La plataforma de observabilidad inteligente de New Relic te permite acceder a toda la información que necesitas para garantizar la excelencia en ingeniería. En nuestra primera conferencia New Relic NOW+, anunciamos nuevas capacidades para ayudarte a mejorar la productividad de los desarrolladores, optimizar los costos en la nube y asegurar tu negocio digital. Con Inteligencia para costos en la nube, puedes controlar y prever tus gastos a través de múltiples nubes. El control de pipelines te permite maximizar el valor de la ingesta de tus datos. Y con Security Rx, puedes priorizar vulnerabilidades y remediaciones.
Entre las recientes innovaciones que impulsan la excelencia en ingeniería se encuentran:
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Productividad de los desarrolladores
Inteligencia para arquitectura de servicios
Las capacidades de inteligencia para arquitectura de servicios consolidan el conocimiento esencial sobre los paisajes digitales en catálogos, tarjetas de puntuación, equipos y mapas para mejorar la productividad de los desarrolladores.
Inteligencia para Arquitectura de Servicios - Tarjetas de puntuación
Los líderes de ingeniería en grandes organizaciones de desarrollo distribuidas carecen de visibilidad sobre los problemas operativos y de una forma estructurada para medir, evaluar y mejorar el rendimiento de los equipos. Esto puede afectar la confiabilidad, la seguridad y el cumplimiento.
Las tarjetas de puntuación de la inteligencia para arquitectura de servicios permiten a los líderes de ingeniería crear reglas y reportes personalizados que miden, monitorean y automatizan acciones. Las tarjetas de puntuación se crean utilizando reglas y condiciones del Lenguaje de Consultas de New Relic (NRQL), que se pueden alinear con las mejores prácticas de ingeniería para casi cualquier proceso, proyecto, servicio, práctica o equipo.
Las tarjetas de puntuación informan a los propietarios de servicios, ingenieros de fiabilidad del sitio (SRE) y otras partes interesadas dentro de una organización sobre cualquier brecha en la observabilidad, desviaciones de las mejores prácticas, el rendimiento del equipo y el estado de procesos críticos como las revisiones de preparación para producción. Ayuda a los equipos a conocer y priorizar las mejoras en sus servicios y rendimiento. Por ejemplo:
- Automatiza la aplicación de las mejores prácticas para escalar el rendimiento del equipo y la calidad del software utilizando resúmenes de evaluación de reglas.
- Rastrea la eficiencia y mejora el tiempo medio de resolución (MTTR) en un solo lugar con reglas personalizadas ilimitadas.
- Rastrea y mejora la confiabilidad del servicio sin necesidad de experiencia en la plataforma.
- Automatiza las revisiones de preparación para la producción y el cumplimiento de DevSecOps utilizando NRQL para crear tarjetas de puntuación de aprobación/reprobación.
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Inteligencia de Arquitectura de Servicios - Catálogos
Para las grandes organizaciones de desarrollo, la complejidad en las herramientas, los datos y los entornos puede llevar a los ingenieros a dedicar al menos el 20% de su tiempo buscando información para completar tareas y proyectos de solución de problemas, incorporación o corrección de errores. Como resultado, los tiempos de respuesta ante incidentes se extienden y la velocidad de lanzamiento de software se reduce.
El catálogo de Inteligencia para arquitectura de servicios descubre automáticamente servicios, componentes y conocimientos contextuales dentro del panorama digital de un cliente para crear un sistema central de registro para toda la organización. El contexto puede incluir documentación, propiedad, rendimiento, confiabilidad, topología y datos de seguridad. ¿El resultado? Ahora los ingenieros son mucho más productivos, ya que no pierden tiempo buscando información contextual ni enfrentan silos de conocimiento o interrupciones por cambios de contexto.
- Consolida y centraliza el conocimiento esencial de los servicios y componentes en un solo lugar para eliminar el cambio de contexto.
- Elimina los silos de conocimiento y las horas gastadas buscando información.
