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수동 설정 없이 APM 데이터에 대한 문맥적 로그 확인

다음 APM 에이전트 업그레이드 시 애플리케이션 로그를 요금 청구와 보안 요구에 맞게 세부 구성하고 APM 메트릭의 문맥으로 확인할 수 있습니다. 언제든지 사용을 취소할 수 있습니다.

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APM 메트릭의 문맥으로 애플리케이션 로그에 액세스하는 기능은 뉴렐릭 고객들이 가장 많이 요청한 기능 중 하나였습니다. 문맥적 데이터는 성능 문제를 효율적으로 해결하는 데 매우 중요하기 때문입니다. 그러나 지금까지 개발자들은 특정 호스트에 대한 액세스를 수동으로 요청하고 표준화되지 않은 방식으로 로그 전달을 설정해 APM 메트릭, 트레이스 및 이벤트와는 별도로 애플리케이션 로그를 수집해야 했습니다.

이러한 개발자의 애로 사항을 해결하려면, 뉴렐릭의 최신 Java NET, Ruby, Python, Node.js,Go, PHP APM 언어 에이전트로 업데이트하고 호환되는 로깅 프레임워크를 사용하면 별도의 설정하거나 구성 없이 자동으로 로그 수집을 시작할 수 있습니다. 요금 청구 및 보안 요구 사항에 맞게 구성을 세분화할 수 있으며 언제든지 사용을 취소할 수 있습니다.

에이전트를 업데이트하면, 다음과 같은 세 가지 주요 이점을 얻을 수 있습니다.

  • 전용 로그 전달자나 긴 수동 설정 과정 없이, 로그를 수집해 뉴렐릭에 전달할 수 있으며 유지 관리도 필요하지 않습니다
  • APM 메트릭, 트레이스 및 이벤트와 함께 애플리케이션 로그를 문맥적으로 확인함으로써 문맥 교환을 최소화합니다.
  • 다른 관련 텔레메트리 데이터와 함께 필요한 로그를 시각화해주는 향상된 UI를 통해 APM의 내부 로그에 액세스하여 문제를 더욱 빠르게 해결할 수 있습니다.

로그를 수집할 때는 보안, 규정 준수 및 제어를 보장하는 것이 중요합니다. 뉴렐릭이 다음과 같은 강력한 지원을 포함시킨 이유도 이 때문입니다. 

  • 언제든지 사용 취소: 에이전트를 설정하거나 뉴렐릭의 데이터 관리 허브를 사용하여 언제든지 자동 전달 기능을 비활성화할 수 있습니다.
  • 인제스트 제어: 에이전트에 포함된 로그 샘플링을 사용해 인제스트된 볼륨을 관리하고 중복 인제스트를 방지하여 다른 로그 관리 솔루션보다 3배 더 많은 가치를 얻을 수 있습니다. 
  • 규정 준수: HIPAA 사용 계정 및 고급 보안 모드를 사용 중인 계정에 대해서는 에이전트를 업그레이드한 후에도 로그 수집이 기본적으로 비활성화되어 있습니다.
  • 데이터 보안: 보안 설정을 맞춤화하여, PII, PHI 또는 기타 민감한 데이터를 전송되지 않도록 만들 수 있습니다.

참고: APM의 애플리케이션 로그는 APM 에이전트 업데이트 후에만 사용할 수 있습니다. 업그레이드를 해야 계정에 변경된 사항이 표시됩니다.

자동화된 문맥적 로그는 애플리케이션 문제를 보다 빠르게 진단 및 해결할 수 있도록 지원합니다.

이 새로운 기능들에 대해 자세히 살펴보겠습니다.

APM 에이전트를 통한 로그 수집

로그는 애플리케이션 성능과 상태 문제를 해결하는 데 필수적인 요소이지만 애플리케이션 로그를 수집하는 것은 복잡하고 어려운 작업이기 때문에 해당 분야에 대한 전문 지식과 기저 환경에 대한 액세스가 필요합니다.

