New Relic Now+ 2025: Guía de los anuncios de innovación de New Relic

Hoy, hemos añadido más de 20 nuevas capacidades a la plataforma de observabilidad inteligente de New Relic. En esta publicación, te compartimos las principales novedades presentadas en nuestro discurso de apertura de New Relic Now+ 2025. 

Impulsar el tiempo de actividad del negocio

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Integraciones de IA agéntica para ServiceNow y Gemini 

El alto volumen de herramientas, procesos manuales y sistemas desconectados pone en riesgo el rendimiento empresarial en las empresas actuales. Cambiar constantemente entre herramientas desperdicia tiempo, agota energía y aumenta la probabilidad de errores y malas decisiones. 

Solo New Relic ofrece integraciones agenticas que extienden información valiosa de observabilidad para el negocio a plataformas de terceros populares, como herramientas ITSM/SDLC como GitHub Copilot, Amazon Q Business–y ahora presentando ServiceNow y Gemini Code Assist. Un ecosistema abierto de orquestaciones de agente a agente conectadas a través de APIs de lenguaje natural permite a los usuarios automatizar la investigación y tareas complejas a lo largo de los flujos de trabajo de ServiceNow y Gemini Code Assist, convirtiendo conjuntos de datos dispares en información valiosa para el negocio.

• Productividad impulsada por IA: Los agentes de New Relic se conectan a ServiceNow y Gemini Code Assist para automatizar y agilizar procesos.
• Decisiones inteligentes y priorizadas: La orquestación inteligente prioriza el agente adecuado para la tarea, proporcionando respuestas y recomendaciones altamente relevantes y precisas.
• Elimina el cambio de contexto: Automatiza tareas y unifica información valiosa para la resolución de problemas dentro de una interfaz GenAI, proporcionando inteligencia exactamente donde trabajas.
• Contexto definido por el usuario: Potente tecnología de generación aumentada por recuperación (RAG) de New Relic impulsada por la información del cliente (runbooks, Atlassian, documentos, etc.) a través de Context Connector.

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Predicciones

Por lo general, las alertas de observabilidad se activan después de que ocurre un problema o se supera un umbral predefinido. Esto lleva a los ingenieros de fiabilidad del sitio (SRE) a adoptar un enfoque reactivo para poder minimizar el impacto en sus usuarios, mientras se apresuran para priorizar señales e identificar la causa raíz entre grandes cantidades de datos de rendimiento. 

Las Predicciones impulsadas por IA de New Relic utilizan algoritmos de aprendizaje automático (ML) para analizar datos históricos, identificar patrones y predecir métricas de series temporales dentro de un único panel, a diferencia de las diversas vistas o procesos encontrados en productos competidores. Los usuarios pueden agregar instantáneamente Predicciones a una consulta de New Relic Query Language (NRQL) para realizar predicciones ad hoc sobre un conjunto de datos específico o como una condición de alerta que anticipa señales tempranas de un problema.

• Intuitivo y simplificado: Los algoritmos de ML analizan datos históricos, identifican patrones y predicen métricas de series temporales para obtener información valiosa instantánea dentro de una vista única y simplificada.
• Predicción con un solo clic: Agrega instantáneamente pronósticos a cualquier consulta NRQL para análisis ad hoc y condiciones de alerta.
• Análisis causal impulsado por IA: La mejor tecnología de IA compuesta y causal explica el "por qué" detrás de la predicción, lo que permite una rápida remediación.

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Inteligencia de respuesta

A lo largo de un paisaje digital cada vez más complejo, los SRE y los ingenieros de aplicaciones luchan por encontrar la información más precisa y en tiempo real para diagnosticar y reparar problemas antes de que afecten a los usuarios. También carecen de la información valiosa necesaria para tomar decisiones rápidas y efectivas y llevar a cabo acciones de mitigación.

