New Relic annonce une nouvelle expérience de monitoring de l'infrastructure pour tous

SAN FRANCISCO - 16 février 2022

SAN FRANCISCO, Californie 16 février 2022 New Relic (NYSE: NEWR), la société à la plateforme d'observabilité, annonce que sa nouvelle expérience de monitoring d'infrastructure est désormais disponible pour tous et permettra aux équipes DevOps, SRE et ITOps d'identifier et de résoudre en amont les problèmes sur leur infrastructure cloud publique, privée et hybride. L'expérience modernisée permettra aux ingénieurs d'isoler instantanément les goulots d'étranglement en les filtrant puis en les triant en fonction des conditions de signaux de dorés. Ils pourront aussi analyser toute la télémétrie associée (y compris les logs, événements, alertes, réseau, etc.) dans son contexte, visualiser le rayon d'impact avec les plans topologiques et réaliser des analyses historiques pour comprendre la chaîne de réaction. Cette expérience est un élément essentiel de la plateforme d'observabilité New Relic One tout-en-un qui permet aux ingénieurs d'obtenir 3 fois plus de valeur qu'avec les autres solutions de monitoring d'infrastructure, qui exigent le provisionnement de différents SKU, créent une expérience décousue et proposent des modèles de tarification par agent.

La détection, l'interrogation et la résolution des incidents de performance au niveau de l'infrastructure n'ont jamais été aussi complexes. Premièrement, il y a eu une augmentation exponentielle de la complexité de l’infrastructure à surveiller car 40 % (rapport Gartner) de toutes les charges de travail d'entreprise ont été déplacées vers une infrastructure de cloud privé, public, hybride et périphérique. Deuxièmement, avec plus de 90 % des entreprises utilisant Kubernetes (rapport conjoint de la CNCF et de New Relic), une grande partie de l'infrastructure est désormais éphémère, ce qui se traduit par des dizaines de milliers de composants qu'il est impossible de surveiller sans une observabilité moderne. Enfin, l'infrastructure n'est pas seulement la responsabilité des ITOps, tous les ingénieurs sont tenus d'être autonomes dans le débogage des problèmes spécifiques à l'infrastructure et 72 % des ingénieurs (New Relic's 2021 Observability Forecast) basculent encore entre au moins deux outils pour surveiller la santé de leurs systèmes, avec 13 % utilisant jusqu’à dix outils ou plus. Les capacités de surveillance de l'infrastructure de New Relic répondent à ces trois problèmes clés, offrant une expérience moderne tout-en-un qui aide tous les ingénieurs à dépanner et résoudre les problèmes des infrastructures distribuées complexes. 

« Notre mission est d'aider chaque ingénieur à donner le meilleur de lui-même en fonction des données et non des opinions. Avec l'annonce d'aujourd'hui, je suis très fier de placer entre les mains des ingénieurs DevOps, SRE et ITOps le pouvoir d'une toute nouvelle expérience de monitoring, de débogage et d'amélioration de leur infrastructure multicloud et hybride. », commente Bill Staples, PDG de New Relic. « Nous avons reçu d'excellents commentaires de la part de nos clients ayant accès aux fonctionnalités en avant-première et nombre d'entre eux sont en train de remplacer leurs solutions actuelles avec New Relic One. J'ai hâte de voir tous nos clients suivre ce chemin et constater que leurs investissements leur apportent plus. »

« Quand nous dépannons notre infrastructure, nous voulons nous concentrer sur des composants précis. New Relic nous donne la capacité de rapidement filtrer notre environnement en utilisant des tags, des métriques de références, et bien plus encore. Nous sommes ravis que New Relic propose ce niveau de fonctionnalité », déclare Bob Damato, Directeur senior Ingénierie logicielle chez Cox Automotive

« Nous utilisons le monitoring d'infrastructure New Relic pour comprendre et optimiser les performances de notre infrastructure. Les nouvelles fonctionnalités de l'interface améliorée vont dans la bonne direction. Par exemple, avec automap, nous pouvons voir le rayon d'impact d'un problème, mais aussi le moment où il s'est produit et les applications touchées. Je me réjouis d'avance de son évolution future. », explique Vadim Loginov, SRE senior de The Rank Group

L'expérience de monitoring de l'infrastructure de New Relic apporte 5 capacités clés qui vous permettent de :

