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En el competitivo panorama tecnológico de hoy en día, mantener altos estándares en ingeniería es esencial para desarrollar productos confiables y de alta calidad. Los estándares de ingeniería son el pilar fundamental de la excelencia, ya que garantizan que los equipos sigan prácticas coherentes y de alta calidad en todo el ciclo de vida del desarrollo de software. Sin estándares claros, los equipos de ingeniería pueden enfrentar falta de coherencia en sus procesos, lo que puede derivar en software poco confiable, un aumento de la deuda técnica y objetivos de proyecto desalineados. Todo esto puede afectar seriamente la reputación de la empresa y sus resultados financieros.

La aplicación de los estándares: un reto

Para las empresas, la aplicación de los estándares en equipos distribuidos y proyectos complejos supone un reto. Sin una forma estructurada de evaluar el grado de cumplimiento, surgen inconsistencias e ineficiencias. Las empresas más pequeñas, en cambio, suelen tener dificultades para establecer estos estándares desde el inicio, lo que puede limitar su capacidad de escalar de manera eficiente. New Relic Scorcards responde a estas necesidades esenciales al ofrecer una plataforma diseñada para evaluar, aplicar y mejorar los estándares de ingeniería en equipos y proyectos diversos, sentando así las bases de la excelencia en ingeniería.

New Relic Scorcards como base de la excelencia en ingeniería

New Relic Scorecards es una solución estratégica que ofrece tarjetas de puntuación prediseñadas centradas en áreas clave de las mejores prácticas de ingeniería. Más que ser simplemente otra herramienta de monitoreo de procesos, New Relic Scorecards proporciona un marco estructurado que guía a las organizaciones a aplicar y seguir estándares elevados de forma coherente. Estas tarjetas de puntuación prediseñadas son de gran valor para organizaciones en todas las etapas:

  • Preparación para la producción: garantiza que los sistemas cumplan con los requisitos operativos de estabilidad y confiabilidad antes de su puesta en producción.
  • Responsabilidad y documentación: establece una asignación clara de responsabilidades y prácticas sólidas de documentación, lo que reduce los silos de conocimiento y los riesgos operativos.
  • Métricas DORA: desarrolladas por el equipo de DevOps Research and Assessment (DORA), ofrecen una visión cuantificable del rendimiento en la entrega de software, lo que permite a los equipos mejorar la frecuencia de despliegue, el tiempo de recuperación y las tasas de fallos.
  • Preparación operativa: confirma que los sistemas estén preparados para el rendimiento en condiciones reales, lo que permite reducir el tiempo de inactividad y optimizar la estabilidad operativa.
  • Seguridad: alinea las prácticas de ingeniería con los estándares de seguridad esenciales, lo que permite mitigar los riesgos de vulnerabilidades y proteger los datos de los usuarios.
  • Métricas web principales: supervisa métricas clave del rendimiento del frontend, como los tiempos de carga y la interactividad, para garantizar una experiencia de usuario óptima.
  • Confiabilidad en AWS: evalúa la confiabilidad de tus sistemas en función de los estándares recomendados por AWS, asegurando que se sigan las mejores prácticas.
  • Conformidad con el etiquetado: ayuda a definir una estrategia de etiquetado para tus servicios y verifica que estén en conformidad con dicha estrategia.
  • Mejores prácticas de APM: proporciona las mejores prácticas para el uso eficaz del software de monitoreo del rendimiento de aplicaciones.

Estas tarjetas de puntuación prediseñadas constituyen una base de las mejores prácticas que las organizaciones pueden adoptar de inmediato. Para las grandes empresas, aportan la coherencia necesaria para fomentar la calidad en todos los departamentos. Para los expertos en la materia (SME), ofrecen un marco de referencia fundamental que respalda la aplicación de estándares elevados desde el inicio.

Tarjetas de puntuación personalizables para crear informes a medida

Además de ofrecer plantillas prediseñadas clave, New Relic Scorecards permite a los equipos crear tarjetas de puntuación personalizadas, adaptadas a estándares y objetivos específicos. Al personalizar métricas y reglas, las organizaciones pueden alinear las evaluaciones con sus propios requisitos. Esta flexibilidad permite adoptar estándares generales a nivel empresarial y, al mismo tiempo, ajustarlos a los objetivos particulares de cada equipo, para garantizar que los estándares respondan a sus necesidades sin perder coherencia global.

Informes automatizados y seguimiento a largo plazo para impulsar la mejora continua

Los informes automatizados de New Relic Scorecards y la retención de datos durante 12 meses ofrecen una visión que va más allá de una simple instantánea, lo que permite a los equipos seguir su progreso en el mantenimiento y mejora de los estándares a lo largo del tiempo. Estos datos históricos permiten identificar tendencias, medir avances y detectar áreas que requieren mayor atención, reforzando así una cultura de mejora continua. Gracias a esta visibilidad a largo plazo, los equipos pueden tomar decisiones basadas en datos, establecer objetivos de mejora realistas y garantizar que los estándares de ingeniería evolucionen junto con las necesidades del negocio.

New Relic Scorecards

Integración con GitHub

La  integración de la inteligencia para arquitectura de servicios de New Relic con GitHub permite importar datos esenciales sobre equipos, miembros, repositorios, responsables y metadatos de pull requests (PR) desde tu cuenta de GitHub a New Relic. Esto mejora la gestión y la visibilidad de los equipos, catálogos y tarjetas de puntuación en New Relic al simplificar la administración de roles, la asignación de responsables por entidad y al agilizar el proceso de incorporación y configuración para los usuarios que trabajan con GitHub.

Disponible como parte de Advanced Compute

New Relic Scorecards está disponible como parte de las innovaciones de Advanced Compute de New Relic. Esto significa que su uso se mide y factura según el consumo, lo que optimiza el gasto y elimina la necesidad de tarifas fijas por licencia.

Conclusión

New Relic Scorecards no es solo una herramienta para verificar el cumplimiento, sino un recurso fundamental que permite a las organizaciones desarrollar y consolidar una cultura de excelencia en ingeniería. En las grandes empresas, funciona como un marco esencial para alinear equipos distribuidos, fomentar la responsabilidad y asegurar la aplicación constante de las mejores prácticas. Para los SME, representa una inversión a largo plazo, al ofrecer la estructura necesaria para establecer estándares de alto nivel desde el inicio y crecer con ellos, impulsando así el desarrollo de software confiable y de calidad.