Solo New Relic ofrece Respuesta Inteligente—una solución impulsada por IA que proporciona análisis causal, identificación de problemas y sugerencias de solución en una vista clara y unificada. La solución aprovecha nuestra plataforma RAG, que incluye el nuevo Context Connector, permitiendo a los clientes integrar sus propias fuentes de datos y documentación, como los libros de operaciones de Atlassian y más. Esto alimenta un potente motor de mitigación que combina síntomas con soluciones y proporciona recomendaciones impulsadas por IA para los siguientes pasos y un camino rápido hacia la solución.

• Información contextualizada instantánea: Todos los datos de telemetría combinados con la plataforma New Relic y la información RAG definida por el cliente, correlacionados y en contexto dentro de una vista única.
• Análisis de impacto inmediato: Proporciona un "radio de impacto" visual de todos los sistemas afectados.
• Recomendaciones impulsadas por IA: Flujos de trabajo que ofrecen mitigación paso a paso para problemas basados en incidentes pasados y lógica única de New Relic.

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Transacción 360 

Imagina que una sola falla detenga por completo tu proceso de pago. Este escenario es común en aplicaciones modernas creadas con servicios y componentes interconectados. Durante transacciones críticas, un pequeño problema puede desencadenar una avalancha de telemetría y alertas, abrumando a los equipos de DevOps. Esta sobrecarga de datos, junto con la necesidad de navegar por múltiples dashboards, ralentiza la resolución de problemas, aumenta el tiempo medio de resolución (MTTR) y el tiempo de inactividad.

Transaction 360 es la primera solución inteligente de monitoreo de transacciones en la industria. Va más allá de la simple recopilación de datos al correlacionar inteligentemente la telemetría, las alertas y los rastreadores de cambios en todos los servicios para cada transacción. Esta vista única y contextual elimina la necesidad de que los equipos de DevOps revisen múltiples dashboards para la resolución de problemas de transacciones y reduce el MTTR hasta cinco veces.

• Contexto instantáneo: agrupa y correlaciona automáticamente solo los servicios y datos relevantes para los problemas de transacciones.
• Identificación más rápida de la causa raíz: obtén una vista unificada de todos los servicios y componentes de cada transacción desde un solo lugar, para agilizar el análisis de la causa raíz.
• Detección proactiva de problemas: detecta y soluciona posibles problemas con mapas de flujo dinámicos que resaltan servicios y dependencias anómalas dentro de la ruta crítica.
• Análisis del impacto de los cambios: identifica rápidamente el impacto de todos los despliegues y cambios de configuración que afectan las transacciones.
• Predecir y optimizar: utiliza datos históricos de transacciones para entender tendencias, predecir posibles problemas y optimizar el rendimiento.

Para obtener más información, visita la página del producto. 

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Monitoreo del rendimiento de bases de datos 

Todos hemos estado allí: problemas en la base de datos que ralentizan el rendimiento de la aplicación y sin una forma clara de identificar el problema. Como SRE o ingeniero, es frustrante no tener suficiente visibilidad sobre el rendimiento de tus bases de datos. Por otro lado, los equipos de DBA a menudo dependen de herramientas aisladas, lo que crea silos que dificultan la conexión entre el rendimiento de la base de datos y el rendimiento real de la aplicación.

El monitoreo del rendimiento de bases de datos de New Relic se destaca al ofrecer visibilidad unificada tanto del rendimiento de tu base de datos como del de tu aplicación. Con información detallada a nivel de consultas y métricas. Te permite identificar y resolver rápidamente los problemas de la base de datos—asegurando que nunca afecten tus aplicaciones. Nuestra última versión agrega tres nuevas integraciones en el host (OHIs) para Microsoft SQL Server, MySQL y PostgreSQL, lo que permite una configuración rápida y una fácil recopilación de telemetría a nivel de consultas e información instantánea con un panel preconstruido que combina detalles de consultas, tipos de espera y planes de explicación—todo en un solo lugar.

