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New  Relic dévoile la première plateforme d’observabilité intelligente du secteur

New Relic stimule la croissance commerciale et la rapidité des développeurs grâce à ses innovations telles que l'intégration de New Relic AI et du copilote GitHub, New Relic Pathpoint Plus pour l'observabilité métier et New Relic Retail Solution.

Publié Lecture : 6 min

New Relic stimule la croissance commerciale et la rapidité des développeurs grâce à ses innovations telles que l'intégration de New Relic AI et du copilote GitHub, New Relic Pathpoint Plus pour l'observabilité métier et New Relic Retail Solution.

Cette semaine, lors de New Relic Now 2024, nous avons dévoilé la plateforme d’observabilité intelligente de New Relic. L'observabilité passe ainsi de la veille des temps de disponibilité et de la fiabilité et se transforme en moteur clé de la croissance des entreprises du monde entier. 

Notre plateforme est renforcée par New Relic AI Engine qui prévoit et prévient les problèmes, et uniformise les opérations commerciales et informatiques avec l'automatisation. Avec des innovations comme l'intégration de New Relic AI et du copilote GitHub, New Relic for SAP, New Relic Pathpoint Plus et New Relic Retail Solution, l'observabilité intelligente, New Relic Intelligent Observability, fait le pont entre les bonnes pratiques d'observabilité et des résultats commerciaux tangibles.

New Relic Intelligent Observability marque la troisième vague de l'observabilité et devient dynamique, agentique et impactive. Avec les tendances d'explosion des données, l'IA et le besoin de rapidité pour les entreprises et les développeurs, les plateformes d’observabilité actuelles ne gardent pas le rythme. L'observabilité doit évoluer pour comprendre de manière dynamique les environnements en constante évolution, automatiser de manière agentique les opérations et montrer comment les performances système stimulent les retombées commerciales. L'observabilité intelligente est le futur du commerce numérique. Nous faisons le premier pas vers cet avenir pour nos clients.

Plateforme d’observabilité intelligente

Voici un récapitulatif de toutes les annonces.

Le moteur d'IA agentique prévoit les problèmes et déverrouille les recommandations intelligentes pour les prévenir

New Relic Intelligent Observability est renforcée par notre moteur d'IA sophistiqué, AI Engine, qui prévoit les problèmes potentiels avant qu'ils ne se produisent, évalue les impacts et fait des recommandations intelligentes pour aider à prévenir les problèmes. Notre moteur d'IA combine deux approches de pointe : l'IA composée et l'IA agentique. Notre système d'IA composée utilise de multiples modèles, agents et outils d'IA pour s'attaquer à de nombreux types de tâches compliquées. Pendant ce temps, l'IA agentique réduit le labeur des développeurs en terminant des tâches et en automatisant les workflows, même avec des outils externes. Et grâce à l'expérience intégrée nativement de l'assistant de New Relic AI, tout le monde (des développeurs chevronnés aux analystes d'affaires) peut simplement poser des questions en langage naturel et obtenir des informations détaillées instantanées.

New Relic AI Engine

Des innovations dans l'observabilité intelligente

Nous stimulons la croissance commerciale et la rapidité des développeurs grâce à des innovations : l'intégration de New Relic AI et du copilote GitHub, New Relic Pathpoint Plus pour l'observabilité métier et New Relic Retail Solution.

L'intégration de l'IA agentique entre New Relic et le copilote GitHub augmente la productivité des développeurs

Les développeurs dépendent des changements fréquents de code pour innover rapidement, mais les changements de code sont aussi la cause principale des incidents informatiques. Pour aider à livrer les logiciels avec une plus grande confiance, notre nouvelle intégration entre New Relic AI et le copilote GitHub évalue dynamiquement les changements sur tout l'écosystème numérique. Les deux agents d'IA collaborent pour détecter les problèmes provenant des changements de code et les gérer directement dans l'environnement de développement intégré (IDE). Cette réponse en temps réel élimine les longs processus manuels et réduit le risque des changements de code. Résultats : les organisations peuvent stimuler la productivité des développeurs et améliorer la qualité des logiciels pour des millions d'organisations qui dépendent de GitHub pour publier des logiciels.

 

Pour participer à l'aperçu en avant-première, envoyez-nous un message à agenticai@newrelic.com

Le monitoring SAP sans agent assure une visibilité dynamique 

Quatre-vingt-dix-neuf des 100 plus grandes entreprises au monde utilisent SAP pour atteindre une agilité à l'échelle et accélérer la création de valeur sur des centaines de processus critiques dans les systèmes SAP et non SAP. Les interruptions dans SAP ou ses systèmes connectés peuvent impacter la livraison des produits et le chiffre d'affaires, ce qui rend cruciale l'observabilité dynamique, unifiée et uniformisée. 

New Relic Monitoring for SAP® Solutions unifie et uniformise le monitoring sur tout le paysage SAP. La seule plateforme d’observabilité à intégration SAP sans agent encastrée nous permet de fournir l'observabilité en une étape et prête à l'emploi, ce qui simplifie son déploiement. Ces innovations permettent à nos clients SAP de créer une pratique d'observabilité dynamique de bout en bout, et ainsi de réduire les interruptions des processus métier, d'améliorer l'efficacité et de perfectionner l'expérience client.

 

Apprenez-en plus sur New Relic for SAP ici.

New Relic Pathpoint Plus fait avancer l'observabilité métier 

Alors que les entreprises traversent les pressions économiques, la demande en observabilité métier ne cesse de croître. Notre rapport Prévisions 2024 sur l'observabilité a révélé que 69 % des participants prévoyaient de déployer l'observabilité métier en 2025, et 87 % prévoyaient une adoption d'ici 2027. 

New Relic Pathpoint Plus connecte les informations précieuses sur le domaine numérique aux indicateurs de performances clés (KPI), ce qui rend l'observabilité accessible aux rôles hors de ceux des équipes techniques, de l'assistance à la clientèle jusqu'aux dirigeants commerciaux et financiers. New Relic Pathpoint Plus comprend :

  • La modélisation du parcours de l'utilisateur sans code : personnalisez le parcours des utilisateurs sans la programmation. Par exemple, les entreprises de diffusion en streaming peuvent faire le suivi des engagements de la découverte jusqu'à la visualisation, en offrant des recommandations de contenu personnalisées.
  • Le mode replay : comprenez les performances historiques et prenez en charge l'analyse des causes profondes.
  • Des informations commerciales détaillées optimisées par l'apprentissage machine : nos alertes et détection des anomalies apportent des perspectives sur les incidents en un clin d'œil, avec des capacités permettant une récupération rapide.
Pathpoint Plus

Apprenez-en plus sur Pathpoint Plus ici.

New Relic Retail Solution optimise les retombées commerciales 

New Relic Pathpoint Plus est également un composant clé de New Relic Retail Solution, qui combine les capacités pertinentes de la plateforme telles que Session Replay, Synthetics, le monitoring des applications mobiles, le parcours des utilisateurs et New Relic AI. 

Aujourd'hui, le retail moderne est une combinaison d'applications de commerce en ligne, de magasins en dur et de centres de distribution. Cette expérience utilisateur omnicanal est composée de systèmes legacy et internes, qui sont complexes et difficiles à monitorer de bout en bout. 

New Relic Retail Solution connecte tous les points de contact du retail, qu'ils soient sur place ou en ligne, pour assurer que les dirigeants obtiennent une vue complète de leur entreprise hybride. En analysant et ajustant les interactions numériques, les retailers peuvent améliorer l'engagement de leurs clients et optimiser le potentiel de vente, ce qui apporte un avantage vital sur des marchés compétitifs.

 

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