Nossa missão é melhorar o trabalho das equipes de engenharia usando dados, não opiniões, em todos os estágios do ciclo de vida do software. Pensando nisso, fizemos melhorias significativas em nossa precificação baseada no uso líder do setor:

O novo tipo de usuário Core fornece dados de telemetria para todos os desenvolvedores

Seja priorizando a reunião de planejamento de sprint ou ajudando na resolução de problemas, os desenvolvedores precisam cada vez mais de acesso aos dados de telemetria relacionados aos códigos criados. Sem ferramentas de observabilidade e compartilhamento de dados de telemetria entre as equipes de desenvolvimento e operações, o setor de engenharia acaba lidando muito com comunicação confusa, imprecisão sobre a causa raiz, tempos médios de resolução mais lentos (MTTR) e velocidade de envio reduzida, enquanto as equipes de desenvolvimento tentam equilibrar resolução de problemas e criação de novos recursos.

Para lidar com essas questões, criamos um novo tipo de usuário Core para que os desenvolvedores possam saber tudo sobre o desempenho dos códigos, colaborar e priorizar o trabalho diretamente do IDE, além de acessar detalhes relevantes dos erros, como traces do stack, logs, alertas e muito mais.

Com esse novo tipo de usuário, todos os desenvolvedores em uma equipe de engenharia podem:

  • Otimizar o desempenho do código e o planejamento de recursos com acesso aos dados de telemetria de ambientes de produção e pré-produção diretamente no IDE com a integração New Relic CodeStream.
  • Colaborar com o setor de DevOps, engenheiros de confiabilidade de sites (SREs) e de operações com um caminho que vai direto do monitoramento de erros no New Relic One para o bloco de código relevante diretamente no IDE.
  • Detectar padrões e anomalias nos dados de logs para resolver problemas e melhorar o desempenho do código.
  • Criar e executar aplicativos personalizados no New Relic One para revelar insights de desempenho, diminuir os custos com a nuvem e muito mais.
  • Integrar novos desenvolvedores com práticas recomendadas de observabilidade e linhas de base compartilhadas para métricas.

E o melhor? Tudo isso está disponível por um preço acessível e previsível a partir de US$ 49 por mês, por usuário Core.

Assista a este vídeo do Nerd Byte e veja como os usuários core podem aproveitar o New Relic One e seu IDE em situações comuns de monitoramento de erros.

 

Directly from error to IDE: Core users can debug where they build.

Três tipos de usuário para fornecer acesso a todas as equipes de engenharia

Em julho de 2020, lançamos o New Relic One, uma plataforma unificada de visualização de todo o stack de tecnologia: aplicativos, infraestrutura, web, dispositivos móveis, redes e muito mais. Mas em vez de precificar cada recurso como um SKU separado (padrão do mercado), optamos por uma abordagem diferente e apresentamos o primeiro modelo de precificação baseada no uso do setor.

Agora, além de pagar apenas US$ 0,30 por GB para todos os eventos, logs, traces e métricas (incluindo 100 GB grátis por mês para todas as contas), oferecemos também três tipos de usuário para que as equipes de engenharia tenham ainda mais acesso a dados de telemetria e conhecimento sobre o desempenho de aplicativos e sistemas:

  • Usuários Basic: ideais para engenheiros, gerentes de produtos e executivos que não têm uma licença Full platform ou Core, mas desejam ver as métricas de desempenho de aplicativos ou sistemas usando um painel compartilhado, ou saber mais sobre a origem de um alerta. Os usuários Basic são gratuitos e estão disponíveis em todas as edições.
  • Usuários Core: podem acessar os dados de telemetria no IDE, o Errors Inbox, os recursos avançados de gerenciamento de logs, os aplicativos personalizados do New Relic One e muito mais. Os usuários Core são ideais para desenvolvedores que buscam visibilidade total do desempenho dos códigos nos ambientes de produção e pré-produção ou que desejam colaborar eventualmente com equipes de SRE e DevOps na resolução de problemas.
  • Usuários Full platform: antes conhecidos como usuários Full, eles têm acesso a todos os recursos do New Relic One e podem monitorar, resolver bugs e otimizar todo o stack, incluindo vários tipos de monitoramento, como o de desempenho do aplicativo (APM) com trace distribuído, o de infraestrutura com o Pixie, o de navegador e dispositivos móveis, o de Synthetics e muito mais. Os usuários Full platform são ideais para engenheiros focados na manutenção das operações e da disponibilidade em ambientes de produção.

Usuários Full platform ainda melhores com AIOps inclusa

Em 2021, incorporamos a inteligência aplicada no New Relic One, reduzindo o ruído de alertas e facilitando a detecção instantânea de mudanças incomuns, a descoberta da causa raiz e a resposta rápida a incidentes.

E há pouco tempo disponibilizamos a inteligência aplicada gratuitamente para todos os usuários Full platform no New Relic One. Agora, as equipes de engenharia podem usar a inteligência aplicada e otimizar a detecção, o diagnóstico e a mitigação de problemas.

Saiba mais sobre os recursos de AIOps inclusos gratuitamente para os usuários Full platform no New Relic One, como configuração de inteligência de incidentes e detecção proativa.

 

Full platform users can find and resolve issues even faster with AIOps now included.

Recursos administrativos melhorados para gerenciamento dinâmico de usuários

Antes disponíveis apenas para clientes da edição Enterprise do New Relic One, agora todos os usuários da edição Pro podem administrar usuários de forma dinâmica em larga escala com gerenciamento automatizado para Okta, OneLogin, Azure Active Directory ou outro IDP compatível com o padrão SCIM. Isso reduz o trabalho manual integrando os provedores de identidade e gerenciamento de acesso para importação, atualização e desativação de usuários do New Relic diretamente do IDP.

É importante notar que um usuário Full platform pode ser alterado para usuário Basic apenas duas vezes em um período de 12 meses para clientes com edições Pro e Enterprise do New Relic One que optaram pelo pool anual de créditos.

Para começar a gerenciar usuários diretamente do IDP, siga as instruções na documentação para configurar o gerenciamento automatizado de usuários na sua conta.

All New Relic One Pro edition customers can now connect any IDP that supports the SCIM standard to manage their users at scale.

Primeiros passos com os usuários Core do New Relic

É simples começar.

Todos os novos usuários podem aproveitar nossa precificação simplificada com os usuários Core. Basta se cadastrar para disponibilizar usuários Core automaticamente.

Se você já é cliente e deseja adicionar usuários Core à sua conta, visite seu UI de gerenciamento no New Relic One e ative esses usuários em poucos cliques, mas saiba que somente os usuários com funções de Billing (Faturamento) no grupo Admin podem visitar a seção de gerenciamento de planos do New Relic One.

 

Unlock core users in New Relic One with just a couple of clicks in the plan management UI.