- Escala la productividad de los desarrolladores con respuestas inmediatas a las resoluciones.
- Aumenta la velocidad de lanzamiento al encontrar rápidamente los artefactos necesarios para entender y trabajar en cualquier proyecto.
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Inteligencia para Arquitectura de Servicios - Equipos
Cuando los ingenieros solucionan problemas, a menudo necesitan contactar a los propietarios de servicios específicos que tienen la experiencia necesaria para ayudarlos. Pero esto no es fácil. La información sobre la propiedad de los servicios no está documentada, lo que resulta en que se pierda tiempo valioso de ingeniería buscando en lugar de solucionar problemas.
La inteligencia para Arquitectura de Servicios de equipos permite conectar las entidades que estás monitoreando con los equipos que las poseen. Ahora puedes ver fácilmente quién es el propietario de una entidad y cómo contactarlos. Cuando puedes ver fácilmente quién es el propietario de una entidad y determinar la propiedad de los servicios interdependientes, los usuarios pueden acelerar la resolución de problemas, mejorar la colaboración entre equipos y optimizar la eficiencia operativa.
- Acelera la colaboración entre equipos aclarando la propiedad de los recursos y ayudando a los diferentes equipos a comprender la gobernanza de los demás.
- Facilita la gestión de stacks complejos que tienen propiedad compartida entre varios equipos con una lista de miembros del equipo y las entidades que tu equipo posee.
- Acelera la resolución de problemas eliminando el tiempo perdido buscando información sobre la propiedad de los servicios al centralizar la información del equipo en un solo lugar.
- Enriquece los conocimientos y refuerza la responsabilidad con integraciones de catálogos y mapas que se vinculan a la documentación, manuales de operaciones y guías de resolución de problemas.
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Inteligencia para Arquitectura de Servicios - Mapas
Los equipos de ingeniería enfrentan desafíos al incorporar nuevos proyectos debido a arquitecturas de servicios complejas que son difíciles de entender. La falta de vistas completas de topología que incluyan servicios interdependientes puede llevar a correcciones de errores que rompen integraciones desconocidas y ralentizan la velocidad de desarrollo.
Los mapas de Inteligencia para Arquitectura de Servicios proporcionan claridad instantánea al unificar todo tu panorama digital en una vista intuitiva. Visualiza arquitecturas de servicios complejas en vistas completas de topología de nodos principales y no principales, con detalles en contexto como la propiedad del servicio. Ahora los usuarios pueden ver y comprender rápidamente las relaciones complejas al solucionar problemas o incorporar un nuevo proyecto, lo que acelera el MTTR (Tiempo Medio de Resolución) y la velocidad de lanzamiento de software.
- Incorpora nuevos proyectos más rápido con una comprensión completa de los paisajes arquitectónicos, la propiedad, las interdependencias y el estado.
- Completa con precisión y confianza las correcciones de errores sin fallos con vistas completas de las interdependencias y su impacto en el negocio.
- Mejora el MTTR de incidentes.
- Navega fácilmente con agrupaciones y vistas personalizadas.
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eAPM
Para mantener tus cargas de trabajo de Kubernetes funcionando sin problemas y evitar tiempos de inactividad, necesitas una visibilidad clara tanto de tus propias aplicaciones como de las aplicaciones de terceros que se ejecutan en tus clústeres de Kubernetes. Sin embargo, lograr esto requiere instrumentación continua y gestión constante del ciclo de vida de los agentes, lo que puede ralentizar a tu equipo y reducir la productividad.
eAPM simplifica el monitoreo del rendimiento de las cargas de trabajo de Kubernetes con instrumentación sin código. Con solo un comando de Helm, puedes desplegar un agente eBPF que descubre y monitorea automáticamente todas tus aplicaciones—sin necesidad de codificación, sin importar en qué lenguaje estén. Obtienes visibilidad instantánea a través de la interfaz de usuario de New Relic APM, lo que te ayuda a agilizar tu flujo de trabajo, ahorrar tiempo y simplificar la gestión de agentes. New Relic se distingue al permitir transiciones sin esfuerzo entre eAPM y agentes APM completos sin interrumpir tu UI, dashboards o alertas—sin necesidad de reconstruir nada.