• Mayor visibilidad en las bases de datos: identifica fácilmente consultas de base de datos lentas y anomalías con visibilidad completa del rendimiento de las consultas y planes de ejecución detallados.
• Identifica problemas más rápido con dashboards preconstruidos: obtén visibilidad completa de tus consultas y métricas de rendimiento de la base de datos, y explora problemas con histogramas de tipos de espera. 
• Correlación automática y mapeo de relaciones: conecta el rendimiento de tu aplicación y base de datos mientras descubres dependencias clave con los mapas de servicios.

Para obtener más información, lee la documentación del producto para  MySQL, PostgreSQL y Microsoft SQL. 

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Filas y flujos

Los sistemas distribuidos modernos dependen en gran medida de las colas de mensajes para la comunicación asincrónica, lo que permite que varios productores envíen mensajes al mismo tema de Kafka y numerosos consumidores los reciban. Aunque esta arquitectura es poderosa, la falta de visibilidad bidireccional deja a los equipos de DevOps luchando por identificar la causa raíz de los problemas de rendimiento. Esta falta de información lleva a tiempos de inactividad prolongados y pérdidas de ingresos.

Las filas y flujos de New Relic, que están completamente integrados con nuestra Plataforma de Observabilidad Inteligente, proporcionan visibilidad rica en contexto y de extremo a extremo para colas de mensajes y flujos. Su capacidad distintiva de desglose bidireccional conecta los temas tanto a los servicios productores como a los consumidores, lo que me permite a los equipos de DevOps identificar y resolver rápidamente problemas como productores lentos, temas sobrecargados o consumidores con dificultades.

• Configuración sin esfuerzo: comienza rápidamente con nuestro proceso de instalación guiado, agilizando la configuración de tu monitoreo de colas de mensajes.
• Información detallada: análisis en profundidad del estado de Kafka, a nivel del clúster, partición, broker, tema, productores y consumidor.
• Identificación más rápida de la causa raíz:  identifica rápidamente las causas raíz de los problemas de rendimiento con la capacidad de desglose bidireccional, desde el servicio hasta el tema y viceversa.
• Detección proactiva de problemas: identifica posibles fallos mediante condiciones de alerta preconfiguradas y detección de anomalías en tiempo real. 

Para obtener más información, lee la documentación del producto. 

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Logra la excelencia en ingeniería

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Inteligencia para arquitectura de servicios

Las capacidades de inteligencia para arquitectura de servicios consolidan el conocimiento esencial sobre los paisajes digitales en catálogos, tarjetas de puntuación, equipos y mapas para mejorar la productividad de los desarrolladores.

Inteligencia para Arquitectura de Servicios - Tarjetas de puntuación

Los líderes de ingeniería en grandes organizaciones de desarrollo distribuidas carecen de visibilidad sobre los problemas operativos y de una forma estructurada para medir, evaluar y mejorar el rendimiento de los equipos. Esto puede afectar la confiabilidad, la seguridad y el cumplimiento.

Las tarjetas de puntuación de la inteligencia para arquitectura de servicios permiten a los líderes de ingeniería crear reglas y reportes personalizados que miden, monitorean y automatizan acciones.  Las tarjetas de puntuación se crean utilizando reglas y condiciones del Lenguaje de Consultas de New Relic (NRQL), que se pueden alinear con las mejores prácticas de ingeniería para casi cualquier proceso, proyecto, servicio, práctica o equipo.

