Par Dina Milazzo
C’est avec plaisir que je vous annonce que l’éminent cabinet de conseil et de recherche Gartner a distingué pour la 8e fois de suite New Relic comme un leader du Magic Quadrant 2020 dans le domaine de la surveillance des performances des applications. Dans ce rapport, Gartner a placé New Relic dans le quadrant des leaders pour sa capacité d’exécution et le caractère exhaustif de sa vision. Et avec l’introduction de la plateforme d’observabilité New Relic One cette année, nous sommes placés encore plus haut et plus à droite.
Des clients confiants et satisfaits
Chez New Relic, nous faisons tout pour aider nos clients à relever leurs défis informatiques les plus ardus, de l’adoption du cloud au DevOps, en passant par les expériences client numériques d’exception. Par exemple, WP Engine procure l’observabilité nécessaire pour fournir des performances optimales à des milliers de clients WordPress. Picnic, le supermarché en ligne à la croissance la plus rapide en Europe, développe des applications personnalisées sur New Relic One pour gérer ses stocks en temps réel.
D’après les résultats du sondage de référence des clients de Gartner, nos utilisateurs sont satisfaits de leur relation globale avec New Relic, et nous distinguent pour nos analyses métier et nos capacités de surveillance des services. New Relic continue à être le fournisseur d’APM le plus apprécié dans le Peer Insights de Gartner. Notre volonté de contribuer à la réussite de nos clients est au cœur de notre activité.
Ouverte. Connectée. Programmable.
Chez New Relic, nos équipes innovent sans cesse. Aujourd’hui, New Relic propose la seule plateforme d’observabilité incluant des fonctionnalités couvrant la surveillance de l’expérience numérique (SEN/DEM), l’infrastructure, les logs, les indicateurs, les analyses et la programmabilité. New Relic One aide les entreprises qui exploitent la puissance des technologies logicielles modernes, notamment la technologie cloud et les conteneurs, à développer, élargir et exploiter des applications essentielles pour leurs activités.
Nos clients ont besoin d’une plateforme d’observabilité unique pour toutes leurs données critiques, avec des technologies d’intelligence appliquée et d’automatisation qui s’intègrent à leurs processus métier uniques. Notre plateforme leur permet d’optimiser leurs logiciels et de fournir de meilleures expériences client.
La plateforme New Relic One inclut les composants fondamentaux APM, Browser, Infrastructure, Insights, Logs, Mobile, Serverless et Synthetics. Les clients ont le choix des modules à mettre en œuvre, notamment des analyses d’application approfondies, l’expérience client et des composants d’infrastructure. La plateforme est basée sur un modèle de données unique, permettant le partage et l’analyse des données en contexte, sur tous les modules.
Simplification des environnements logiciels complexes
La plateforme New Relic étend les capacités au-delà des données capturées par des technologies d’agent
propriétaires en permettant aux clients d’ingérer des données de toutes sources, y compris de produits concurrents. De plus, la plateforme leur permet de développer des applications, en combinant les données et en créant des vues des environnements des clients couvrant plusieurs domaines.
Les clients peuvent désormais créer des vues d’application en fonction de leurs propres définitions, en récupérant des données des agents New Relic et de sources externes. Avec New Relic, les entreprises peuvent désormais synchroniser leurs équipes avec la réalité des expériences client, afin d’accélérer l’innovation de leur activité numérique.
La prise en charge de technologies modernes et cloud natives contribue à améliorer l’expérience client
Suite à l’acquisition de SignifAI en février 2019 pour améliorer les capacités AIOps, nous avons étendu la prise en charge des environnements sans serveur par l’acquisition de IOpipe en novembre 2019. La technologie d’IOpipe ajoute une prise en charge plus approfondie à la surveillance AWS Lambda.
Nous avons aussi annoncé le lancement de New Relic Logs, une nouvelle capacité de gestion des logs qui permet aux équipes de facilement gérer les données de logs de concert avec les données d’applications et d’infrastructure, tout en effectuant rapidement des recherches ponctuelles qui renvoient des requêtes instantanément, le tout au sein d’une seule plateforme hautement évolutive.
La feuille de route de New Relic étend la prise en charge des clouds publics, les architectures modernes de type sans serveur, microservices et Kubernetes, ainsi que des technologies open source comme Istio, OpenTelemetry, Prometheus et Zipkin.
Téléchargez votre exemplaire du Magic Quadrant Gartner 2020 - Surveillance des performances des applications.
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