- Instrumentación sin código: Los agentes eBPF detectan y monitorean automáticamente todas las aplicaciones y servicios en un clúster de Kubernetes—sin necesidad de cambios en el código.
- Depuración en tiempo real: El muestreo inteligente de spans identifica problemas críticos, ayudándote a detectar y solucionar rápidamente los problemas de rendimiento.
- Información impulsada por IA: Monitorea métricas doradas, transacciones y el rendimiento de bases de datos en la interfaz de usuario de New Relic APM con correlación automática entre aplicaciones y clústeres de Kubernetes.
- Transición sin interrupciones a los agentes de New Relic: Cambia sin problemas a los agentes de monitoreo de rendimiento de aplicaciones (APM) para obtener información valiosa sin brechas en la interfaz de usuario ni la necesidad de reconstruir dashboards y alertas.
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Control de flota y agentes
Agregar instrumentación y gestionar agentes a escala empresarial consume mucho tiempo, es propenso a errores y difícil de mantener actualizado. Esto lleva a una disminución de la productividad, puntos ciegos en la observabilidad y un aumento de los riesgos de seguridad, ya que los agentes de monitoreo desactualizados pueden representar vulnerabilidades.
Agente de Control es un agente supervisor liviano en tus hosts y clústeres de Kubernetes que admite una amplia variedad de opciones de instrumentación. Control de flota gestiona de forma remota flotas de Agentes de Control. Juntos, proporcionan el plano de control de observabilidad más completo para centralizar todas las tareas del ciclo de vida de la instrumentación en toda tu flota de hosts y clústeres.
Agente de Control y Control de flota permiten a los equipos eliminar brechas de observabilidad, simplificar la gestión de flotas a gran escala para aumentar la productividad y garantizar características de observabilidad actualizadas.
- Centraliza las operaciones de los agentes y reduce el trabajo manual: Instala, monitorea, configura y actualiza todos los agentes e integraciones en un solo lugar.
- Actualiza flotas al instante: Agrupa los agentes según las necesidades de instrumentación y actualiza fácilmente las versiones de los agentes para toda la flota con unos pocos clics, sin necesidad de scripts.
- Sin puntos ciegos en la telemetría: gestiona los agentes en clústeres de Kubernetes con un supervisor ligero que escala en todo tu entorno.
- Automatiza a gran escala: Agiliza las operaciones de flotas con API para instrumentación como código.
Diagrama de control de flota y control de agentes
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Gestión de la seguridad
Seguridad RX
Los equipos de seguridad e ingeniería se enfrentan al desafío de identificar, priorizar y remediar grandes volúmenes de vulnerabilidades a través de múltiples capas del stack de aplicaciones. Como resultado, se consume tiempo valioso de ingeniería en triaje y remediación innecesarios.
Security RX para infraestructura consolida, deduplica y prioriza la remediación de vulnerabilidades en paquetes de infraestructura junto con riesgos de aplicaciones y la nube. Ahora puedes reducir el ruido ayudando a los equipos a concentrarse en qué bibliotecas se cargan en tiempo de ejecución y tienen CVEs asociados. Esta información se correlaciona luego con otros factores de riesgo para proporcionar una lista priorizada de problemas, lo que facilita comprender cómo las vulnerabilidades se relacionan con el rendimiento de la aplicación, la experiencia del usuario y otros métricas clave que estás impulsando.
- Consolida, contextualiza y remedia vulnerabilidades de infraestructura, nube y aplicaciones, así como configuraciones incorrectas, en una sola consola para reducir los retrasos de seguridad y el cambio de contexto.
