애플리케이션 성능 모니터링(APM)

기술이 진화하면서 기업들은 디지털 경험을 최적화 해야만 하게 되었습니다. 신생 기업이든, 기존 기업이든, 관련성을 유지하려면 원활한 사용자 경험을 신속하게 제공해야 합니다.

빠르게 변화하는 세상에서 애플리케이션 모니터링은 원활한 비즈니스 운영을 위해 매우 중요한 요소입니다. 이 블로그 게시물에서는 애플리케이션 성능 모니터링(APM)의 정의, 작동 방식, APM이 오늘날의 세상에서 필수적인 이유를 설명합니다.

APM이란?

APM은 실시간 데이터를 사용하여 애플리케이션의 성능과 최종 사용자의 디지털 경험을 추적하는 관행입니다. APM은 기업이 애플리케이션의 복잡한 성능 문제를 감지하고 진단하여 애플리케이션이 기대되는 서비스 수준을 충족할 수 있도록 지원합니다.

‘애플리케이션 성능 모니터링’과 ‘애플리케이션 성능 관리’라는 용어는 보통 같은 의미로 사용되며, 도구나 프로세스를 설명하는 말로 ‘성능 모니터링’ 또는 ‘애플리케이션 모니터링’ 같은 용어가 사용되기도 합니다.

APM이 중요한 이유

애플리케이션을 유지 관리하고 구축하는 팀도, 사용자도, 중단되거나 느린 애플리케이션을 원하지 않습니다. 기술이 빠르게 발전함에 따라 빠르고 안정적이면서 매끄러운 디지털 경험에 대한 고객의 기대치도 높아지고 있습니다. 하지만 클라우드 컴퓨팅, 모바일 애플리케이션 및 사물인터넷(IoT) 디바이스로 인해 IT 환경이 더욱 분산되고 복잡해져, 애플리케이션의 성능을 유지하는 것이 더욱 어려워졌습니다. APM 툴을 사용하면 이러한 복잡성을 피하고 애플리케이션의 성능을 선제적으로 모니터링, 진단 및 최적화할 수 있습니다. 이를 통해 최종 사용자에게 영향을 미치기 전에 문제를 식별해 해결할 시간과 자신감을 확보하는 동시에, 효율성 개선, 비용 절감 및 고객 만족도 향상을 위한 전략적 의사 결정을 내릴 수 있습니다. 디지털 서비스에 대한 의존도가 높아지고 복잡성이 증가함에 따라 APM은 현대의 IT 전략에 그 어느 때보다 필요한 요소가 되었습니다.

APM 툴의 이점

APM 솔루션을 구현해서 얻을 수 있는 주요 이점을 살펴보겠습니다.

문제의 근본 원인 파악

소프트웨어 버그와 성능 문제의 근본 원인을 찾는 것은 종종 양파 껍질 벗기기에 비유됩니다. 한 꺼풀을 벗기면 그 아래에서 또 다른 꺼풀이 드러나기 때문입니다. APM은 전체 스택의 모든 구성 요소에 대한 요청을 추적하여 근본 원인을 간단하게 노출시킵니다. APM은 표면적인 오류에 시간을 낭비하지 않도록 문제의 근본적인 원인을 조명해 줍니다. 코드 수준의 인사이트를 통해 애플리케이션, 인프라 또는 타사 서비스 등 모든 곳에서 병목 현상과 비효율성은 물론 문제가 있는 종속성을 정확히 짚어낼 수 있습니다.

전체 스택에 대한 통합 뷰를 통한 복잡성 해소

APM은 웹 서비스, 데이터베이스, 캐싱 계층, 타사 API, 인프라 리소스 등 모든 애플리케이션 구성 요소에 대한 심층적인 코드 수준의 인사이트와 가시성을 제공합니다. 또한 구성 요소 간의 상호 작용을 볼 수 있습니다.