Las tarjetas de puntuación informan a los propietarios de servicios, ingenieros de fiabilidad del sitio (SRE) y otras partes interesadas dentro de una organización sobre cualquier brecha en la observabilidad, desviaciones de las mejores prácticas, el rendimiento del equipo y el estado de procesos críticos como las revisiones de preparación para producción. Ayuda a los equipos a conocer y priorizar las mejoras en sus servicios y rendimiento. Por ejemplo:

• Automatiza la adopción de las mejores prácticas para escalar el rendimiento del equipo y la calidad del software utilizando resúmenes de evaluación de reglas.
• Rastrea la eficiencia y mejora el tiempo medio de resolución (MTTR) en un solo lugar con reglas personalizadas ilimitadas.
• Rastrea y mejora la fiabilidad del servicio sin necesidad de tener experiencia técnica en la plataforma.
• Automatiza las revisiones de preparación para la producción y el cumplimiento de DevSecOps utilizando NRQL para crear tarjetas de puntuación de aprobación/reprobación.

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Inteligencia de Arquitectura de Servicios - Catálogos 

Para las grandes organizaciones de desarrollo, la complejidad en las herramientas, los datos y los entornos puede llevar a los ingenieros a dedicar al menos el 20% de su tiempo buscando información para completar tareas y proyectos de solución de problemas, incorporación o corrección de errores. Como resultado, los tiempos de respuesta ante incidentes se extienden y la velocidad de lanzamiento de software se reduce.

El catálogo de Inteligencia para Arquitectura de Servicios descubre automáticamente servicios, componentes y conocimientos contextuales dentro del panorama digital de un cliente para crear un sistema central de registro para toda la organización. El contexto puede incluir documentación, propiedad, rendimiento, confiabilidad, topología y datos de seguridad. ¿El resultado? Los ingenieros ya no pierden tiempo buscando información contextual.

• Consolida y centraliza el conocimiento esencial de los servicios y componentes en un solo lugar para eliminar cambios de contexto.
• Elimina los silos de conocimiento y ahorra horas de búsqueda de información.
• Escala la productividad de los desarrolladores con respuestas inmediatas a las resoluciones.
• Aumenta la velocidad de lanzamiento al encontrar rápidamente los artefactos necesarios para entender y trabajar en cualquier proyecto.

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Inteligencia para Arquitectura de Servicios - Equipos 

Cuando los ingenieros solucionan problemas, a menudo necesitan contactar a los propietarios de servicios específicos que tienen la experiencia necesaria para ayudarlos. Pero esto no es fácil. La información sobre la propiedad de los servicios no está documentada, lo que resulta en que se pierda tiempo valioso de ingeniería buscando en lugar de solucionar problemas.

La inteligencia para Arquitectura de Servicios de equipos permite conectar las entidades que estás monitoreando con los equipos que las poseen. Ahora puedes ver fácilmente quién es el propietario de una entidad y cómo contactarlos. Cuando puedes ver fácilmente quién es el propietario de una entidad y determinar la propiedad de los servicios interdependientes, los usuarios pueden acelerar la resolución de problemas, mejorar la colaboración entre equipos y optimizar la eficiencia operativa.

• Impulsa la colaboración entre equipos dejando en claro quién tiene la propiedad de los recursos y facilitando la comprensión de los modelos de gobernanza de cada equipo.
• Simplifica la gestión de stacks complejos con propiedad compartida ofreciendo visibilidad sobre los equipos involucrados y los recursos que gestionan. 
• Acelera la resolución de problemas evitando perder horas buscando información sobre la propiedad de los servicios al centralizar la información del equipo en un solo lugar.
• Potencia la información clave y refuerza la responsabilidad del equipo mediante catálogos y mapas integrados que facilitan el acceso a documentación, runbooks y guías de resolución de problemas.

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Inteligencia para Arquitectura de Servicios - Mapas

Los equipos de ingeniería enfrentan desafíos al incorporar nuevos proyectos debido a arquitecturas de servicios complejas que son difíciles de entender. La falta de vistas completas de topología que incluyan servicios interdependientes puede llevar a correcciones de errores que rompen integraciones desconocidas y ralentizan la velocidad de desarrollo.

