New Relic (NYSE : NEWR), la plateforme d'observabilité tout-en-un pour les ingénieurs, lance New Relic APM 360. Une évolution inédite sur le secteur du monitoring de performances des applications (APM). En allant au-delà  des renseignements détaillés utiles au dépannage des incidents par de rares experts, cette solution apporte à tous les ingénieurs des informations précieuses sur les performances , la sécurité et le développement au quotidien. APM 360 corrèle toutes les données télémétriques essentielles sur l'intégralité du stack de l'application et tout au long du cycle de développement, notamment : les modifications de déploiement, les transactions clés, les objets de niveau de service (SLO), les logs, les infrastructures, les erreurs, la sécurité, le débogage, et plus encore. Désormais, tous les ingénieurs, quel que soit leur rôle et niveau d'expertise, peuvent prendre la mesure de l'impact des dysfonctionnements en amont et en aval, découvrir les tendances émergentes et passer d'un monitoring classique à la maintenance prédictive par le contrôle régulier de l'application grâce à des informations optimisées pour prévenir tout problème éventuel. APM 360 permet à toutes les équipes d'ingénieurs d'une organisation d'avoir une vision partagée de la santé du système et d'éliminer les carences au niveau de    l'instrumentation. Une pratique qui  facilite l'adoption de la plateforme New Relic et y augmente le flux des données.

« New Relic a lancé le monitoring des applications il y a plus de dix ans, et depuis, nous n'avons  cessé d'innover pour répondre aux besoins croissants de nos clients. Nous avons lancé notre plateforme d’observabilité tout-en-un pour offrir une méthode permettant de collecter toutes les données sur tous les logs, l'infrastructure et la gestion des vulnérabilités dans leur contexte et avec une tarification unique. Tout cela  constitue les fondements qui nous permettent aujourd'hui de redéfinir la place de l'APM. En en simplifiant la pratique quotidienne pour tous les ingénieurs, New Relic APM 360 représente une évolution de rupture pour  le monitoring de performances des applications  », Manav Khurana, Directeur en chef des produits, New Relic

Les anciens outils d'APM souffrent de la fragmentation des données, d’une visibilité disparate du stack et de carences non détectées en matière de monitoring. Tous ces silos de données manquent d' interconnexion entre les services et peuvent freiner l'adoption de la pratique quotidienne du monitoring des applications et entraîner un manque de réactivité dans la  réponse aux incidents, une faible innovation du produit et une perte d'efficacité. C’est pourquoi, une évolution était nécessaire New Relic confère à l’APM une nouvelle dimension.. 

Cette nouvelle solution donne aux ingénieurs une vue holistique de la santé et des performances des applications grâce à la visualisation en un seul et même point du monitoring,de l'état de santé du système et du cycle de vie de l'application en un coup d'œil. Sans oublier les workflows de débogage et la visualisation automatisée des dépendances pour améliorer l'expérience utilisateur, avec l'accès aisé à des informations quotidiennes détaillées  :

• Changement lors des déploiements : pour observer tous les événements de déploiement et de modifications sans changer d'outils ni d'écrans. 
• Signaux sur l'expérience utilisateur : pour suivre les transactions qui ont un impact sur le client et examiner les contrôles synthétiques dans l'APM lui-même.
• Niveaux de service corrélés : pour monitorer les budgets SLO et des risques directement depuis l'APM. 
• Performances sur l’intégralité du stack : pour visualiser en un clin d'œil les services, infrastructures, logs, incidents, etc. pour développer les observations et les connaissances au quotidien.
• Vue harmonisée de la sécurité : pour bénéficier d'un accès sans instrumentation aux vulnérabilités des applications depuis l'agent APM ou des sources tierces pour obtenir une vue intégrale de l'analyse continue de la composition des logiciels (SCA) aux côtés de la télémétrie de l'APM. 
• Débogage au niveau du code : pour descendre jusqu'aux traces d’appels, erreurs, métriques et logs dans le contexte du code.
• Recommandations sur les données : pour identifier et rectifier les services non instrumentés, les alertes manquantes et les vulnérabilités.
• Assistance GenAI : une fonctionnalité bientôt disponible qui s’appuie sur New Relic Grok (désormais accessible en avant-première) capable de répondre à toutes les questions en langage naturel. 

New Relic APM 360 est maintenant disponible gratuitement à tous les utilisateurs New Relic dans le monde et est accessible en se connectant à un compte New Relic.

Pour en savoir plus, l’article de blog est disponible.