이제 (지원되는 애플리케이션 언어용) APM 에이전트를 업그레이드하면 별도로 구성이나 설정을 하지 않아도 에이전트가 기본적으로 로그를 자동으로 수집하여 뉴렐릭으로 전달합니다. 더 이상 컨테이너 사이드카나 서드파티 애플리케이션이 필요하지 않습니다.1 사용자는 단일 배포에서 애플리케이션과 로그를 모두 자동으로 모니터링할 수 있습니다.

현재 일부 언어 또는 로깅 프레임워크는 지원되지 않습니다.이 목록에 포함된 언어에 대한 APM 에이전트는 현재 자동화된 문맥적 로그를 지원합니다.

언어 에이전트
언어Go 에이전트
  • 표준 라이브러리 로그
  • Zerolog
  • Logrus
언어Java 에이전트
  • Log4j2
  • Logback
언어.NET 에이전트
  • Log4net
  • Serilog
  • Microsoft.Extensions.Logging
언어Node.js 에이전트
  • node.js 표준 라이브러리 로거
언어PHP 에이전트
  • Monologue(버전 2 또는 3)
언어Python  에이전트
  • Python 표준 라이브러리 로거
언어Ruby 에이전트
  • Ruby 표준 라이브러리 로거

APM 에이전트 로그 구성에 대해 자세히 알아보십시오.

애플리케이션의 문맥적 로그 확인

문맥으로 된 로그는 보다 쉽게 이해할 수 있습니다. 뉴렐릭은 로그에 메타데이터를 추가하여, 플랫폼 전반에서 APM 같은 엔터티와 텔레메트리 이벤트 유형을 연결하는 문맥을 제공합니다. 로그에서 애플리케이션의 문맥을 확보하면 애플리케이션과 관련된 모든 로그를 단일 뷰에서 볼 수 있습니다. 여러 화면이나 툴 간을 전환하지 않고도 데이터 문제를 해결 및 분석할 수 있습니다.

호스트(인프라) 뷰 경험이 이제 제공되는 로그로 연결됩니다.

향상된 UI를 통해 필요한 곳에 로그 사용

필요한 로그와 기타 관련된 텔레메트리 데이터를 표시할 수 있도록 사용자 인터페이스가 개선되었습니다. 뉴렐릭 플랫폼 전체에서 에러스 인박스, 애플리케이션 트레이스 등을 비롯해 세부적인 로그를 확보할 수 있습니다. APM과 로그 데이터를 매끄럽게 결합함으로써, 그 어느 때보다 쉽게 문제를 해결하고 문제의 근본 원인을 파악할 수 있습니다.

업데이트된 에러스 인박스를 통해 각 오류 인스턴스의 로그 데이터에 액세스할 수 있습니다.

로그 관리를 통한 데이터 프라이버시 보장

데이터 수집에는 의도하지 않게 민감한 데이터가 노출될 위험이 따릅니다. 로그에는 로그 전송 방법과 상관 없이 환경의 외부로 보내지면 안되는 중요한 데이터가 포함될 수 있습니다. 사용자는 시스템과 뉴렐릭으로 보낼 데이터를 항상 직접 제어할 수 있습니다. 조직의 보안 지침에 따라 PII, PHI 또는 기타 민감한 데이터를 마스킹 또는 난독화하거나 전송되지 않도록 해야 합니다.

보다 자세한 내용은 로그 관리에 대한 보안 문서를 참조하십시오.

사용 취소 및 자동 로그 전달 비활성화

조직의 보안 지침에 따라 또는 비용을 줄이기 위해 로그를 수집하지 않는 경우가 있습니다. 에이전트 구성 파일을 로컬로 구성하여 로그를 끄거나 데이터 관리 허브의 계정 수준에서 수집을 비활성화할 수 있습니다.

HIPAA 사용 계정 및 고급 보안 모드를 사용 중인 계정의 경우 에이전트를 업그레이드한 후에도 APM 에이전트 로그 수집이 기본적으로 비활성화됩니다.

언제든지 뉴렐릭 데이터 관리 UI의 셀프 서비스 토글 버튼을 사용해 APM 에이전트에서 로그 수집을 다시 활성화할 수 있습니다. 로그 수집 설정 또는 해제 방법에 대해 자세히 알아보십시오.

1일부 특수한 상황에서는 서드파티 로그 전달자가 필요할 수 있습니다.