Hoy es un día trascendental en el mundo de la observabilidad porque ya llegó el primer asistente de IA generativa de la industria. 

La observabilidad al alcance de todos

Ahora la observabilidad es tan sencilla que basta con que preguntes “¿Qué pasa con la aplicación de mi browser?” 

Si combinas los modelos de lenguaje extensos (LLM) multimodales de OpenAI y la plataforma de datos de telemetría unificada de New Relic, podrás obtener información exhaustiva sobre el estado del sistema con solo hacer preguntas sencillas. En la plataforma de New Relic, puedes usar la interfaz de chat que ya conoces para hacerle preguntas a New Relic AI y te responderá con un análisis detallado, información sobre las anomalías del sistema y sugerencias de correcciones. 

Desde los desarrolladores hasta los equipos de operaciones, seguridad, producto, soporte y control de calidad —además de los usuarios que no tienen conocimientos técnicos—, todos pueden beneficiarse de New Relic AI que les permite solucionar los problemas más rápido, reducir las interrupciones y aumentar la velocidad de desarrollo y la innovación.

Analiza montañas de MELT

Si estás involucrado en el desarrollo y mantenimiento de software, ya sabes lo difícil que resulta distinguir entre las señales importantes y las que solo hacen ruido. No siempre es fácil sintetizar grandes volúmenes de datos y sacar conclusiones claras cuando hay que desplazarse por una verdadera maraña de dashboards, documentación, runbooks, alertas, anomalías, logs, trazas y más. Además, también esperamos que estés monitoreando las cosas correctas desde el principio. 

No es sorprendente que la observabilidad suela estar restringida a solo unos pocos usuarios expertos. Pero imagínate poder simplemente solicitar ayuda a un asistente inteligente para analizar los datos y encontrar las anomalías, corregir los errores a nivel de código, instrumentar una parte del stack, o simplemente escribir y ejecutar una consulta. Eso es lo que hará New Relic AI. Convertirá las toneladas de datos en información práctica, al instante.

La GenIA necesita datos unificados 

Al igual que cualquier solución impulsada por IA generativa (GenAI), New Relic AI va mejorando y se va haciendo más potente cuando tiene acceso a más datos. Además, puede proporcionar información significativa de manera más eficiente si esos datos residen en un mismo lugar. La plataforma de observabilidad completa de New Relic es ese lugar: unifica tus datos, contextos, herramientas y equipos en una sola experiencia integrada. 

La combinación de los LLM con la amplitud de nuestra plataforma de datos de telemetría unificada fomenta respuestas de IA de más alta calidad. Además, New Relic AI puede abordar un problema desde un sinnúmero de ángulos gracias a una única base de datos unificada que genera información de más de 30 capacidades correlacionadas.

Uso de New Relic AI

Acelera la integración e instrumentación

Ahora cualquier equipo de ingeniería puede crear y mantener una práctica de observabilidad más madura. New Relic AI puede ayudarte a instrumentar nuevas fuentes de datos de telemetría, familiarizarte con el sistema sin tener que aprender un nuevo lenguaje de consultas, y optimizar tus alertas para acelerar el tiempo medio de detección (MTTD).

Instrumenta, reporta y administra como un profesional.

Detecta anomalías del sistema y acelera la resolución de errores 

Cualquier pregunta que quieras hacer, hazla. Por ejemplo: “¿Por qué está lento el servicio de carrito de compras?” o “¿Qué impacto tuvo la última actualización del servidor en mi aplicación?”; New Relic AI analizará la telemetría y el contexto de todo tu stack de software para sugerir causas subyacentes y pasos de resolución.

 

Depura problemas en el mismo código

New Relic AI puede identificar automáticamente los errores a nivel de código en el propio IDE mediante el uso de CodeStream y Errors Inbox. Incluso puede sugerir una corrección, que se puede aplicar con solo hacer clic en un botón.

 

Nuestro trayecto hacia la IA continúa 

New Relic AI llega poco después de nuestro anuncio sobre la primera integración de observabilidad con OpenAI GPT de la industria. Esta capacidad de operaciones de aprendizaje automático (MLOps) permite a los equipos de ingeniería monitorear las aplicaciones desarrolladas con las API de la serie GPT de OpenAI. Y esto apenas es el comienzo. 

New Relic está ampliando sus capacidades compatibles con la IA generativa —cómo ayudamos a nuestros clientes a llegar al origen de los problemas más rápido, utilizar modelos de aprendizaje automático para el análisis predictivo y optimizar sus propias implementaciones de IA— y en general está haciendo que la observabilidad sea más accesible. New Relic AI representa un hito importante en ese trayecto, y todavía tenemos mucho que aprender a medida que avanzamos, iteramos e innovamos. 

Hoy tengo el gran placer de presentar New Relic AI al mundo. Y tengo muchos deseos de mostrarles lo que viene en nuestra búsqueda para transformar la observabilidad en una práctica esencial del trayecto de cualquiera que quiera desarrollar un software perfecto.