기술이 점점 복잡해지면서, 전체 소프트웨어 시스템을 살펴보고 전체 스택에서 추적성을 확보하는 것이 그 어느때 보다 중요해졌습니다. 이를 위해서는 4가지 주요 데이터 유형인 메트릭, 이벤트, 로그 및 트레이스를 수집해야 합니다. 그러나 모든 데이터를 단순히 수집하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 특정 문제를 빠르게 해결하려면 이러한 데이터 간의 관계를 이해해야 합니다.
뉴렐릭은 자동으로 이러한 관계에 대한 가시성을 생성하고 유지해 줍니다. 풀 스택 옵저버빌리티를 사용하게 되면, 연결된 단일 환경에서 전체 소프트웨어 스택을 쉽게 시각화 및 분석하고 문제를 해결 할 수 있습니다. 문제를 자동으로 표면화 해 주는 UI 환경에서 로그, 인프라, 애플리케이션 및 엔드유저 경험 데이터를 사용하여 시스템 상태를 context로 이해할 수 있습니다. 인시던트 대응 팀은 스택의 여러 다른 부분을 살펴보기 위해 tool을 전환할 필요가 없기 때문에, 작업 시간이 줄어들고 사각 지대가 제거되어, 궁극적으로 보다 원활한 엔드유저 경험을 제공할 수 있게 됩니다.
풀 스택 옵저버빌리티에는 모니터링 기능(APM, 인프라 모니터링, 서버리스 모니터링 및 디지털 경험 모니터링)으로 제공되는 심도 있는 가시성 외에도 다음이 포함됩니다.
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New Relic Explorer. 모든 텔레메트리 데이터를 한곳에서 시각화 및 탐색하여 시스템 상태를 한눈에 확인하고, 알려지지 않은 사항을 발견하여 고객이 인지하기 전에 모든 운영을 재개 할 수 있게 해줍니다.
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New Relic Lookout. 소스에 관계없이 모든 데이터의 변경 사항을 확인하고, 우선순위를 지정하여 심도 있게 살펴보며, 사각 지대와 알려지지 않은 관계를 파악합니다. — 별도의 설정은 필요하지 않습니다.
- New Relic Navigator. 밀도 높은 벌집 형태로 전체 자산을 시각화하여 환경 상태를 빠르게 평가할 수 있게 해줍니다.
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분산 추적. 분산된 시스템들을 통해 이동하는 요청의 전체 여정을 확인할 수 있습니다.
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New Relic Edge & 무한 추적. 꼬리(tail) 기반 샘플링을 통해 스팬 데이터의 100%를 수용하고 분석합니다.
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문맥적 로그. 전체 context를 통해 로그 데이터를 상위 수준 이벤트로 강화시킵니다.
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쿠버네티스 클러스터 탐색기. 쿠버네티스 클러스터의 상태와 성능을 시각화합니다.
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워크로드. 복잡한 시스템의 상태를 시각화하고, 문제를 정확 하게 찾아냅니다.
풀 스택 옵저버빌리티의 활용 사례
풀 스택 옵저버빌리티는 전체 자산의 문제를 한곳에서 모두 해결할 수 있도록 지원합니다.
1. 전체 스택의 문제를 더 빠르게 해결
사각 지대를 제거합니다. 다양한 솔루션을 사용하지 않고도 즉각적인 시각화를 통하여 서비스를 구성하는 다양한 요소에 대한 문맥 정보를 확보하여, 업타임 또는 성능 문제를 해결할 수 있습니다. 환경 전체에서 일어나는 일을 한곳에서 확인할 수 있기 때문에 문제를 더 빨리 해결할 수 있습니다.
2. 정밀한 디버깅
오류를 더 빠르게 감지, 분류 및 제거할 수 있습니다.고객에게 가장 큰 영향을 미치는 순서대로 오류의 우선순위를 지정하고, 오류에 대한 로그 수준의 세부 정보와 스택 추적에 대한 코드 수준의 가시성을 확보하여 문제를 신속하게 이해할 수 있으며, 스택 전체에 미치는 영향을 추적하여 로컬에서 재구성 및 해결할 수 있습니다.
3. 고객 경험 최적화
웹 및 모바일에서 엔드유저 경험을 벤치마킹하고 개선할 수 있습니다. 풀 스택 옵저버빌리티는 사용자 성능 메트릭 분석, 네이티브 모바일 앱의 충돌 문제 해결, API 및 서드 파티 성능 측정 등 웹 및 모바일의 속성을 변경하는 것이 고객에게 어떤 영향을 미치는지 이해하는 데 도움을 줍니다.
4. 확신있는 멀티 클라우드 수용
클라우드 수용 등의 전략적 이니셔티브를 수행할 때, 시스템 구성 요소에 대한 동적인 가시성을 확보하면 안심할 수 있습니 다. 서비스 맵을 사용해 시스템의 다양한 구성 요소가 어떻게 관련되어 있는지 파악할 수 있으므로, 마이그레이션 전에 모든 사항을 충분히 고려해볼 수 있습니다. 마이크로 서비스와 같은 새로운 클라우드 아키텍처나, 서버리스 함수 같은 서비스를 도입하는 경우, 성능을 모니터링하고 맞춤 알림을 설정하여 프로세스를 세부적으로 조정할 수 있습니다.
5. 데브옵스 실험문화 조성
배포가 성능에 미치는 영향에 대한 가시성을 제공하여 데브옵스 팀이 기능을 더 자주, 더 정확하게 릴리스할 수 있도록 해줍니다. 풀 스택 옵저버빌리티는 코드 및 인프라에 대한 변경의 영향을 즉시 표시해주어, 서비스 저하의 원인을 파악하려는 노력을 최소화합니다.
“전체 기술 환경에 대한 현대적인 엔터프라이즈급 360도 가시성을 제공해준다는 점에서 뉴렐릭은 우리 팀에게 큰 의미가 있습니다."
- 디파 니쿨레스쿠(Difa Niculescu) IT 디렉터, Tandem Bank
간단하게 확보할 수 있는 옵저버빌리티
New Relic One의 풀 스택 옵저버빌리티로 이 모든 것을 확보할 수 있습니다. 풀 스택 옵저버빌리티는 텔레메트리 데이터 플랫폼의 확장성과 투명하고 예측 가능한 사용자 기반 가격책정으로 지원되어 팀의 역량을 강화하고, 팀원들이 소프트웨어 구축 및 유지 관리에 더 많은 시간을 할애할 수 있도록 지원합니다.
풀 스택 옵저버빌리티가 제공하는 모든 기능을 살펴보고 무료로 사용 해보시기 바랍니다.