다운타임/성능 저하로 인한 수익 손실 감소

짧은 시간 운영이 중단되거나 응답 시간이 조금만 느려도 디지털 비즈니스의 매출에 막대한 영향이 갈 수 있습니다. 고객은 느리게 로딩되는 페이지나 오류 메시지, 트랜잭션 실패를 용납하지 않습니다. 장바구니를 그냥 포기해버리고 사이트를 이탈해 다른 곳에서 구매를 합니다.

APM은 잠재적인 성능 문제를 모니터링하고 팀에게 알리는 선제적 접근 방식을 취함으로써 애플리케이션 다운타임을 줄여주고 문제가 커지지 않도록 조치를 취하는 데 도움을 줍니다. APM은 근본 원인을 분석하고 다양한 디바이스와 플랫폼에서 애플리케이션의 성능을 심층적으로 파악할 수 있도록 지원합니다. 

안정적으로 탁월한 경험을 일관되게 유지함으로써 구매 포기, 전환 실패, 규정준수 위반, 그리고 브랜드 평판이 훼손을 야기하는 고객 불만족으로 인한 잠재적인 손실을 방지할 수 있습니다.

리소스 활용도 향상 및 적정 규모의 인프라 확보

APM으로 전체 스택에서 애플리케이션의 성능을 세부적으로 파악할 수 있기 때문에 인프라가 과도하게 프로비저닝 되었는지 아니면 활용도가 낮은지 명확히 알 수 있습니다. 두 가지 상황 모두 불필요하게 클라우드 비용을 지출하는 확실한 방법입니다.  워크로드가 최대 서버 용량을 초과해 추가 리소스가 필요해지면, APM 데이터가 표시됩니다. 이러한 상황 인지 역량 덕분에 수요가 변동하는 경우에도 인프라를 지속적으로 적정 규모로 확장하거나 축소할 수 있습니다. 그리고 이러한 인사이트를 통해 코드를 리팩터링하고 구성을 세부적으로 조정하여 기존 인프라 투자에서 성과를 극대화할 수 있습니다. 온프레미스나 클라우드에서 실행되는 APM은 조직이 오버 프로비저닝을 방지하고 리소스 낭비를 없애는 데 도움을 줍니다.

최종 사용자 경험 향상

웹 애플리케이션 사용자는 속도와 안정성을 기대하며, 최적화된 성능과 빠른 응답 시간을 원합니다.

웹 사이트가 로드되지 않으면 사용자는 몇 초 내에 웹 사이트를 이탈합니다. 사용자 경험이 좋지 않았다면, 사용자는 경쟁업체 웹 사이트로 이동할 것입니다. 포브스의 연구에 따르면, 사용자의 12%가 실제로 친구나 가족에게 특정 앱 또는 사이트를 사용하지 말라고 경고하여 비즈니스 성공, 고객 만족도 및 브랜드 평판에 부정적인 영향을 미칠 수 있는 것으로 나타났습니다.

엔지니어링 팀 지원

애플리케이션의 성능 문제는 엔지니어링 팀의 골칫거리가 되기도 합니다. 대기 근무조의 엔지니어가 새벽 3시에 비즈니스 트랜잭션에 대한 중요 시스템 알림을 받기라도 하면, 문제 해결을 위해 한밤중에 팀 전체가 씨름을 해야 할 수도 있습니다.

심각한 문제가 발생했지만 명확한 맥락이 없어 문제의 근본 원인을 확실히 알지 못하면 상황은 더 심각해집니다. 문제는 API, 쿠버네티스 클러스터, 클라우드 서비스, 아니면 코드에서 클라우드로 이어지는 여러 위치에서 발생한 것일 수 있습니다. 문제를 해결하는 데 시간이 오래 걸릴수록 고객과 기업의 수익에 부정적인 영향이 갑니다.

APM은 엔지니어링 팀이 문제를 신속하게 파악하고 선제적으로 문제를 해결할 수 있도록 합니다. 예를 들어, 엔지니어링 팀은 페이지 로딩 시간이 너무 느려질 때 알림을 전송되도록 임계값을 설정한 다음, 이를 세부적인 추적 정보와 결합하여 최종 사용자에게 영향을 미치기 전에 원인을 신속하게 파악하고 수정할 수 있습니다.

