진단 워크플로우 실행
  • 확장 가능한 자동화로 안정적인 운영 지원
오케스트레이션에 대해 알아보기

AI로 지원되는 운영 안정성에 대해 자세히 알아보기

뉴렐릭 SRE 에이전트: 실질적 운영 환경에 결합된 에이전틱 AI
AI 어시스턴트
SRE Agent 제품 페이지
뉴렐릭 문서

기능 FAQ

SRE Agent는 엔지니어링 팀이 뉴렐릭 옵저버빌리티 플랫폼의 인사이트를 사용해 시스템 동작을 이해하여 문제를 더 빠르게 해결할 수 있도록 지원하는 AI 어시스턴트입니다.

SRE Agent는 메트릭, 로그, 트레이스 및 배포 전반에서 텔레메트리를 상호 연관시켜 인시던트를 설명하고 문제 해결 조치를 제안하여 팀이 문제를 더 빨리 해결할 수 있도록 합니다.

안정성을 유지하고 운영 환경에서 발생하는 인시던트를 해결해야 하는 SRE 팀, DevOps 엔지니어 및 플랫폼 팀이 사용할 수 있습니다.

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