Alicia tem mais de 20 anos de experiência em marketing e conteúdo, principalmente em empresas de software. Antes da New Relic, ela trabalhou na Synopsys, na 3D Systems, na Microsoft e em outras empresas escrevendo sobre vários tópicos, incluindo licenciamento, preços, segurança cibernética, conformidade, registros médicos eletrônicos, impressão 3D e, claro, observabilidade. Atualmente, ela é especialista em conteúdo denso, como relatórios, white papers e ebooks, além das publicações do blog ocasionais.