Los mapas de inteligencia para arquitectura de servicios proporcionan claridad instantánea al unificar todo tu panorama digital en una única vista intuitiva. Obtén una visión completa de arquitecturas de servicios complejas mediante mapas de topología que muestran nodos principales y secundarios, con información contextual como la propiedad de cada servicio. Ahora, los usuarios pueden ver y comprender rápidamente las relaciones complejas al solucionar problemas o incorporar un nuevo proyecto, lo que acelera el MTTR (Tiempo Medio de Resolución) y la velocidad de lanzamiento de software.

• Incorpora nuevos proyectos más rápido con una comprensión completa de los paisajes arquitectónicos, la propiedad, las interdependencias y el estado.
• Resuelve errores con total confianza y precisión, teniendo una vista completa de las interdependencias y su impacto en el negocio.
• Mejora el MTTR de incidentes.
• Navega fácilmente con agrupaciones y vistas personalizadas.

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Inteligencia para costos en la nube

Los costos en la nube están disparándose. La complejidad y la naturaleza dinámica de la nube hacen que sea un desafío controlar la expansión, identificar los factores de costo, detectar anomalías— todo lo cual es necesario para optimizar el gasto en la nube. Los líderes de negocios y FinOps deben cerrar la brecha entre las decisiones de ingeniería y los resultados comerciales—lo que permite una mejor previsión del gasto en la nube y decisiones impulsadas por datos para futuras inversiones.

La inteligencia para costos en la nube está completamente integrada en la plataforma de observabilidad inteligente de New Relic, e ingiere automáticamente nuestra telemetría profunda para ofrecer visibilidad en tiempo real y completa sobre los costos de recursos en AWS cloud y Kubernetes. Con soluciones puntuales, se necesita tanto la instrumentación inicial como el mantenimiento continuo para lograr una visibilidad completa en tiempo real. Esto significa más recursos, tiempo y dinero. Nuestra solución completamente integrada revela información valiosa sobre las tendencias de costos, los factores que los impulsan y sus impactos, lo que permite a los equipos técnicos y empresariales tomar decisiones informadas sobre el gasto en la nube, optimizar los costos a gran escala y continuar innovando para tus clientes.

• Visibilidad completa: Mira y gestiona los costos en la nube a lo largo de tu organización con información valiosa para optimizar el gasto.
• Estimación de costos en tiempo real: Conoce el impacto de calcular los costos de los recursos  antes del despliegue para evitar sorpresas en la facturación.
• Integración sin interrupciones: Recoge y visualiza automáticamente telemetry data en tiempo real para obtener información valiosa sobre los costos sin necesidad de instrumentación. 
• Alineación de liderazgo: Hace que los costos en la nube sean transparentes, lo que permite que los equipos colaboren y optimicen los recursos de manera eficiente.
• Gestión colaborativa de costos: Permite que los equipos de ingeniería, finanzas, producto y equipos UX alineen el gasto con los objetivos del negocio.

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Los clientes interesados pueden registrarse para acceder a esta innovación aquí.

Seguridad RX

Los equipos de seguridad e ingeniería se enfrentan al desafío de identificar, priorizar y remediar grandes volúmenes de vulnerabilidades a través de múltiples capas del stack de aplicaciones. Como resultado, se consume tiempo valioso de ingeniería en triaje y remediación innecesarios. 

Security RX para infraestructura consolida, elimina duplicados y prioriza la remediación de vulnerabilidades en paquetes de infraestructura, junto con riesgos de aplicaciones y la nube. Ahora puedes reducir el ruido ayudando a los equipos a concentrarse en qué bibliotecas se cargan en tiempo de ejecución y tienen CVEs asociados. Esta información se correlaciona luego con otros factores de riesgo para proporcionar una lista priorizada de problemas, lo que facilita comprender cómo las vulnerabilidades se relacionan con el rendimiento de la aplicación, la experiencia del usuario y otros métricas clave que estás impulsando.

