Escolha do cliente do Gartner Peer Insights 2023

À nossa comunidade de engenheiros – obrigado!

Centenas de engenheiros participaram e temos o prazer de anunciar que os clientes da New Relic forneceram classificações altas que contribuíram para o relatório da Voz do Cliente do Gartner Peer Insights™ para Monitoramento de desempenho de aplicativos. As avaliações dos clientes ajudaram a New Relic a ser nomeada como a Escolha dos Clientes no monitoramento de desempenho de aplicativos (Application Performance Monitoring, APM) e no espaço de observabilidade.

A New Relic equipa os engenheiros com uma plataforma de observabilidade abrangente que engloba a plataforma de dados de telemetria, observabilidade full-stack (incluindo APM) e inteligência aplicada para ajudá-los a fazer seu melhor trabalho de forma mais rápida, fácil e eficiente. 

Ao fornecer a melhor plataforma necessária para você ficar à frente dos problemas de aplicativos que podem afetar seus clientes, você fica livre para se concentrar em maneiras mais inovadoras de impulsionar os negócios. 

Aqui estão algumas de nossas citações favoritas compartilhadas pelos clientes da New Relic:  

  • Avaliação sobre a ‘New Relic’: Minha experiência é bastante positiva em relação ao software da New Relic. O monitoramento e análise dessa empresa sediada nos EUA são incríveis. Seu software baseado em nuvem permite que sites e aplicativos móveis rastreiem as interações do usuário de maneira muito útil. Com este software, é possível visualizar e analisar dados e insights em tempo real facilmente. Eu daria 7 estrelas, mas devido à falta de disponibilidade, selecionei 5 estrelas. Obrigado." – Projeto e Desenvolvimento, Construção1

 

  • Analisa todos os aspectos do Full Stack e fornece sugestões para resolução de problemas: Sua capacidade única de oferecer uma visão full-stack, ponta a ponta, dos aplicativos front-end e back-end, até ao banco de dados é ótima… A observabilidade automática e inteligente da New Relic nos ajuda a monitorar efetivamente um caminhão cheio de hosts com supervisão manual mínima e descobre exceções que ocorrem em nossos aplicativos, e os gráficos de análise ajudam a visualizar um problema.” – Gerente - Infraestrutura de TI, Manufatura

 

  • "Uma das melhores ferramentas de APM no mercado: Minha experiência geral com a New Relic é excelente. Todas as suas funcionalidades, como APM, Infraestrutura e Monitoramento Sintético (Synthetics Monitoring) são muito eficientes. Alert & AI é uma das melhores partes dessas funcionalidades. O suporte ao cliente da New Relic também é muito rápido e fornece uma resposta imediata. – Engenheiro, Serviços de TI

 

  • "New Relic: melhor software de monitoramento: Agora, temos as ferramentas de monitoramento e instrumentação necessárias para [gerenciar] as operações de back-office e uma plataforma de comércio eletrônico de alta transação. Graças ao New Relic... podemos monitorar o sistema mesmo após o expediente e proteger nossa receita." – Engenheiro de desenvolvimento de software, Saúde e biotecnologia

O Gartner define APM como um software que possibilita a observação e análise da saúde da aplicação, desempenho e experiência do usuário. Os cargos-alvo são operações de TI, engenheiros de confiabilidade de site (SREs), equipes de cloud e plataforma, desenvolvedores de aplicativos e proprietários de produtos. Essas soluções podem ser oferecidas para implantação auto-hospedada, como um ambiente hospedado gerenciado pelo fornecedor, ou por meio de software como serviço (Software as a Service, SaaS).

Estamos entusiasmados por fazer parte do incrível sucesso que nossa comunidade alcançou e em ver o quanto você conseguiu impulsionar os negócios com a New Relic. Engenheiros como você são a razão pela qual buscamos constantemente a excelência em nossa plataforma, e não poderíamos fazê-lo sem você. Esperamos continuar a apoiá-lo em suas jornadas de observabilidade e continuaremos trabalhando duro para ajudá-lo a resolver seus desafios de TI mais difíceis— desde a adoção da nuvem até o DevOps e o fornecimento de experiências digitais de alta qualidade ao cliente.