Pour un marketeur, les données sont un des éléments essentiels à la croissance d'une activité. On sait que les ingénieurs logiciels travaillent avec des quantités considérables de données télémétriques pour monitorer, dépanner et améliorer les performances de leurs applications et systèmes. Et si les outils d'observabilité puissants des ingénieurs se révélaient l'arme secrète des marketeurs ?
Dans cet article de blog, vous découvrirez comment les leaders du marketing peuvent tirer profit de la plateforme d'observabilité de New Relic pour améliorer les performances de leur site web, faire le suivi de leurs campagnes marketing et monitorer l'intégrité du back-end.
Dans cette vidéo, Andy vous montre comment connecter les données des performances commerciales et logicielles dans New Relic afin de prendre des décisions à fort impact pour votre site web, vos campagnes marketing et plus encore.
Les avantages de New Relic pour les leaders marketing et business sont les suivants :
- Meilleure visibilité : avec New Relic, vous disposez d'un point unique où monitorer toute votre infrastructure informatique grâce à une vue complète de vos performances et de votre intégrité.
- Détection précoce : les alertes et notifications de New Relic peuvent vous aider à détecter tôt les problèmes de performances avant qu'ils n'impactent vos utilisateurs.
- Dépannage proactif : les données New Relic peuvent vous aider à identifier la cause profonde des problèmes de performances pour pouvoir les corriger facilement et rapidement.
- Meilleure prise de décisions : utilisez les données de tous vos systèmes, applications et sites web pour prendre de meilleures décisions quant à l'allocation des ressources et à l'amélioration des performances commerciales.
Comprendre et améliorer facilement les performances d'un site
Les sites rapides attirent plus d'utilisateurs et de revenus. Avec l'outil de monitoring des performances web de New Relic, vous pouvez faire le suivi des performances de votre site web (ou de tout autre site web) sans configuration manuelle. En saisissant simplement une URL, vous ouvrez un dashboard qui monitore continuellement les métriques de performances clés que les moteurs de recherche, comme Google Core Web Vitals, aiment. Ces données peuvent être utilisées pour identifier et corriger les problèmes de performances, améliorer l'expérience utilisateur et les évaluer par rapport aux autres pages web.
Parmi les fonctionnalités intégrées, on peut citer :
- des rapports historiques et continus, contrairement à d'autres vérificateurs de sites manuels ponctuels
- des alertes automatisées en cas de panne de page et de liens rompus
- des vérifications de site web planifiées aussi souvent que vous le voulez
- des recommandations pour les bonnes pratiques et le dépannage
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Évaluez et comparez les performances des différentes pages web avec des dashboards personnalisés dans New Relic.
Examinez plus en détail les métriques des performances de navigateur avec le monitoring de navigateurs New Relic.
Faire le suivi des conversations, des campagnes et des lancements
Garantissez l'intégrité de votre activité en analysant les tendances dans les sources, les taux et les types de conversion.
Les logs déverrouillent un degré d'analyse plus approfondi pour faire le suivi les performances de vos campagnes marketing. Avec ces données, vous pouvez obtenir une vue presque en temps réel de chaque interaction utilisateur sur votre site web. Cela signifie que vous pourrez répondre aux questions suivantes :
- Quelles campagnes génèrent des résultats ?
- Quelles sources et supports fonctionnent le mieux ?
- Quelles sont mes principaux interlocuteurs et mes sources majeures de lead ?
Utilisez New Relic pour vous aider à comprendre les performances de votre campagne.
Ainsi, vous pouvez décider au mieux où dépenser votre budget marketing.
Et surtout, contrairement à d'autres outils, vous n'avez plus besoin d'attendre des heures ou même des jours pour savoir s'il y a un problème. Vous pouvez donc orienter votre activité dans la bonne direction.
Analysez les performances des pages individuelles pour comprendre l'impact d'un lancement ou d'un bloc de contenu.
Monitorer l'intégrité du back-end
L'intégrité et les performances de vos serveurs et hôtes sont essentiels à une excellente expérience client. New Relic fournit une visibilité du back-end en faisant le suivi de métriques comme le débit, les transactions web et les erreurs. Vous pouvez exploiter ces données pour identifier et corriger les problèmes de performances, empêcher les attaques par bot et garantir le bon fonctionnement continuel de votre site web.
Dans la vidéo ci-dessous, découvrez comment New Relic fournit une vue complète du back-end de votre système en un seul et même endroit.
Conclusion
New Relic est une puissante plateforme d'observabilité qui peut guider vos décisions commerciales. Grâce à la suite d'outils de New Relic, vous pouvez facilement faire le suivi des performances de votre site web et de vos campagnes marketing, identifier et dépanner les problèmes de performances et prendre de meilleures décisions quant à l'allocation de vos ressources.
Si vous avez un poste de cadre, je vous encourage à essayer New Relic pour pouvoir exploiter les données afin d'améliorer le temps de disponibilité, améliorer la qualité de l'expérience client et préserver l'intégrité de votre activité.
Inscrivez-vous ici gratuitement pour découvrir le monitoring des performances de site web de New Relic.
Les opinions exprimées sur ce blog sont celles de l'auteur et ne reflètent pas nécessairement celles de New Relic. Toutes les solutions proposées par l'auteur sont spécifiques à l'environnement et ne font pas partie des solutions commerciales ou du support proposés par New Relic. Veuillez nous rejoindre exclusivement sur l'Explorers Hub (discuss.newrelic.com) pour toute question et assistance concernant cet article de blog. Ce blog peut contenir des liens vers du contenu de sites tiers. En fournissant de tels liens, New Relic n'adopte, ne garantit, n'approuve ou n'approuve pas les informations, vues ou produits disponibles sur ces sites.