• Consolida, contextualiza y remedia vulnerabilidades de infraestructura, nube y aplicaciones, así como configuraciones incorrectas, en una sola consola para reducir los retrasos de seguridad y el cambio de contexto.
• Monitorea de manera continua los hosts de Linux utilizando los mismos agentes de infraestructura de observabilidad. 
• Automatiza la priorización de los hallazgos de seguridad a través de todos los servicios, infraestructura y recursos en la nube utilizando inteligencia sobre amenazas y datos de observabilidad. 
• Reduce el volumen de vulnerabilidades de las herramientas de escaneo de código en un momento dado hasta un 97% con verificación en tiempo de ejecución.

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Puedes acceder a esta innovación en la plataforma de New Relic  aquí.

NOTA:  Security RX (Remediation Explorer) era anteriormente conocido como Gestión de vulnerabilidades dentro de nuestra plataforma. 

Inteligencia para interacciones

Si no puedes ver lo que está frustrando a tus usuarios, no puedes solucionarlo. Muchas empresas tienen dificultades para ofrecer experiencias digitales fluidas debido a la falta de visibilidad de extremo a extremo sobre el compromiso de los usuarios.

Por lo general, tienen que recopilar y correlacionar manualmente los datos de los usuarios, lo cual es lento e ineficiente, lo que dificulta el diagnóstico y la resolución de puntos de fricción. ¿El resultado? Malas experiencias y pérdida de clientes.

Engagement Intelligence recopila y correlaciona automáticamente el comportamiento de los usuarios para una visibilidad de extremo a extremo. Democratiza esta información valiosa sobre los usuarios al hacerlos accesibles a todos los ingenieros que apoyan una experiencia digital, no solo a los ingenieros de frontend. Da un paso más al señalarte las repeticiones clave con resúmenes de IA, lo que te ayuda a identificar rápidamente dónde los problemas en el backend afectaron a los usuarios finales. Esto proporciona a los equipos de frontend y backend las herramientas necesarias para resolver rápidamente los problemas de los clientes de manera colaborativa, prevenir interrupciones importantes y ofrecer experiencias digitales fluidas.

• Visibilidad completa, de principio a fin: Captura y conecta automáticamente los registros de compromiso de los usuarios a lo largo de todas las sesiones, ayudando a los equipos de backend a ver las experiencias reales de los usuarios.
• Información valiosa más profunda sobre los usuarios, sin esfuerzo: El monitoreo listo para usar rastrea clics, clics de ira, escritura y desplazamiento—sin necesidad de configuración manual.
• Recopilación de datos automatizada: El agente de New Relic recopila y atribuye de manera inteligente el comportamiento de los usuarios a través de las sesiones.
• Resolución de problemas más rápida: Los equipos de frontend y backend pueden identificar rápidamente las causas raíz con un mapeo de servicio superior y información valiosa contextual.
• Resúmenes de sesiones impulsados por IA: Elimina el ruido—la IA destaca las sesiones que importan, ahorrando tiempo y acelerando la resolución de problemas.

Engagement Intelligence ya está disponible. Para obtener más información, visita la  página del producto o lee la  documentación del producto.   

Inteligencia para videos en streaming y anuncios 

Los proveedores de transmisión de video y anuncios enfrentan un desafío constante: ofrecer experiencias de alta calidad a través de dispositivos y regiones diversas. Cuando surgen problemas—como el almacenamiento en búfer durante la reproducción de video—los desarrolladores y los equipos de operaciones de video/anuncios se ven obligados a cambiar entre herramientas de análisis especializadas para problemas del lado del cliente y plataformas de observabilidad para problemas del backend. Este constante cambio de herramientas lleva a la pérdida de contexto, retrasos en la resolución de problemas, usuarios frustrados y un aumento en la tasa de cancelación.

La Inteligencia de Video en Streaming y Anuncios de New Relic es la primera solución de stack completa para streaming de la industria que unifica las métricas de calidad de experiencia (QoE) de video, el rendimiento de la aplicación, la infraestructura backend y los análisis de anuncios en una sola plataforma. Esta solución integral permite a los proveedores de medios de transmisión resolver problemas rápidamente y ofrecer experiencias de visualización superiores. 

