New Relic nommé leader en innovation pour l'observabilité dans le cloud par GigaOm

Nous sommes ravis que notre plateforme ait été reconnue par GigaOm comme étant la meilleure plateforme innovante parmi les 21 solutions de fournisseurs divers, comme expliqué dans son rapport « 2023 GigaOm Radar for Cloud Observability Solutions ».

Télécharger le rapport 2023 GigaOm Radar for Cloud Observability Solutions.

Les critères et métriques d'évaluation de GigaOm ont tout pris en compte : de la technologie au succès commercial, en passant par les capacités de produits clés, la feuille de route des produits, la robustesse de l'écosystème et l'exécution.

« Pour rester compétitif, la capacité à innover et à fournir des solutions qui répondent aux besoins des clients est cruciale. New Relic occupe actuellement à la première place en matière d'innovation, offre des fonctionnalités robustes telles que le monitoring des données en temps réel et met à la disposition des ingénieurs des dashboards exceptionnels qui les aident à faire le suivi des performances des ressources. Mais New Relic prend aussi une place prééminente dans des espaces critiques tels que le monitoring des performances des interactions utilisateurs. » -Ron Williams, Analyste principal, GigaOm

Une aventure audacieuse

Depuis nos débuts en 2008, notre engagement indéfectible auprès des ingénieurs n'a jamais faibli et nous a permis de trouver des solutions innovantes qui résolvent les défis que présentent les données. Il y a trois ans, nous nous sommes rendu compte que le marché évoluait et nous avons pris la décision audacieuse de complètement réinventer notre technologie et notre activité afin de maintenir notre longueur d'avance. 

Nous avons revu toute l'architecture de notre solution et créé la seule plateforme d'observabilité tout‑en‑un. Elle comprend : une plateforme de données unifiées et uniformisées, plus de 30 capacités intégrées et un modèle de tarification unique à l'utilisation. 

Aujourd'hui, nous avons des années d'avance sur les revendeurs qui proposent des outils disjoints, de multiples modèles de tarification et de nombreux SKU, tout en offrant une capacité limitée pour la corrélation de données disparates sur le stack technologique et pour la résolution des problèmes.

GigaOm reconnaît la valeur que nous apportons

Notre position de leader en innovation reflète la capacité que nous avons à comprendre l'avenir du marché et à résoudre les besoins de nos clients. 

Voici quelques points forts relevés dans le rapport de GigaOm sur les avantages que nous apportons à nos clients :

• Observabilité sur tout le cycle : la visibilité full-stack depuis le côté client (appareils mobiles, navigateurs) jusqu'aux services backend, en passant par les bases de données, l'infrastructure et les réseaux, avec la capacité de visualiser les traces et logs en contexte. 
• Tarification : une plateforme unique packagée et tarifée en tant que solution tout‑en‑un, qui permet aux utilisateurs d'avoir une licence d'accès à l'intégralité de la plateforme. 
• Plateforme de données hyperscale dans le cloud : une plateforme de télémétrie unifiée et uniformisée prenant les données à forte cardinalité de différentes sources dont les agents New Relic, les solutions open source et les sources de données propriétaires comprenant les métriques, les événements, les logs et les traces (MELT). 
• Informations importantes : les capacités Automap visualisent les dépendances. Le profileur Java permet la résolution des problèmes de comportement des clusters pour diagnostiquer et améliorer les goulots d'étranglement des performances.
• Monitoring de l'expérience utilisateur : le monitoring des navigateurs et des utilisateurs réels pour voir les performances des applications frontend. Différents types de moniteurs synthétiques pour les liens rompus, les contrôles de certificat, les tests API et plus.
• Dashboards et reporting : des dashboards en direct affichant la télémétrie en temps réel ou capturant un moment spécifique dans le temps. Les utilisateurs peuvent importer, interroger et créer des dashboards et rapports personnalisés sur toutes les données télémétriques.
• Monitoring de sécurité : la sécurité est un espace prioritaire pour New Relic et sa nouvelle fonctionnalité, Vulnerability Manager, peut se connecter à l'institut NIST lorsque cela est nécessaire.

Les équipes d'ingénieurs choisissent New Relic

Avec le recul, nous constatons qu'un travail assidu est vraiment payant. 

Nous sommes particulièrement fiers de compter des dizaines de milliers d'ingénieurs engagés qui ont choisi de faire de New Relic leur plateforme d’observabilité. C'est un beau témoignage de la confiance qu'ils ont placée en nous pour les aider à gérer la complexité de la migration vers le cloud, de la transformation numérique et des défis techniques.

Nos actions ont surpassé celles de tous nos concurrents et nous avons également dépassé la fourchette haute des directives de rentabilité et de revenus. 

Si nous regardons le dernier trimestre seulement, nous constatons un chiffre d'affaires de 240 millions d'USD, soit une augmentation de 18 % d'une année à l'autre. En outre, nous avons ajouté plus de 800 nouveaux clients payants sur la plateforme, ce qui nous met très largement en tête devant nos concurrents.

L'innovation pour les ingénieurs

Nos projets d'avenir sont ancrés dans les besoins des équipes d'ingénierie. Nous savons qu'elles font face à des défis complexes et nous nous sommes engagés à les aider à naviguer cette nouvelle réalité. Nos offres représentent un grand pas en avant et reposent sur notre longue réputation à la tête du secteur.

Nous sommes profondément touchés par notre succès et nous le devons à tous nos clients. Le rapport Cloud Observability Radar de GigaOm reflète le travail assidu que nous avons fourni pour mettre les ingénieurs au centre de tout ce que nous faisons. Nous sommes reconnaissants de la confiance que nous accorde la communauté qu'ils constituent, et nous nous réjouissons de continuer à la servir pendant de nombreuses années.