이러한 알림이 없으면, 이미 영향을 받은 최종 사용자로부터 문제에 대해 알게 되는 상황이 발생합니다. 그리고 애플리케이션 성능 모니터링이 제공하는 추가 문맥 없이 문제를 해결하려다 보면 평균 감지 시간(MTTD)과 평균 해결 시간(MTTR)이 길어집니다.

APM 솔루션의 핵심 기능

APM 툴은 모니터링하는 애플리케이션의 유형에 관계없이 애플리케이션과 기저 인프라의 실시간 성능에 대한 심층적인 가시성을 제공합니다. 이러한 가시성은 전체 기술 스택에 대한 포괄적인 뷰를 제공하는 강력한 모니터링 기능들에 의해 도출됩니다. 포괄적인 APM 제품군을 구성하는 주요 기능은 다음과 같습니다.

운영 대시보드

운영 대시보드는 애플리케이션의 성능을 개괄적으로 보여 줍니다. 황금 신호, 커스텀 KPI, 모니터링 중인 서비스 등 가장 중요한 모니터링 메트릭이 표시되도록 운영 대시보드를 맞춤화할 수 있습니다.

실사용자 모니터링(RUM)

실사용자 모니터링은 실제 사용자가 애플리케이션에서 어떤 작업을 수행하는지와 이를 위해 애플리케이션이 얼마나 잘 작동하고 있는지에 대한 인사이트를 제공합니다.

신세틱 모니터링

신세틱 모니터링에는 헤드리스 브라우저를 사용하여 실제 사용자의 동작을 모방하는 작업이 포함됩니다. 실무자는 실제 사용자의 데이터에 의존하지 않고 특정 사용자 흐름을 선제적으로 테스트할 수 있습니다.

서버리스 모니터링

서버리스 모니터링을 사용하면 온프레미스 서버가 아니라 AWS 같은 클라우드 기반 서비스를 사용하는 애플리케이션의 성능을 모니터링할 수 있습니다.

데이터베이스 모니터링

데이터베이스 모니터링을 사용하면 데이터베이스의 성능을 모니터링하여 쿼리에 걸리는 시간을 확인할 수 있습니다.

모바일 모니터링

모바일 모니터링은 iOS 및 Android 애플리케이션의 레이턴시 문제와 충돌 기록 등을 모니터링합니다.

인프라 모니터링

인프라 모니터링은 하드웨어, 클라우드 인프라 또는 쿠버네티스 클러스터 등 인프라 성능에 대한 인사이트를 얻는 데 필요합니다.

서비스 맵

서비스 맵은 애플리케이션의 연결 상태와 종속성을 한눈에 보여줍니다. 이는 수천 개의 서비스를 사용하는 대규모 애플리케이션에서 특히 중요합니다.

또한 우수한 APM 솔루션을 사용하면 텔레메트리 데이터를 쿼리하여 보다 심층적인 인사이트를 확보하고, 로그를 검사하며, 분산 추적을 사용해 일련의 이벤트를 검토하여 문제의 근본 원인을 찾을 수 있습니다.

APM 솔루션 선택 방법

APM 솔루션은 기업이  애플리케이션의 성능을 모니터링하고 관리하는 데 도움을 줄 수 있도록 설계되었습니다. 기술이 향상되면서 솔루션과 기능도 발전해 왔습니다. 그러나 기본적인 APM 소프트웨어는 페이지 로딩 시간, 응답 시간 및 오류율 같은 애플리케이션의 다양한 측면에 대한 데이터를 수집할 수 있습니다.

APM 툴

우수한 APM 툴은 다음 질문에 답을 제공할 수 있어야 합니다.

• “애플리케이션이 중단되었거나 느린가?”
• "애플리케이션이 중단되었거나 느린 경우 문제의 원인은 무엇인가?"