• Ofrece una experiencia de calidad excepcional: analiza los factores que impactan en la experiencia del espectador, como fallos en la reproducción, intentos de carga de videos o anuncios, y problemas de buffering.
• Maximiza el compromiso del espectador: obtén información valiosa sobre el compromiso del usuario al rastrear las tasas de finalización de video/anuncios y las tendencias de visualización concurrente.
• Soluciona problemas más rápido con visibilidad de todo el stack: correlaciona los datos a través de todo tu stack para identificar rápidamente la causa raíz de los problemas de distribución de video/anuncios.
• Resuelve errores rápidamente: identifica los mensajes de error más comunes asociados con contenido específico o métodos de entrega para agilizar la resolución de problemas.
• Optimiza la experiencia del usuario: visualiza las sesiones del usuario mediante líneas de tiempo (reproducción de videos, anuncios, búsquedas y metadatos), para identificar y resolver fallos que afectan la satisfacción del espectador.

La Inteligencia de Video en Streaming y Anuncios ya está disponible. Para obtener más información, visita la  página del producto o lee la  documentación del producto. 

Dashboards públicos

Muchas organizaciones buscan compartir información valiosa sobre observabilidad con compañeros de equipo, ejecutivos e incluso clientes para tomar decisiones más inteligentes y mejorar la visibilidad. Sin embargo, compartir esta información valiosa con usuarios que no tienen New Relic puede ser difícil. A menudo, esto implica enfrentar costos adicionales de licencias o riesgos de seguridad, dejando a tus partes interesadas sin acceso a los conocimientos que necesitan.

New Relic facilita compartir información valiosa con su función de Dashboard Público, que te permite compartir de manera fluida datos críticos con cualquiera—ya sean ejecutivos, miembros del equipo o clientes fuera de la plataforma. La base de datos unificada y el lenguaje de consultas único de New Relic te permiten crear un enlace de dashboard interactivo y personalizable en solo unos pocos clics. Los destinatarios pueden acceder instantáneamente a los datos de observabilidad que necesitan y ajustar los marcos de tiempo o configuraciones según sus requisitos específicos.

• Plataforma unificada e inteligente: crea y comparte dashboards fácilmente desde una única base de datos y un solo lenguaje de consultas.
• Dashboards que se pueden compartir al instante: proporciona información valiosa en tiempo real y métricas clave a las audiencias sin requerir un inicio de sesión en New Relic.
• Gestionar la actividad de compartición: audita la actividad de los usuarios para la creación y revocación de enlaces con NRAuditEvents y New Relic Query Language (NRQL).
• Controles de seguridad integrados: el control de acceso basado en roles (RBAC) te permite controlar quién puede crear, gestionar o revocar enlaces.

Dashboards públicos disponibles ahora. Para obtener más información, visita la página del producto o lee la documentación del producto. 

Obtén la telemetría adecuada

eAPM

Para mantener tus cargas de trabajo de Kubernetes funcionando sin problemas y evitar tiempos de inactividad, necesitas una visibilidad clara tanto de tus propias aplicaciones como de las aplicaciones de terceros que se ejecutan en tus clústeres de Kubernetes. Sin embargo, lograr esto requiere instrumentación continua y gestión constante del ciclo de vida de los agentes, lo que puede ralentizar a tu equipo y reducir la productividad.

eAPM simplifica el monitoreo del rendimiento de las cargas de trabajo de Kubernetes con instrumentación sin código. Con solo un comando de Helm, puedes desplegar un agente eBPF que descubre y monitorea automáticamente todas tus aplicaciones—sin necesidad de codificación, sin importar en qué lenguaje estén. Obtienes visibilidad instantánea a través de la interfaz de usuario de New Relic APM, lo que te ayuda a agilizar tu flujo de trabajo, ahorrar tiempo y simplificar la gestión de agentes. New Relic se distingue al permitir transiciones sin esfuerzo entre eAPM y agentes APM completos sin interrumpir tu UI, dashboards o alertas—sin necesidad de reconstruir nada.

