오늘날의 I&O 리더들은 현재 시스템의 완벽한 성능과 안정성을 보장하는 동시에 전략적 AI로 비즈니스 혁신을 가속화해야 한다는 두 마리 토끼를 잡아야 합니다. 이러한 사실은 라스베이거스에서 열린 가트너 IT 인프라, 운영 및 클라우드 전략(IOCS) 컨퍼런스 2025의 주제 “오늘의 성과, 내일의 혁신(Deliver Today, Transform Tomorrow)”에도 잘 반영되어 있습니다.
뉴렐릭은 가트너 IOCS 2025에 참여해, I&O 리더들이 복잡성을 극복하고 전체 디지털 자산에서 성능을 향상할 수 있도록 지원하는 통합 지능형 옵저버빌리티 플랫폼을 소개할 예정입니다. 운영 위험, 팀 속도 및 ROI 극대화에 대해 고민하는 플랫폼 엔지어링 또는 IT 운영 담당자에게 뉴렐릭은 통제되는 혁신을 위한 기반이 되어 줄 것입니다.
I&O 임원은 상호 연결된 다음의 세 가지 중요 과제를 해결해야 통제력을 유지하며 혁신할 수 있습니다.
- 미래의 에이전틱 운영을 위한 대비: 에이전틱 AI로 이동하려면 자율적 조치와 문제 해결을 위한 새로운 운영 모델이 필요합니다. 운영에 AI를 활용하려면 확신을 가질 수 있어야 합니다.
- AI 시대의 효율성 향상: 단순한 비용 절감에서 벗어나 클라우드의 비즈니스 가치와 ROI, 옵저버빌리티, 늘어나는 AI 비용을 정당화하는 방향으로 이동하고 있습니다.
- 중단 없는 안정성 달성: 매출에 영향을 미치는 중단을 방지하고 브랜드에 대한 신뢰를 보호하는 것은 타협할 수 없는 사안입니다.
이러한 우선순위는 새로운 수준의 지능형 옵저버빌리티를 요구합니다. 뉴렐릭은 고객의 과제와 직결되는 세 가지 핵심적인 전략적 기조를 통해 이러한 가치를 제공합니다.
1. AI를 통한 선도: 확신 있는 배포와 생산성 가속화
AI는 미래의 혁신을 이끄는 원동력이지만, 복잡성과 규정 준수가 확신 있는 도입을 방해하는 경우가 많습니다. 뉴렐릭은 ‘에이전틱 AI를 위한 옵저버빌리티’와 ‘옵저버빌리티를 위한 AI’라는 두 가지 접근 방식으로 이러한 복잡성에 명확성을 가져다 줍니다.
에이전틱 AI를 위한 옵저버빌리티: 확신 있는 AI 배포
뉴렐릭은 복잡한 시스템을 이해하기 쉽고 안정적으로 만들어 AI 이니셔티브를 확신을 갖고 확장할 수 있도록 지원함으로써, AI 도입의 장벽을 제거합니다. 가트너 IOC에서 소개된 주요 제품 기능은 다음과 같습니다.
- 에이전틱 AI 모니터링: 에이전트가 다수 존재하는 애플리케이션에서 모든 에이전트와 툴 호출에 대한 세부적인 가시성을 자동으로 제공합니다. 이를 통해 에이전틱 AI 애플리케이션을 최적화하고 전례 없는 명확성을 바탕으로 문제를 해결할 수 있게 되어, 수동 계측이 필요 없어지고 위험이 줄어듭니다.
옵저버빌리티를 위한 AI: 생산성 대폭 향상
미래를 바라보는 동시에, ‘오늘’도 성과를 제공해야 합니다. 뉴렐릭의 옵저버빌리티를 위한 AI는 대응에서 예측으로 운영을 전환하여 가장 귀중한 리소스인 엔지니어링 시간을 늘려줍니다.
MCP 서버: 비즈니스 전반에서 모든 사용자가 옵저버빌리티를 활용할 수 있도록 지원합니다. 뉴렐릭의 MCP 서버는 AWS DevOps 에이전트, GitHub Copilot 또는 Amazon Q 등 에이전틱 AI와 뉴렐릭의 옵저버빌리티 인사이트를 연결합니다. 이를 통해 모든 엔지니어는 자연어로 쿼리를 하며 워크플로우를 벗어나지 않고 텔레메트리 데이터를 분석하고 문제를 해결할 수 있어, 문맥 전환이 크게 줄어들고 인시던트 해결이 가속화됩니다.
워크플로우 자동화: 반복적인 수동 인시던트 대응 작업이 사라집니다. 드래그 앤 드롭 방식의 인터페이스에서 알림을 지능적이고 자동화된 수정 및 자가 복구 조치로 전환하는 자동화된 대응을 생성할 수 있습니다. 이를 통해 엔지니어링 리소스가 절약되고 운영 비용이 절감되며 전반적인 시스템 안정성이 향상됩니다.
