L'observabilité plus simple et plus intuitive

Par Alex Kroman, le 23 février 2021

Les logiciels, ainsi que les équipes qui les créent, les déploient et les exploitent sont au cœur de l'innovation en entreprise. Mais ces mêmes logiciels ne cessent de gagner en complexité. Pour rester innovantes, les équipes informatiques adoptent l'observabilité. Elle leur apporte la rapidité, une bonne compréhension de la performance globale, et l'assurance que les changements n'entraîneront pas l'effondrement du système. Cette observabilité ne se limite pas à certaines parties de leur environnement, elle permet d'avoir une vue sur tout le domaine, de l'expérience utilisateur aux bases de données backend, en passant par tous les composants qui se trouvent entre les deux.

L'année dernière, pour aider les équipes à maîtriser cette complexité, nous avons radicalement épuré notre plateforme New Relic One avec pour objectif la simplification et la réduction drastiques du coût total de l'instrumentation et de la mesure de « tout ». Cette amélioration a regroupé toutes nos offres et fonctionnalités en un seul produit intégré dans New Relic One : Full-Stack Observability.

Visualisez et explorez vos données comme jamais auparavant

Avec notre récente annonce, nous consolidons cette innovation avec New Relic Explorer, une expérience créée pour vous apporter chaque jour une vue sur tous les éléments essentiels, afin de vous aider (vous et vos équipes IT) à comprendre ce qui se passe dans tout votre environnement : applications, infrastructure, logs, navigateur, mobile. Dans le cadre de Full-Stack Observability, New Relic Explorer met à votre disposition une visibilité instantanée et sans précédent sur tout le domaine de bout en bout.

Cette expérience intuitive de visualisation et d'exploration de toutes vos données télémétriques avec New Relic Explorer regroupe tout en un seul et même endroit (données open source et tierces comprises) sans qu'aucune configuration soit requise. Vous pouvez découvrir les problèmes naissants en temps réel, sans dépendre de seuils statiques et préconfigurés ni de dashboards. En effet, les changements importants dans votre domaine sont mis en relief sur tous les comptes, ce qui vous permet une interprétation instantanée et en un coup d'œil des changements et de l'état de santé de tout l'environnement. Vous pouvez ensuite zoomer sur les éléments voulus pour analyser, comprendre et résoudre les problèmes plus rapidement.

New Relic Explorer vous propose plusieurs nouvelles approches de la visualisation, de l'exploration et de l'interprétation de tout votre domaine :

New Relic Lookout génère une vue en temps réel de tous vos comptes. Cet outil affiche clairement les changements qui se sont produits dans toutes vos données télémétriques, quelle que soit la source d'instrumentation (données open source et tierces incluses) et les traduits en une expérience utilisateur simple à comprendre et accessible sans aucune configuration prérequise. Portez immédiatement votre attention là où elle est nécessaire grâce à la visualisation intuitive par cercles, dont la couleur et la taille indiquent la gravité et l'échelle des changements récents.

Au-delà des métriques clés sur le débit, le temps de réponse et les erreurs, vous pouvez également visualiser les changements qui se sont produits sur tous les signaux des données télémétriques que vous jugez importants et sur tous les comptes. Vous pouvez ensuite analyser ces changements avec la performance, l'historique des anomalies, les corrélations, les traces, et les profils d'erreur, et rapidement découvrir les inconnues et les interactions occultées. Tout cela vous permet de comprendre ce qui a changé et pourquoi, et en conséquence, de résoudre les problèmes avant même qu'ils n'impactent les clients.

New Relic Navigator offre également une vue à l'échelle de tout le domaine du système, mais il la filtre par entités plutôt que par changements. Cette solution affiche la santé du domaine dans une vue en nid d'abeille dont les couleurs d'alerte rappellent les feux de signalisation pour vous permettre de rapidement inspecter tout votre environnement, comprendre son état et résoudre les problèmes au plus vite.

Avec New Relic Navigator, explorez toutes les entités appartenant à tous vos comptes, et concentrez-vous sur des types ou groupes d'entités particuliers, organisés par tags, pour rapidement identifier les problèmes. Quand vous avez des milliers ou des dizaines de milliers d'hôtes, de conteneurs et de services, cet outil facilite l'examen de tous ces éléments en un seul et même endroit.

Related Entities vous montre toutes les entités associées à une application, un hôte, un conteneur ou une intégration spécifique. Vous avez ainsi la possibilité de rapidement comprendre quels sont les services (en amont ou en aval) qui sont associés à un problème, d'obtenir une vue plus large de la santé globale du système et de résoudre les problèmes plus efficacement.