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New Relic presenta la primera plataforma de observabilidad inteligente del sector

New Relic impulsa el crecimiento empresarial y la agilidad de los desarrolladores con innovaciones, como New Relic AI con GitHub Copilot, New Relic Pathpoint Plus para observabilidad la empresarial y la solución de New Relic para el comercio minorista.

Publicado 6 min de lectura

New Relic impulsa el crecimiento empresarial y la agilidad de los desarrolladores con innovaciones, como New Relic AI con GitHub Copilot, New Relic Pathpoint Plus para observabilidad la empresarial y la solución de New Relic para el comercio minorista.

En el evento New Relic Now 2024 de esta semana, presentamos la Plataforma de observabilidad inteligente de New Relic, a través de la cual la observabilidad deja de ser solo una garantía de tiempo de actividad y fiabilidad para convertirse en un impulsor clave de crecimiento empresarial y agilidad para desarrolladores en empresas de todo el mundo. 

El motor de New Relic AI potencia nuestra plataforma, con el fin de predecir y prevenir problemas y de optimizar las operaciones empresariales y de TI mediante la automatización. Gracias a innovaciones como la integración de New Relic AI con GitHub Copilot, New Relic para SAPNew Relic Pathpoint Plusla solución de New Relic para el comercio minorista, la observabilidad inteligente de New Relic une las mejores prácticas de observabilidad con resultados comerciales tangibles.

La observabilidad inteligente de New Relic define la tercera ola de observabilidad: dinámica, agéntica y con impacto. Ante las macrotendencias de crecimiento exponencial de datos, de la IA y de la necesidad de agilidad en los negocios y para los desarrolladores, las plataformas de observabilidad actuales resultan insuficientes. La observabilidad debe evolucionar para comprender dinámicamente los entornos en constante cambio, automatizar proactivamente las operaciones y mostrar cómo el rendimiento del sistema impulsa el impacto empresarial. La observabilidad inteligente es el futuro de los negocios digitales, y estamos dando el primer paso hacia ese futuro para nuestros clientes.

Plataforma de observabilidad inteligente

A continuación, tienes un resumen de todos los anuncios.

El motor de IA agéntica detecta posibles problemas y ofrece recomendaciones inteligentes para prevenirlos

Nuestro sofisticado motor de IA potencia la observabilidad inteligente de New Relic, anticipando problemas potenciales, evaluando sus impactos y proporcionando recomendaciones inteligentes para evitarlos. Nuestro motor de IA combina dos enfoques líderes: la IA compuesta y la IA agéntica. Nuestro sistema de IA compuesta utiliza varios modelos de IA, agentes y herramientas para resolver una variedad de tareas complejas. Por su parte, la IA agéntica aligera el trabajo de los desarrolladores completando tareas y automatizando flujos de trabajo, incluso con herramientas externas. Y, a través de la experiencia del asistente de IA de New Relic, integrado de forma nativa, cualquier persona —desde desarrolladores experimentados hasta analistas de negocios— puede formular preguntas en lenguaje sencillo y obtener información al instante.

Motor de New Relic AI

Innovaciones en observabilidad inteligente

Impulsamos el crecimiento empresarial y la agilidad de los desarrolladores con nuevas innovaciones: la integración de New Relic AI con GitHub Copilot, el monitoreo de SAP sin agentes, New Relic Pathpoint Plus para la observabilidad empresarial y la solución de New Relic para el comercio minorista. 

La integración de la IA agéntica de New Relic y GitHub Copilot aumenta la productividad de los desarrolladores 

Los desarrolladores recurren a los cambios frecuentes en el código para innovar rápidamente, pero estos cambios también son la principal causa de incidentes en el software. Para facilitar la entrega de software a gran escala y con mayor fiabilidad, nuestra nueva integración de New Relic AI con GitHub Copilot evalúa de forma dinámica los cambios en el ecosistema digital. Ambos agentes de IA se complementan para detectar problemas generados por cambios en el código y solucionarlos directamente en el entorno de desarrollo integrado (IDE). La respuesta en tiempo real elimina procesos manuales que requieren mucho tiempo y minimiza el riesgo asociado a los cambios en el código. De este modo, las organizaciones pueden aumentar la productividad de los desarrolladores y optimizar la calidad del software para las millones de empresas que confían en GitHub para distribuir su software.

