Gerenciar a observabilidade corporativa em infraestruturas híbridas complexas, clusters Kubernetes e ambientes multinuvem representa uma sobrecarga operacional significativa. As equipes de SRE e de engenharia de plataforma dedicam regularmente dezenas de horas por semana à implantação manual de agentes, à correção de imprecisões nas configurações e à resolução de pontos cegos de monitoramento em milhares de instâncias de hosts. Ao mesmo tempo, fluxos de telemetria não otimizados sobrecarregam os pipelines de ingestão com grandes volumes de dados de baixo valor, elevando os custos de nuvem sem trazer melhorias para a resposta a incidentes.
O New Relic Control aborda esses desafios com um plano de controle de observabilidade inteligente que unifica o gerenciamento do ciclo de vida dos agentes, a orquestração remota e a otimização dos pipelines de telemetria em trânsito em uma só visualização. Expandindo nossos recursos já existentes para Kubernetes, anunciamos hoje a disponibilidade geral do New Relic Control para o gerenciamento de agentes em massa de hosts baseados em Linux e Windows.
Unifique agentes, automatize agentes em massa e reduza custos de telemetria com o New Relic Control
Com o New Relic Control, as equipes de engenharia de plataforma podem padronizar a observabilidade em toda a organização, reduzir a sobrecarga operacional e controlar os custos de dados em um único lugar:
- Um plano de controle: gerencie agentes e integrações compatíveis em uma única interface para eliminar silos de ferramentas.
- Gerenciamento inteligente de agentes em massa: automatize a implantação, as atualizações e a configuração de agentes em larga escala em ambientes híbridos, incluindo hosts Linux e Windows.
- Otimização de telemetria: filtre, faça amostragem e transforme dados em trânsito antes da ingestão para maximizar o valor e reduzir os gastos com a nuvem.
Elimine a instrumentação fragmentada e a dispersão de agentes
Historicamente, o gerenciamento de ferramentas de observabilidade em ambientes de computação distribuídos exigia a integração de scripts desconectados, fluxos de trabalho manuais baseados em tickets e soluções pontuais distintas. As equipes de plataforma frequentemente não têm visibilidade sobre quais versões de agente estão instaladas, se as configurações estão em conformidade com as políticas de segurança ou se os workloads críticos permanecem sem monitoramento. Quando ocorre um incidente, as atualizações descoordenadas dos agentes e a divergência nas configurações aumentam o tempo médio de resolução (MTTR).
O New Relic Control substitui a administração fragmentada por uma arquitetura unificada composta por três componentes principais:
- Controle de agentes em massa: fornece gerenciamento de agentes em massa centralizado e controles de lançamento automatizados em ambientes híbridos de host e Kubernetes
- Controle de agentes: oferece orquestração remota de agentes, monitoramento de integridade e gerenciamento de ciclo de vida impulsionados por uma arquitetura do Open Agent Management Protocol (OpAMP)
- Controle de pipeline: permite a filtragem, a amostragem e a transformação programáveis de dados de telemetria em trânsito
Centralize o gerenciamento de agentes em massa e automatize os ciclos de vida do agente
Com o Controle de agentes em massa, os engenheiros de plataforma e SREs definem agentes em massa de entidade gerenciadas e aplicam manifestos de configuração padronizados em milhares de endpoints. Em vez de acessar manualmente cada host via SSH ou atualizar scripts de implantação, as equipes podem executar atualizações de agentes e implantações de configurações em toda a infraestrutura utilizando canais automatizados de lançamento e padrões de implantação canário.
Os principais recursos incluem:
- Lançamentos automatizados de agentes em massa: implante remotamente atualizações de agentes em todos os hosts ou clusters de agentes em massa com apenas alguns cliques, utilizando canais de lançamento específicos (como estável ou beta) e verificação em cada etapa da implantação.
- Gerenciamento de equipe delegado: use o acesso granular para dar às equipes o controle de seus próprios agentes em massa para atualizar as configurações de instrumentação com segurança dentro de limites de governança pré-aprovados.
- Inteligência sobre versões de agentes e integrações no host: consulte notas de versão, correções de segurança e alterações incompatíveis de cada versão do agente diretamente no momento da criação da implantação. Além disso, gerencie integrações populares, como Flex, Apache e MySQL, em ambientes Linux e Windows.
Otimize a telemetria em trânsito e reduza os gastos com a nuvem
O crescimento descontrolado do volume de dados continua sendo um desafio principal para líderes de FinOps e de plataforma. O Controle de pipeline capacita equipes a filtrar, transformar e amostrar fluxos de telemetria em trânsito antes da ingestão.
Por meio do gateway de controle de pipeline (PCG), as organizações podem implantar processadores locais de pipeline dentro de suas próprias redes para:
- Eliminar logs de resolução de bugs de baixo valor e dados métricos redundantes antes da ingestão para reduzir a sobrecarga de armazenamento e os custos de transferência de dados de saída
- Ocultar informações confidenciais, como informações pessoais identificáveis (PII) ou token de acesso, para ajudar a atender aos requisitos de segurança e conformidade
- Enriquecer a telemetria recebida com tags personalizadas e metadados de negócios para fornecer maior contexto às consultas
- Amostrar logs e eventos de alto volume, mantendo, por exemplo, todos os erros enquanto aplica amostragem aos casos rotineiros de sucesso
Governança corporativa e compatibilidade com o OpenTelemetry
O New Relic Control é baseado em uma arquitetura extensível de supervisão, desenvolvida em torno do padrão Open Agent Management Protocol (OpAMP). O Controle de agentes gerencia os agentes da New Relic, o coletor New Relic Distribution of OpenTelemetry (NRDOT) e agentes baseados em padrões abertos, como Prometheus e Fluent Bit. Além disso, permite a inclusão de novos tipos de agentes ao longo do tempo.
Além disso, o Controle de agentes em massa utiliza controles de acesso granulares (FGA) para definir quem pode gerenciar quais agentes em massa. Os fluxos de trabalho de aprovação de configurações permitem que as equipes de segurança e conformidade realizem revisões, com registros de auditoria abrangentes para cada alteração de configuração e implantação de agentes em massa.
Perguntas frequentes sobre o New Relic Control
O que é o New Relic Control?
O New Relic Control é um plano de controle de observabilidade inteligente que unifica o gerenciamento de ciclo de vida de agentes, a orquestração remota e a otimização de dados de telemetria em trânsito em uma única plataforma.
Quais tipos de agente são compatíveis com o New Relic Control?
O New Relic Control oferece suporte aos agentes da New Relic Infrastructure, coletores do New Relic Distribution of OpenTelemetry (NRDOT), Prometheus, Fluent Bit e um conjunto inicial de integrações no host.
Como o Controle de pipeline ajuda a reduzir os custos de ingestão?
O Controle de pipeline permite que as equipes descartem dados de telemetria ruidosos ou redundantes, apliquem regras de amostragem e transformem fluxos de dados em trânsito antes que os dados sejam ingeridos no armazenamento.
O New Relic Control está incluído no acesso padrão à plataforma?
O Controle de agentes em massa e o Controle de agentes são recursos principais da plataforma disponíveis para todos os usuários da New Relic sem custo adicional. O Controle de pipeline é vendido como parte do SKU Advanced Compute.
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