데브옵스(DevOps) 팀과 엔지니어링 팀은 APM 툴을 사용해 이러한 질문에 답하고 실제 사용자에게 영향을 미치기 전에 신속하게 문제를 찾아 해결할 수 있습니다.

선택할 수 있는 APM 툴이 너무 많기 때문에 어떤 툴이 최선책인지 알기가 어려울 수 있지만, 최고의 APM 툴에는 다음과 같은 주요 기능이 포함되어 있습니다.

• 애플리케이션의 성능에 대한 포괄적인 가시성 제공
• 실시간 모니터링을 통해 문제를 신속하게 감지하고 운영 중단 방지
• 다양한 기술 수준의 사용자를 위한 간편한 탐색 기능과 직관적인 인터페이스를 갖춘 사용자 친화적인 디자인
• 팀의 특정 요구 사항과 지표에 따라 맞춤화할 수 있는 대시보드
• 팀에게 모든 문제를 최대한 빨리 알릴 수 있도록 하는 선제적 알림 기능

APM 메트릭

메트릭은 성과에 대한 인사이트를 제공합니다. 메트릭이 정해진 값을 벗어나면 해결해야 할 문제가 있을 수 있다는 신호를 팀에게 전달하여 문제가 커지지 않도록 해야 합니다. APM은 여러 가지 핵심 메트릭을 사용해 이상적인 운영을 보장합니다. 주요 메트릭은 다음과 같습니다.

• 응답 시간:  애플리케이션이 사용자의 조치에 응답하는 데 걸리는 시간 측정치입니다.
• 오류율:  애플리케이션에서 발생하는 오류의 빈도입니다.
• 요청률: 단위 시간당 애플리케이션이 수신한 요청 수입니다.
• 애플리케이션 가용성(업타임):  애플리케이션이 실행되고 사용 가능한 총 시간입니다.
• CPU 사용량: 애플리케이션이 차지하는 리소스 스토리지의 양입니다.
• 애플리케이션 성능 지수(Apdex) 점수:  일반 성능 지표와 비교한, 앱의 상대적 성능입니다.
• 서비스 수준 계약(SLA) 점수: 고객이 서비스 공급업체로부터 기대할 수 있는 서비스 수준을 수치화한 것으로 소프트웨어 애플리케이션이 달성해야 하는 특정 성능 벤치마크입니다. 이 점수는 응답 시간, 오류율, 업타임 및 지정된 기간 내의 요청 수를 사용하여 계산됩니다.

누가 APM을 사용할까요?

APM은 기술 업계를 비롯해 모든 업계의 기업에게 중요한 관행입니다. 대부분의 기업들은 웹 사이트를 운영하고 있기 때문에, 웹 자산의 성능과 최종 사용자의 전반적인 경험을 모니터링해야 합니다.하지만 어떤 팀이 APM 솔루션을 사용하면서 혜택을 누릴 수 있을까요? 사용 사례는 애플리케이션의 사이즈와 범위에 따라 달라질 수 있습니다.

• 데브옵스 엔지니어는 운영 환경에서 애플리케이션의 테스트, 배포 및 유지 관리와 관련된 프로세스를 자동화합니다. APM 모니터링은 데브옵스를 위한 필수 관행입니다.
• 사이트 안정성 엔지니어(SRE)는 운영에 소프트웨어 기반의 접근 방식을 취합니다. SRE의 주된 업무는 애플리케이션의 안정성을 보장하는 것입니다. SRE 팀이 APM을 사용해 사이트 안정성을 선제적으로 모니터링하는 것이 대단히 중요합니다.
• 소프트웨어 엔지니어는 코드를 작성하고 새로운 기능을 구축합니다. 소규모 기업의 경우에는 소프트웨어 엔지니어가 운영 환경의 코드 모니터링 등 프로세스의 모든 부분에 관여할 수 있습니다. 대기업에서도 엔지니어들이 소프트웨어 수명 주기의 많은 부분에 점점 더 많이 관여하고 있습니다.

애플리케이션 성능 모니터링을 어떻게 시작할 수 있을까요?