- Monitorea de manera continua los hosts de Linux utilizando los mismos agentes de infraestructura de observabilidad.
- Automatiza la priorización de los hallazgos de seguridad a través de todos los servicios, infraestructura y recursos en la nube utilizando inteligencia sobre amenazas y datos de observabilidad.
- Reduce el volumen de vulnerabilidades de las herramientas de escaneo de código en un momento dado hasta un 97% con verificación en tiempo de ejecución.
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NOTA: Security RX (Remediation Explorer) era anteriormente conocido como Gestión de vulnerabilidades dentro de nuestra plataforma.
Gestión de costos
Inteligencia para costos en la nube
Los costos en la nube están disparándose. La complejidad y la naturaleza dinámica de la nube hacen que sea un desafío controlar la expansión, identificar los factores de costo, detectar anomalías— todo lo cual es necesario para optimizar el gasto en la nube. Los líderes de negocios y FinOps deben cerrar la brecha entre las decisiones de ingeniería y los resultados comerciales—lo que permite una mejor previsión del gasto en la nube y decisiones impulsadas por datos para futuras inversiones.
La inteligencia para costos en la nube está completamente integrado en la Plataforma de Observabilidad Inteligente de New Relic, e ingiere automáticamente nuestra telemetría profunda para ofrecer visibilidad en tiempo real y completa sobre los costos de recursos en AWS cloud y Kubernetes. Con soluciones puntuales, se necesita tanto la instrumentación inicial como el mantenimiento continuo para lograr una visibilidad completa en tiempo real. Esto significa más recursos, tiempo y dinero. Nuestra solución completamente integrada revela información valiosa sobre las tendencias de costos, los factores que los impulsan y sus impactos, lo que permite a los equipos técnicos y empresariales tomar decisiones informadas sobre el gasto en la nube, optimizar los costos a gran escala y continuar innovando para tus clientes.
- Visibilidad completa: Mira y gestiona los costos en la nube a lo largo de tu organización con información valiosa para optimizar el gasto.
- Estimación de costos en tiempo real: Conoce el impacto de calcular los costos de los recursos antes del despliegue para evitar sorpresas en la facturación.
- Integración sin interrupciones: Recoge y visualiza automáticamente telemetry data en tiempo real para obtener información valiosa sobre los costos sin necesidad de instrumentación.
- Alineación de liderazgo: Hace que los costos en la nube sean transparentes, lo que permite que los equipos colaboren y optimicen los recursos de manera eficiente.
- Gestión colaborativa de costos: Permite que los equipos de ingeniería, finanzas, producto y UX alineen el gasto con los objetivos del negocio.
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Control de pipelines
Los stacks de tecnología son complejos y generan grandes cantidades de datos, lo que a menudo conduce a costos crecientes de datos, esquemas inconsistentes y conjuntos de datos dispares. Esto agrega ruido y complejidad, complicando el proceso de encontrar y resolver problemas.
El control de pipelines de New Relic ofrece un motor de reglas rico en características para gestionar los datos, permitiendo a los usuarios filtrar los datos innecesarios sin requerir un flujo de trabajo externo. A diferencia de las alternativas, el control de pipelines puede gestionar todo tipo de datos de telemetría, no solo logs. Y próximamente, el control de pipelines permitirá a los equipos enrutar, enriquecer y transformar todos los datos en tránsito para maximizar el valor de los datos ingeridos.
- Gestionar todos los tipos de datos: Filtrar todos tus tipos de telemetría—no solo registros, sino también eventos, métricas y trazas.
- Consolida tus herramientas de pipeline: gestiona datos de telemetría a gran escala sin necesidad de integrar un proveedor adicional en tu flujo de trabajo.
- Maximiza el valor de los datos: mejora la relación señal-ruido conservando solo los datos realmente aportan valor.
- Coloca los controles donde los necesites: configura reglas en tu propio entorno y/o en la nube de New Relic.
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Próximos pasos
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