O Gartner® publicou o Magic Quadrant™ de 2022 para APM e Observabilidade, um relatório anual que avalia fornecedores com base em métricas específicas, como recursos de produto atuais, compreensão de mercado, capacidade de resposta e estratégia. Para a New Relic, é uma honra ser reconhecida como uma empresa líder pelo 10º ano consecutivo.


Pioneira na categoria de APM desde 2009, a New Relic é escolhida por clientes do mundo todo devido à sua inovação e às suas decisões de negócios centradas nos clientes, no atendimento de suas necessidades e no suporte à superação dos desafios deles. O foco da abordagem de APM e observabilidade da New Relic é fornecer aos clientes uma plataforma unificada de dados sobre todos os eventos, incluindo métricas, logs e traces, além de ferramentas robustas de análise full-stack em uma experiência conectada ao fluxo de trabalho de DevOps. Assim, ajudamos os engenheiros a adotar uma abordagem baseada em dados por todo o ciclo de vida do software, melhorando os tempos médios de resolução e de ciclo de planejamento, as taxas de erro e a frequência de lançamento.

Uma plataforma unificada para a próxima década

Quase 15.000 clientes, incluindo 50% da Fortune 100, confiam na New Relic. Também fomos reconhecidos como Customers’ Choice na categoria "Voice of the Customer" do Gartner® Peer Insights™ de 2021, especificamente em monitoramento de desempenho de aplicativos (APM), uma distinção que acreditamos dizer muito sobre nosso foco constante na comunidade de desenvolvedores, oferecendo mais valor com nossa plataforma de observabilidade full-stack e com nosso modelo de precificação baseado no uso. Como líder do setor na evolução do APM para a observabilidade, a New Relic é a escolha de empresas no ramo digital de todos os setores, tamanhos e locais devido a:

  1. Precificação baseada em uso: fundamentalmente, esse modelo ajuda as empresas de software e os clientes delas a escaparem de modelos de assinatura injustos, aproximando-os de trocas de valor mais razoáveis. Nosso modelo de precificação diferenciado acelerou a aquisição para os novos clientes e o consumo da plataforma pelos clientes existentes. 
  2. Suporte a padrões abertos: nosso compromisso em aumentar a flexibilidade de desenvolvimento para os nossos clientes melhora os resultados deles. Por isso, oferecemos suporte a vários padrões abertos, incluindo compatibilidade aprimorada com OpenTelemetry, eBPF e Grafana. 
  3. Inovação da plataforma: em 2021, fizemos mais de 20 grandes lançamentos e centenas de outras inovações na plataforma de observabilidade da New Relic. E, em 2022, estamos acelerando ainda mais o nosso ritmo. Durante o FutureStack 2022, anunciamos mais de 30 inovações com lançamentos importantes, incluindo gerenciamento de vulnerabilidades, logs contextualizados e uma parceria com a Microsoft.

Gartner, Magic Quadrant for Application Performance Monitoring and Observability, Padraig Byrne, Gregg Siegfried, Mrudula Bangera, 7 de junho de 2022