애플리케이션 성능 모니터링을 통합하려면 애플리케이션을 통과하는 데이터 흐름을 추적하는 에이전트를 설치해야 합니다. 이 프로세스를 ‘계측’이라고 하며, 대부분의 경우 필요한 에이전트를 자동으로 설치하는 명령줄 인터페이스(CLI)를 사용하기만 하면 됩니다. 이러한 에이전트는 웹 트랜잭션과 비웹 트랜잭션에 대한 정보를 수집하고 보고합니다. 또한 커스텀 계측을 사용해 트랜잭션 트레이스에 세부 사항을 추가하거나 추적하길 원치 않는 트랜잭션의 계측을 차단할 수 있습니다. CLI를 사용해 계측 프로세스를 자동화하면 몇 분 내에 텔레메트리 데이터를 APM 솔루션으로 전송할 수 있습니다.

복잡한 분산 애플리케이션은 다양한 서비스를 사용하며, 이상적으로는 애플리케이션의 모든 부분을 계측합니다. 포괄적인 APM 툴은 AWS나 Azure 같은 보편적인 서비스에 대한 통합을 제공하므로 애플리케이션에서 서드파티 종속성을 빠르게 계측할 수 있습니다.

궁극적으로 애플리케이션에 필요한 기능과 원하는 계측을 선택해 사용할 수 있습니다. 위의 모든 접근 방식을 통해 얻을 수 있는 가장 큰 이점은 애플리케이션에 대한 완전한 종단 간 모니터링(옵저버빌리티)를 확보할 수 있다는 것입니다.

APM 모니터링과 옵저버빌리티는 어떻게 다를까요?

APM은 애플리케이션의 성능을 모니터링하지만, 대부분의 최신 애플리케이션 아키텍처는 APM으로 모니터링하고 관리하기에는 너무 복잡합니다. APM은 애플리케이션의 성능을 개괄적으로 보여 주지만, 크고 복잡한 애플리케이션에서 문제의 근본 원인을 파악하려면 보다 기술적인 접근 방식을 취해야 합니다.

옵저버빌리티는 시스템의 규모나 복잡성에 관계없이, 전체 시스템의 상태에 대한 깊은 기술적인 인사이트를 제공합니다. APM은 집계된 메트릭을 제공하지만, 데이터를 세부적으로 분석하려면 분산 추적 같은 다른 툴도 필요합니다.

APM은 옵저버빌리티의 일부이며, 옵저버빌리티는 APM의 상위 집합입니다. 많은 애플리케이션을 운영하는 경우, 완전한 옵저버빌리티 솔루션이 있어야 합니다.

APM과 옵저버빌리티의 차이점에 대한 보다 자세한 내용은 APM과 옵저버빌리티 비교를 참조하십시오.

실시간 인사이트를 제공하는 뉴렐릭 APM 360

기존 APM 툴은 새로운 기술 시대에 도전과제를 던져주고 있습니다. 그렇기 때문에 APM의 다음 세대인 뉴렐릭 APM 360으로 업그레이드할 필요가 있습니다.

뉴렐릭 APM 360은 애플리케이션 개발 수명주기 전반에서 전체 스택의 핵심적인 상태 지표에 대한 실시간 인사이트를 한 곳에서 제공합니다. APM 360을 사용하면 대시보드에서 한 눈에 문제를 파악하고, 더 빠르게 해결하며, 안내 워크플로우와 데이터 권장 사항을 통해 모니터링의 간극을 제거할 수 있습니다.

애플리케이션 성능 모니터링 FAQ

애플리케이션 성능을 어떻게 평가하나요?

애플리케이션의 성능을 평가하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. APM 전략과 툴은 고객에게 영향을 주기 전에 오류와 문제를 개발 팀에 알립니다.

APM 소프트웨어를 사용하면, 하나의 대시보드에서 애플리케이션의 성능을 평가할 수 있습니다. 가장 일반적인 평가 방법은 다음과 같습니다.