  • Isoler les goulots d'étranglement – Affichez et agissez sur les requêtes telles que « show me the hosts where CPU utilization is greater than 80% » (montrez-moi les hôtes où l'utilisation du CPU est supérieure à 80 %) en filtrant et triant des dizaines de milliers de composants de l'infrastructure selon les conditions des signaux de dorés.
  • Analyser tout dans son contexte ‑ Analysez les entités associées, modifiez la télémétrie, les logs, les alertes, les événements, les signaux de dorés, les métriques réseau, etc., en contexte et en une expérience uniformisée et unifiée pour identifier la cause profonde et mettre en œuvre la résolution des problèmes.
  • Visualiser le rayon d'impact – Affichez les dépendances en amont et en aval des composants responsables de tout goulot d'étranglement en utilisant les plans topologiques pour quantifier l'étendue et l'impact réels d'un incident.
  • Analyse dans le temps – Remontez le temps pour voir les changements de l'état d'intégrité et l'effet de la chaîne de réaction sur les performances en utilisant le module Timewarp dans les plans topologiques.
  • Trois fois plus de valeur ‑ Constatez d'importants retours sur investissement par rapport aux offres de la concurrence avec une tarification basée sur les agents qui est simple et prévisible pour New Relic One, soit 0,25 USD par Go et un coût à l'utilisateur.

L'expérience de monitoring de l'infrastructure est désormais disponible pour tous et dans toutes les regions avec la plateforme New Relic One : la seule plateforme d'observabilité tout-en-un avec le cloud sécurisé, des outils puissants d'analyse full‑stack et une tarification à l'utilisation qui est prévisible contrairement aux bundles de SKU disparates. Tous les clients existants peuvent accéder à cette nouvelle capacité sans frais supplémentaires dans le cadre d'un compte New Relic One. Les nouveaux clients peuvent s'inscrire et se lancer gratuitement dans cette nouvelle expérience (aucune carte de crédit nécessaire). Pour plus d'informations, consultez newrelic.com ou lisez notre blog.

Déclarations prospectives

Ce communiqué de presse contient des déclarations prospectives, telles que définies par la législation de la commission fédérale des opérations sur titre, y compris, mais sans s'y limiter, les déclarations relatives à la disponibilité et à l'accessibilité de New Relic I/O et aux attentes concernant les sources de télémétrie, les dashboards prédéveloppés et les quickstarts qui seront sélectionnés par la communauté d'ingénieurs au cours des prochaines années, ainsi que les avantages, résultats et opportunités futures anticipés qui y sont liés. La réalisation ou la réussite des questions couvertes par ces déclarations prospectives repose sur les hypothèses, les attentes et les croyances actuelles de New Relic, et sont soumises à d'importants risques, incertitudes, conjectures et changements de circonstances, à la suite desquels les performances, réalisations ou résultats réels de New Relic peuvent être considérablement différents matériellement de ceux exprimés ou suggérés dans la déclaration prospective, quelle qu'elle soit. De plus amples informations sur les facteurs qui pourraient avoir un effet sur les résultats financiers ou autres de New Relic et les déclarations prospectives incluses dans ce communiqué de presse sont déposées auprès de la SEC de temps en temps, notamment dans le formulaire intitulé « Form 10-K » le plus récent de New Relic, et en particulier dans ses sections « Risk Factors » et « Management’s Discussion and Analysis of Financial Condition and Results of Operations ». Des copies de ces documents peuvent être obtenues sur le site web des relations aux investisseurs de New Relic (http://ir.newrelic.com) ou sur celui de la SEC (www.sec.gov). New Relic n'assume aucune obligation et n'entend pas mettre à jour ces déclarations prospectives, sauf si la loi l'exige.

À propos de New Relic

En tant que leader de l'observabilité, New Relic permet aux ingénieurs d'avoir une approche datadriven de la planification, du développement, du déploiement et de l'exécution d'excellents logiciels. New Relic propose la seule plateforme uniformisée qui permet aux ingénieurs d'obtenir toutes les données télémétriques (métriques, événements, logs et traces) avec les puissants outils d'analyse full‑stack pour aider les ingénieurs à donner le meilleur d'eux‑mêmes en s'appuyant sur des données et non sur des opinions. Le modèle de tarification intuitif et prévisible de New Relic est le premier du secteur à être basé sur la consommation, ce qui permet aux ingénieurs d'obtenir plus de leur investissement en les aidant à améliorer la planification des différents cycles, les taux d'échecs des modifications, la fréquence de publication des nouvelles versions et les temps moyens de résolution des problèmes. Tous ses avantages aident les meilleures marques au monde, dont La Croix‑Rouge américaine, Australia Post, Banco Inter, Chegg, Gojek, Signify Health, TopGolf, World Fuel Services (WFS) et Zalora à améliorer les temps de disponibilité et la fiabilité, à stimuler l'efficacité opérationnelle et à assurer une expérience client exceptionnelle, ce qui dynamise aussi l'innovation et la croissance. www.newrelic.com.

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