2. 전략적 비용 최적화 : 단순한 비용 절감이 아닌 가치 극대화
AI의 시대에서 비용은 전략적 고려 사항이며, 뉴렐릭은 I&O 리더들이 보다 스마트하고 데이터 중심 결정을 내리는 데 필요한 재정적 명확성을 제공합니다. "얼마나 지출했나?"라는 질문에서 "비즈니스에 어떤 영향을 미쳤고 어떤 가치를 제공했나?"라는 질문으로 전환할 수 있게 됩니다.
- 클라우드 비용 인텔리전스(Cloud Cost Intelligence): 뉴렐릭은 멀티 클라우드와 쿠버네티스 전반에서 멀티 클라우드 비용에 대한 통합된 실시간 뷰를 제공합니다. 비용 데이터와 성능 및 비즈니스 결과를 상호 연관시켜 클라우드 투자가 전략적 비즈니스 목표에 부합하고 최대의 가치를 창출할 수 있도록 지원합니다.
- 파이프라인 컨트롤(Pipeline Control): 옵저버빌리티 데이터는 인사이트의 보고이지만, 데이터라고 다 같지는 않습니다. 파이프라인 컨트롤은 전송되는 텔레메트리 데이터를 필터링, 라우팅 및 변환하는 통합 규칙 기반 제어를 제공하여 옵저버빌리티에서 노이즈를 제거하는 데 도움을 줍니다. 이를 통해 가장 중요한 비즈니스 데이터만 걸러내 옵저버빌리티 ROI를 극대화하고 이그레스 비용을 없애는 등 비용을 크게 줄일 수 있습니다.
- 뉴렐릭 AI 모니터링: AI를 확장하면 선제적인 비용 관리가 필요해집니다. AI 모니터링은 토큰 사용을 이해하고 소비 기반으로 모델을 비교해 AI 비용을 비즈니스 성과에 직접 연결하는 데 필요한 세분화된 가시성을 제공함으로써, 전략적 AI 이니셔티브가 재정적으로 지속 가능하도록 만들어 줍니다.
3. 깨지지 않는 신뢰: 신뢰할 수 있는 리더와의 파트너십
포괄적인 복원력을 확보하는 것은 매출과 브랜드 평판을 보호하는 데 반드시 필요합니다. 뉴렐릭은 사후 대응에서 선제적 복원으로 전환하는 데 도움을 줍니다.
뉴렐릭의 플랫폼은 옵저버빌리티와 디지털 환경 모니터링(DEM)을 통합하여 이를 지원할 수 있는 독보적인 위치에 있습니다. 이를 통해 백엔드 인프라에서 고객의 모바일 앱 클릭에 이르는 전체 디지털 경험을 파악하고 사각지대를 없앨 수 있습니다. 이러한 포괄적인 관점은 시스템이 여러 곳에 분산되어 있는 환경에서 복잡성을 마스터하는 데 필수적입니다.
또한 경영진에게 신뢰를 얻은 것도 중요합니다. 신뢰할 수 있는 서비스를 제공하는 뉴렐릭의 역량은 업계에서 이미 검증되었습니다.
- 두 가지 부문의 리더십: 뉴렐릭은 가트너 매직 쿼드런트의 옵저버빌리티 플랫폼 부문(13회 연속 리더)과 디지털 경험 모니터링 부문(2회 리더) 모두에서 리더로 선정되었습니다.
- 피어 검증: 이 분석 기관의 검증은 가트너의 피어 인사이트 플랫폼에서 입증된 증거로 뒷받침됩니다. 1,400여 개의 검증된 고객 리뷰에서 90%의 고객이 뉴렐릭을 추천할 의사가 있다고 밝혔다는 사실은 신뢰할 수 있는 파트너로서의 뉴렐릭의 입지를 강조해줍니다.
에이전틱 미래가 왔습니다. 운영을 위한 모든 준비가 되셨나요?
뉴렐릭의 통합 지능형 옵저버빌리티 플랫폼은 I&O 리더들이 AI를 확신 있게 배포하고, 탁월한 안정성을 보장하며, 비용을 전략적으로 제어하는 동시에 팀의 생산성을 향상할 수 있도록 설계되었습니다. 뉴렐릭은 전체 스택의 데이터를 결정을 내리는 데 필요한 인사이트로 전환할 수 있는 역량을 제공합니다.
가트너가 인정한 리더인 뉴렐릭과 파트너십을 통해 포괄적인 복원력을 확보하고 ROI를 극대화하십시오.
생산성을 향상할 준비가 되셨나요? 가트너 IOC에서 뉴렐릭을 직접 만나보실 수 있습니다.
- 라스베이거스에서 개최되는 가트너 IOC 2025 컨퍼런스에서 뉴렐릭 부스를 방문해 보십시오.
- 뉴렐릭 임원 팀과의 미팅을 예약하여 귀사의 구체적인 과제와 뉴렐릭이 어떻게 오늘의 성과와 내일의 혁신을 지원할 수 있는지 알아보십시오.
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