1. 모니터링: 응답 시간, 리소스 사용량 및 오류율 같은 다양한 성능 메트릭에 대한 데이터를 수집한 다음 그 데이터를 분석하여 추세와 잠재적 문제를 식별합니다.

2. 로드 테스트: 많은 수의 사용자가 동시에 애플리케이션에 액세스하는 것과 같이 실제 사용 시나리오를 시뮬레이션하여 애플리케이션이 스트레스 상태에서 어떻게 작동하는지 확인합니다.

3. 성능 프로파일링: 애플리케이션의 코드를 분석하여 더 나은 성능을 위해 최적화할 수 있는 병목 지점이나 영역을 식별합니다.

4. 사용자 피드백: 사용자가 겪었을 수 있는 문제를 포함해 애플리케이션 사용 경험에 대한 피드백을 사용자로부터 수집합니다.

5. A/B 테스트: 애플리케이션의 두 버전을 비교하여 어느 버전이 더 나은지 확인합니다.

6. 신세틱 모니터링: 제어된 환경에서 애플리케이션과 사용자의 상호 작용을 시뮬레이션하여 애플리케이션의 성능을 모니터링합니다.

APM에서 무엇을 모니터링해야 하나요?

APM 툴을 사용하는 경우, 모니터링해야 하는 몇 가지 핵심적인 메트릭이 있습니다.

1. 응답 시간: 요청이 처리되고 응답이 반환되는 데 걸리는 시간을 측정합니다.

2. 오류율: 실패한 요청 또는 처리되지 않은 예외 같이 애플리케이션에서 발생하는 오류 수를 측정합니다.

3. 리소스 사용량: 애플리케이션이 사용하고 있는 CPU, 메모리 같은 시스템 리소스의 양을 측정합니다.

4. 처리량: 일정 기간 동안 애플리케이션이 처리할 수 있는 요청 수를 측정합니다.

5. 레이턴시: 클라이언트에서 서버로 데이터가 이동하고 다시 돌아오는 데 걸리는 시간을 측정합니다.

6. 사용자 경험: 애플리케이션에 대한 사용자의 전반적인 만족도를 측정합니다.

7. 비즈니스 메트릭: 트랜잭션 수, 매출, 전환율 등 같이 애플리케이션이 비즈니스에 미치는 영향을 측정합니다.

추세와 패턴을 감지하고 애플리케이션에서 언제 어디서 성능 문제가 발생하는지 식별할 수 있도록 시간 경과에 따라 이러한 메트릭을 모니터링하는 것이 중요합니다.

또한 애플리케이션의 특정 요구 사항에 따라 추가적인 메트릭이나 다른 메트릭을 모니터링해야 할 수도 있습니다.

운영 환경에서 애플리케이션 보안 위험을 어떻게 평가하나요?

제로데이 취약점은 이전에 알려지지 않은 위험으로, 위협 행위자가 운영 중인 애플리케이션과 서비스를 악용하여 데이터 탈취, 강탈 또는 비즈니스 중단을 일으킬 수 있습니다.

애플리케이션의 위험을 지속적으로 평가하려면 뉴렐릭 취약점 관리를 사용하여 애플리케이션 또는 서비스별로 취약점을 식별하고 우선순위를 지정한 다음 뉴렐릭 IAST(인터랙티브 애플리케이션 보안 테스트)를 사용하여 이러한 취약점이 실제로 악용될 수 있는지 테스트합니다.

1. 취약점 평가:  애플리케이션과 서비스 내의 오픈소스 라이브러리에서 일반적인 취약점 노출(CVE)을 모니터링합니다.
2. 영향 분석: 작업의 우선순위를 정하기 위해 심각도, 개수, 범위, 소스 및 문제 해결 단계별로 취약점을 필터링합니다.
3. 취약점 노출 영역 감사:  취약한 라이브러리를 사용하는 모든 엔티티, 라이브러리, 서비스 수, 활성 취약점, 처음 발견된 시점 및 마지막으로 발견된 시점을 모니터링합니다.
4. 악용 증명 테스트: 실제 공격을 시뮬레이션하여 애플리케이션의 취약점이 실제로 위협 행위자에 의해 악용될 수 있는지 테스트합니다.

