Consolidação de ferramentas com a New Relic

A transição para microsserviços, contêineres e outras tecnologias nativas da nuvem, além da adoção de práticas de DevOps, transformaram a criação, a entrega e a manutenção de softwares. E isso é bom! Estar na vanguarda dos softwares permite acelerar o tempo de comercialização e a resposta a novas oportunidades, além de oferecer experiências diferenciadas aos usuários. Resumidamente: desenvolver softwares modernos é bom para os negócios.

No entanto, essa transição também aumentou significativamente a complexidade do monitoramento, da resolução de problemas e da manutenção dos softwares. Isso porque:

• Aplicativos distribuídos aumentam a área de gerenciamento.
• Equipes autônomas criam, implantam e mantêm serviços próprios.
• Mudanças frequentes impossibilitam a previsão de modos de falha.
• Ferramentas fragmentadas geram muitos dados operacionais.

Suas equipes adotam novas ferramentas de monitoramento proprietárias e open source para acompanhar o ritmo da complexidade. Uma organização média usa várias ferramentas por equipes distribuídas para monitorar diferentes partes do seu stack.1 Paradoxalmente, em vez de ajudar você a acelerar a inovação e a melhorar os tempos médios de detecção (MTTD) e de resolução (MTTR), essa abordagem fragmentada gera vários novos problemas: 

• Dados isolados e pontos cegos. 
• Aumento do esforço devido à alternância entre ferramentas.
• Correlação inexistente dos dados.
• Dimensionamento ruim de soluções pontuais.
• Problemas de custo e licenciamento.

Esses fatores afetam a eficácia e a eficiência do seu trabalho. O custo, seja ele uma mancha na reputação da sua marca, a perda de receita ou a redução da eficiência operacional, é muito alto para ser ignorado.

Adotar arquiteturas e práticas recomendadas modernas de software, eliminando o risco da fragmentação das ferramentas, requer uma abordagem de consolidação em duas partes:

Racionalização das ferramentas

• Analise criticamente seus conjuntos de ferramentas para minimizar a complexidade.
• Avalie as interfaces que precisam ser aprendidas.
• Defina requisitos de treinamento.
• Determine as lacunas no plano de criação de uma visão integrada de todos os sistemas.
• Crie uma abordagem padrão de integração das atividades digitais.

Consolidação de dados

• Aproveite a racionalização das ferramentas para combinar estrategicamente os dados relevantes em uma plataforma de observabilidade centralizada.
• Acabe com redundâncias tecnológicas.
• Melhore a produtividade, a colaboração e a eficiência da sua equipe.
• Reduza custos operacionais.

A Telemetry Data Platform (Plataforma de Telemetria de Dados) é um grande banco de dados dimensionável de séries temporais que permite coletar, explorar e gerar alertas sobre dados de telemetria de diferentes fontes em um só lugar. É ela que está por trás do New Relic One. A plataforma, junto aos recursos de Full-Stack Observability (Observabilidade Full-Stack), faz a correlação automática dos pontos de dados para fornecer, na hora, o contexto necessário para tomar decisões com impacto comercial. Desenvolvemos uma metodologia comprovada e que pode ser replicada para racionalizar o uso de ferramentas de monitoramento além das fronteiras organizacionais e ajudar organizações como a sua a consolidar dados operacionais e reduzir custos, melhorar o MTTD e o MTTR, fomentar a colaboração e acelerar os negócios.

A base da nossa metodologia é um ciclo com três fases:

Firmar uma parceria com a New Relic em sua jornada de consolidação permite economizar tempo e dinheiro, aumentar a produtividade e reduzir investimentos. Com nossa metodologia, suas equipes ganham uma visibilidade unificada e contextualizada de todos os dados, precificação simples e previsível, além do suporte de nossa equipe especializada em serviços, que guiará você ao longo de sua jornada.

Reduza a complexidade e melhore a colaboração com uma parceria com a New Relic em sua iniciativa de consolidação de ferramentas. Economize dinheiro e otimize eficiências para que suas equipes possam se concentrar na inovação e na maximização do valor dos clientes.

Leia mais sobre a consolidação de ferramentas.