• Instrumentación sin código: los agentes eBPF detectan y monitorean automáticamente todas las aplicaciones y servicios en un clúster de Kubernetes, sin necesidad de cambios en el código.
• Depuración en tiempo real: el muestreo inteligente de spans identifica problemas críticos y te ayuda a detectar y solucionar rápidamente los problemas de rendimiento. 
• Información impulsada por IA: monitorea métricas doradas, transacciones y el rendimiento de bases de datos en la interfaz de usuario de New Relic APM con correlación automática entre aplicaciones y clústeres de Kubernetes.
• Transición sin interrupciones a los agentes de New Relic: cambia sin problemas a los agentes de monitoreo de rendimiento de aplicaciones (APM) para obtener información valiosa, sin brechas en la UI ni necesidad de reconstruir dashboards y alertas.

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Agent Control y control de flota

Agregar instrumentación y gestionar agentes a escala empresarial consume mucho tiempo, es propenso a errores y difícil de mantener actualizado. Esto lleva a una disminución de la productividad, puntos ciegos en la observabilidad y un aumento de los riesgos de seguridad, ya que los agentes de monitoreo desactualizados pueden representar vulnerabilidades.

Agent Control es un agente supervisor ligero en tus hosts y clústeres de Kubernetes que admite una amplia variedad de opciones de instrumentación. El control de flota gestiona de forma remota flotas de Agent Control. Juntos, proporcionan el plano de control de observabilidad más completo para centralizar todas las tareas del ciclo de vida de la instrumentación en toda tu flota de hosts y clústeres. 

Agent Control y el control de flota permiten a los equipos eliminar brechas de observabilidad, simplificar la gestión de flotas a gran escala para aumentar la productividad y garantizar características de observabilidad actualizadas. 

• Centraliza las operaciones de los agentes y reduce el trabajo manual: instala, monitorea, configura y actualiza todos los agentes e integraciones en un solo lugar.
• Actualiza flotas al instante: agrupa los agentes según las necesidades de instrumentación y actualiza fácilmente las versiones de los agentes para toda la flota con unos pocos clics, sin necesidad de scripts.
• Sin puntos ciegos en la telemetría: gestiona los agentes en clústeres de Kubernetes con un supervisor ligero que escala en todo tu entorno.
• Automatiza a gran escala: agiliza las operaciones de flotas con API para instrumentación como código.

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Control de pipelines

Los stacks de tecnología son complejos y generan grandes cantidades de datos, lo que a menudo conduce a costos crecientes de datos, esquemas inconsistentes y conjuntos de datos dispares. Esto agrega ruido y complejidad, complicando el proceso de encontrar y resolver problemas.

El control de pipelines de New Relic ofrece un motor de reglas rico en características para gestionar los datos, permitiendo a los usuarios filtrar los datos innecesarios sin requerir un flujo de trabajo externo. A diferencia de las alternativas, el control de pipelines puede gestionar todo tipo de datos de telemetría, no solo logs. Y próximamente, el control de pipelines permitirá a los equipos enrutar, enriquecer y transformar todos los datos en tránsito para maximizar el valor de los datos ingeridos.

• Gestionar todos los tipos de datos: filtrar todos tus tipos de telemetría, no solo registros, sino también eventos, métricas y trazas.
• Consolida tus herramientas de pipeline: gestiona datos de telemetría a gran escala sin necesidad de integrar un proveedor adicional en tu flujo de trabajo.
• Maximiza el valor de los datos: mejora la relación señal-ruido conservando solo los datos realmente aportan valor.
• Coloca los controles donde los necesites: configura reglas en tu propio entorno y/o en la nube de New Relic.

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