APM 소프트웨어의 이점은 무엇인가요?

애플리케이션 성능 관리 솔루션을 사용하면 여러 가지 이점이 있습니다. 

1. 인사이트와 응답 시간 향상: APM 솔루션은 데브옵스 팀과 엔지니어에게 애플리케이션의 모든 측면에 대한 인사이트를 제공합니다. 문제가 발생할 경우 팀은 문제의 근본 원인에 대한 인사이트를 확보하여 문제를 보다 신속하게 해결할 수 있습니다.
2. 사용자 경험 향상: 애플리케이션의 성능을 모니터링함으로써 APM 소프트웨어는 사용자 경험을 개선하는 방법에 대한 인사이트를 제공할 수 있습니다. 조직은 이를 통해 애플리케이션이 원활하게 실행되도록 하고 긍정적인 사용자 경험을 제공할 수 있습니다.
3. 앱 안정성 향상: APM 소프트웨어는 느린 응답 시간이나 높은 오류율 같이 애플리케이션의 안정성에 영향을 미칠 수 있는 문제를 감지하고 진단할 수 있습니다. 이러한 문제를 해결하면 애플리케이션의 안정성을 높일 수 있습니다.
4. 앱 성능 향상: APM 소프트웨어는 시스템의 다운타임이나 매출 손실 같은 주요 문제가 발생하기 전에 성능 문제를 식별하고 해결하여 비용을 절감할 수 있도록 합니다.
5. 비즈니스 성과 향상: APM 소프트웨어는 트랜잭션 수, 매출, 전환율 등 핵심적인 비즈니스 지표가 애플리케이션이 비즈니스에 미치는 영향에 대한 자세한 정보를 제공할 수 있습니다. 이러한 정보는 애플리케이션을 최적화하고 전반적으로 비즈니스 성과를 개선하는 데 사용할 수 있습니다.

APM 솔루션은 조직이 애플리케이션을 원활하게 운영하고 우수한 사용자 경험을 제공하여 비즈니스에 긍정적인 영향을 줄 수 있도록 지원합니다.

운영 환경에서 애플리케이션 성능을 어떻게 모니터링하나요?

운영 환경에서 애플리케이션 성능을 모니터링하는 여러 가지 방법이 있습니다. 운영 환경의 애플리케이션 성능은 다음과 같은 여러 요소가 결합된 결과입니다.

1. 브라우저 모니터링: 실제 사용자가 경험하는 애플리케이션의 성능에 대한 데이터를 수집합니다.애플리케이션 코드에 포함된 JavaScript 태그를 사용하여 클라이언트 측에서 데이터를 수집하거나, 프록시 서버를 사용하여 서버 측에서 데이터를 수집합니다.

2. 신세틱 모니터링: 성능을 측정하기 위해 테스트 서버 같은 제어된 환경에서 애플리케이션과 사용자 상호 작용을 시뮬레이션합니다.

3. 로그 분석: 느린 응답 시간, 높은 오류율 같은 성능 문제를 식별하기 위해 애플리케이션에서 생성된 로그 파일을 분석합니다.

4. 애플리케이션 계측: 모니터링에 사용할 수 있는 응답 시간, 리소스 사용량 같은 성능 메트릭에 대한 데이터를 수집하기 위해 애플리케이션에 코드를 추가합니다.

5. 인프라 모니터링: 애플리케이션이 실행되는 서버, 네트워크 장치 같은 기본적인 인프라의 성능에 대한 데이터를 수집합니다.

6. 서드파티 툴: APM 툴처럼 운영 환경에서 애플리케이션 성능을 모니터링하는 데 사용할 수 있는 여러 서드파티 툴이 나와 있습니다.

APM을 사용하면 하나의 대시보드에서 이러한 모든 요소를 모니터링할 수 있기 때문에 전체 앱 환경을 보기 위해 다양한 테스트를 실행할 필요가 없습니다.