Si deseas participar en la versión preliminar limitada, escríbenos a agenticai@newrelic.com

El monitoreo de SAP sin agentes garantiza una visibilidad dinámica 

Noventa y nueve de las 100 mayores empresas del mundo utilizan SAP para lograr agilidad a gran escala y acelerar el valor en cientos de procesos esenciales, tanto en sistemas SAP como en sistemas externos. Las interrupciones en SAP o en sus sistemas conectados pueden afectar la entrega de productos y los ingresos, por lo que la observabilidad dinámica y unificada es indispensable. 

El monitoreo de New Relic para las soluciones SAP® centraliza el monitoreo en todo el ecosistema SAP. Como la única plataforma de observabilidad con una integración SAP sin agentes e incorporada, proporcionamos observabilidad en un solo paso y funcionalidad lista para usar, lo que simplifica el despliegue. Con estas innovaciones, nuestros clientes de SAP pueden establecer una práctica de observabilidad dinámica de extremo a extremo, lo cual reduce las interrupciones en los procesos empresariales, aumenta la eficiencia y mejora la experiencia del cliente.

Obtén más información sobre New Relic para SAP aquí.

New Relic Pathpoint Plus potencia la observabilidad empresarial  

Conforme las empresas afrontan presiones económicas, la demanda de observabilidad empresarial aumenta. Nuestro informe Pronóstico de observabilidad de 2024 reveló que el 69 % planea desplegar la observabilidad empresarial para 2025 y que el 87 % prevé adoptarla para 2027. 

New Relic Pathpoint Plus vincula la información valiosa sobre el entorno digital con los indicadores clave de rendimiento (KPI) empresariales, lo que permite el acceso a la observabilidad para roles que van más allá de los equipos técnicos, desde atención al cliente hasta líderes empresariales y financieros. New Relic Pathpoint Plus incluye: 

  • Modelado del recorrido del usuario sin código: personaliza los trayectos del usuario sin necesidad de codificación. Por ejemplo, las empresas de streaming pueden rastrear la interacción, desde el descubrimiento hasta la reproducción, y ofrecer recomendaciones de contenido personalizado.
  • Modo de reproducción: comprende el rendimiento histórico y analiza las causas raíz.
  • Información empresarial basada en el aprendizaje automático: nuestro sistema de alertas y detección de anomalías proporciona una vista instantánea de los incidentes y permite una recuperación rápida.
Pathpoint Plus

Obtén más información sobre New Relic Pathpoint Plus aquí.

La solución de New Relic para el comercio minorista potencia el impacto empresarial    

New Relic Pathpoint Plus también es un componente fundamental de la solución de New Relic para el comercio minorista, ya que reúne capacidades relevantes de la plataforma, como la reproducción de sesiones, pruebas sintéticas, el monitoreo de aplicaciones móviles, el recorrido del usuario y New Relic AI. 

Hoy en día, el comercio minorista moderno es una combinación de aplicaciones de comercio electrónico, tiendas físicas y centros de distribución. Esta experiencia de usuario omnicanal consta de sistemas heredados y desarrollados internamente, los cuales son complejos y difíciles de monitorear de extremo a extremo. 

La solución de New Relic para el comercio minorista vincula todos los puntos de contacto comercial, ya sean físicos o digitales, para garantizar que los líderes minoristas obtengan una visión completa de su negocio híbrido. Mediante el análisis y el ajuste de las interacciones digitales, los minoristas pueden potenciar la interacción con el cliente y maximizar las oportunidades de venta, lo que representa una ventaja clave en mercados competitivos.

Obtén más información sobre la solución de New Relic para el comercio minorista aquí.