Por Dina Milazzostrong

Reducir los costos, conseguir un retorno de inversión (ROI) rápido y acelerar el despliegue de las aplicaciones son seguramente algunos de los objetivos que su organización se ha planteado alcanzar con el propósito de conseguir mejores resultados para sus clientes. Además, en los últimos años, a medida que la migración a la nube ha ido cobrando cada vez más importancia, no sería nada raro que su organización esté evaluando la promesa de transformación que la nube ofrece a los negocios.

Como parte de esa evaluación es necesario cuantificar las ventajas que para un negocio significa migrar a la nube. De ahí que hayamos encargado un estudio a Forrester Consulting: The Total Economic Impact™ (TEI) of the New Relic Platform for Cloud Migration and Optimization.

Lo mejor es que el estudio de Forrester revela ventajas importantes que van desde reducir en un 95% el costo de mover aplicaciones a la nube hasta desplegar aplicaciones en la nube pública un 90% más rápido. Este estudio, publicado en diciembre de 2019, sirve de marco de referencia para evaluar el impacto financiero que podría suponer para una organización la migración a la nube y la optimización.

El proceso de TEI de Forrester

Para realizar este estudio, Forrester entrevistó a cuatro clientes y socios de New Relic en Estados Unidos que han usado New Relic para migrar y operar aplicaciones en la nube pública. “Nosotros diseñamos software, pero si no podemos monitorear el software y realmente ver, comprender y palpar el valor que brindamos, sería como estar dando palos de ciego”, explicó un vicepresidente de tecnología sanitaria. “New Relic es vital para el desarrollo integral de la aplicación, el despliegue y la capacidad de asumir las riendas”.

Basándose en entrevistas extensas, Forrester construyó una organización compuesta, una compañía en Estados Unidos con 5000 empleados y $10 mil millones en ingresos anuales, para analizar las ventajas, los costos y los riesgos asociados con la implementación de New Relic y cuantificar su impacto económico total.

Ventajas de migrar a la nube

El estudio de Forrester destacó varios resultados derivados de New Relic, entre otros:

  • Un ROI del 191%, amortizando la inversión en tres meses.
  • Entre 25 y 30 veces más aplicaciones migradas a la nube. Además, los equipos que usaron New Relic aumentaron su productividad en un promedio del 50%.
  • El costo y la velocidad de la migración a la nube mejoró en no menos de un 90%.
  • La frecuencia de los despliegues se aceleró de semanas a días.
  • Los costos de infraestructura en la nube se redujeron a la mitad apenas unos meses después de su despliegue.
  • Los equipos escribieron mejor código, 30% más rápido.
  • Los equipos fueron capaces de depurar las aplicaciones en la nube en minutos en lugar de días o semanas.

Según un director de operaciones de desarrollo de un fabricante de aparatos médicos: “El esfuerzo de depuración que antes consumía días y semanas, ahora solo demora unos minutos. El ahorro de tiempo es enorme, lo que significa que los costos destinados a los desarrolladores también se reducen enormemente. Ahora en lugar de dedicarse a depurar el sistema, los desarrolladores se dedican a diseñar las próximas funciones”.

La siguiente infografía destaca las principales ventajas y siga leyendo si desea conocer más detalles:

Forrester TEI report infographic

Los desafíos de migrar a la nube pública

Forrester prevé la triplicación de los gastos de infraestructura de la nube pública entre 2018 y 2022, a medida que las compañías van trasladando más aplicaciones a la nube pública. Pero no todas las aplicaciones se migran a la nube así de fácil, de modo que para que la migración se realice con resultados óptimos, es imprescindible comprender bien y evaluar la cartera de aplicaciones existente.

Antes de adoptar New Relic, los clientes entrevistados para el estudio de impacto económico total (TEI) se enfrentaban a una serie de desafíos al migrar las aplicaciones de centros de datos in situ a la nube pública:

  • Los clientes encontraban que desplegar aplicaciones en la nube pública era un esfuerzo que implicaba riesgos y consumía mucho tiempo, de modo que los despliegues solo se realizaban mensualmente.
  • Los equipos a cargo de la migración tenían una visibilidad limitada del comportamiento de las aplicaciones en la nube, arriesgando la experiencia del usuario final.
  • Los desarrolladores de aplicaciones no tenían visibilidad de todo el stack, y esta deficiencia les dificultaba identificar los problemas para buscarles solución.
  • A los equipos encargados de la infraestructura les resultaba complicado planificar y presupuestar el tamaño de la carga de aplicaciones en la nube pública, lo que traía como consecuencia un exceso de aprovisionamiento de los recursos para la infraestructura de la nube pública.

Requisitos para la solución 

Los clientes que participaron en el estudio del TEI solicitaron una solución que permitiera a los desarrolladores y equipos de infraestructura identificar los escollos y resolver los problemas de rendimiento de las aplicaciones en la nube con facilidad y rapidez. También necesitaban asegurarse que la infraestructura de la nube pública subyacente estuviera bien equipada, y de que no tendrían que pagar mucho por un exceso de capacidad en la nube pública.

Amortización de la inversión en tres meses y un ROI del 191%

El estudio concluyó que aquellas organizaciones que utilizaron New Relic para la migración de aplicaciones a la nube y la optimización consiguieron un ROI global del 191% en tres años, amortizando la inversión en menos de tres meses. También existen otras ventajas que vale la pena mencionar como la simplificación de la administración del rendimiento del stack tecnológico, con paneles excelentes y la capacidad de realizar análisis que dan visibilidad y contexto para conocer el funcionamiento de sus operaciones.

Forrester no presupone que otras organizaciones puedan alcanzar un determinado ROI, y más bien recomienda a los lectores que empleen sus propias deducciones dentro del marco ofrecido en el informe para determinar si les conviene una inversión en New Relic.

Nos sentimos muy complacidos de poder ayudar a nuestros clientes a obtener el máximo provecho de sus entornos de nube pública y el estudio del TEI es una prueba más del impacto que tiene New Relic. “La información valiosa que nos da New Relic, no solo en tiempo real sino en retrospectiva, ha sido de gran ayuda ya que nos ha permitido planificar bien para nuestra nube pública”, afirmó un vicepresidente de tecnología sanitaria. Si su organización necesita un marco para la migración a la nube y la optimización, lea el estudio completo del TEI aquí (en inglés).