Halodoc mengelola sangat banyak data; sekian terabyte setiap hari. Dengan memanfaatkan platform New Relic, tim Halodoc dapat mengurangi waktu henti, meminimalkan galat, dan memberikan lebih banyak keleluasaan waktu bagi para teknisi agar mereka dapat meluangkan lebih banyak waktu untuk mengembangkan fitur bagi para pengguna, dan mengurangi waktu perbaikan masalah.
“Kami ingin menuntaskan berbagai kendala pengguna. Ini bukan sekadar teknologi, tetapi penyelamatan nyawa, dan menurut saya, kami dapat melakukannya dengan terus menyajikan fitur-fitur yang membantu menyelesaikan masalah pengguna,” kata Lenish Namath, Wakil Presiden Teknologi di Halodoc.
“Kami dapat mengurangi waktu henti serta meminimalkan galat, dan berkat New Relic, para pengembang kami dapat meluangkan lebih banyak waktu untuk mengembangkan berbagai fitur bagi pengguna dan mengurangi waktu perbaikan masalah berkat optimalisasi yang kami lakukan. Selama setahun terakhir, meskipun transaksi kami meningkat 22%, kami dapat mengurangi total biaya sebesar 20% sekaligus meningkatkan kinerja layanan kami sebesar 40%.
New Relic telah membantu kami mencapai misi penyederhanaan akses terhadap layanan kesehatan.”
