2023 가트너 피어 인사이트 고객의 선택

엔지니어 여러분, 감사합니다!

엔지니어 수백 명의 의견을 취합한 애플리케이션 성능 모니터링에 대한 가트너 피어 인사이트 고객의 소리(Gartner Peer Insights™ Voice of the Customer) 보고서에서 뉴렐릭이 높은 평가를 받았습니다. 이러한 고객 평가는 뉴렐릭이 애플리케이션 성능 모니터링(APM) 및 옵저버빌리티 부문에서 고객의 선택(Customers' Choice) 기업으로 선정되는 데 도움이 되었습니다.

뉴렐릭은 텔레메트리 데이터 플랫폼, 풀스택 옵저버빌리티(APM 포함), 응용 인텔리전스를 아우르는 포괄적인 옵저버빌리티 플랫폼을 제공하여, 엔지니어들이 더 빠르고 쉽게, 더 효율적으로 작업을 수행할 수 있도록 지원합니다.

고객에게 영향을 미칠 수 있는 애플리케이션 문제를 미리 해결할 수 있게 지원하는 최고의 플랫폼은 엔지니어가 비즈니스의 성장에 필요한 보다 혁신적인 작업에 시간을 할애할 수 있도록 해줍니다.

뉴렐릭 고객들의 이야기를 직접 들어봅니다.

  • 뉴렐릭은 삶을 수월하게 만들어줍니다. 뉴렐릭 소프트웨어에 대한 제 경험은 상당히 좋습니다. 특히 추적과 분석 기능이 훌륭합니다. 클라우드 기반 소프트웨어를 사용하면 웹사이트와 모바일 앱에서 사용자의 상호 작용을 추적할 수 있어 많은 도움이 됩니다. 이 소프트웨어를 사용하면 쉽게 데이터를 확인하고 분석하며 실시간 인사이트를 확보할 수 있습니다. 줄 수 있다면 별 7개를 주고 싶지만 안되니까 별 5개를 주고 싶습니다. 감사합니다." - 프로젝트 및 개발, 건설업

 

  • 전체 스택의 모든 측면을 분석해 문제 해결을 위한 제안을 제공합니다. 프런트엔드와 백엔드 애플리케이션에서 데이터베이스까지, 전체 스택에 대한 포괄적인 뷰를 제공하는 고유한 기능은 정말 대단합니다. 뉴렐릭의 자동화된 지능적인 옵저버빌리티는 최소한의 수동 작업으로 수많은 호스트를 더 효과적으로 모니터링하고 앱에서 발생하는 예외를 발견하는데 도움을 주고, 분석 그래프는 문제를 시각화하는 데 도움을 줍니다."– 관리자 - IT 인프라, 제조업

 

  • "업계 최고의 APM 툴 중 하나입니다. 뉴렐릭에 대한 전반적인 경험은 매우 좋습니다. APM, 인프라, 신세틱 모니터링 등 모든 기능이 매우 효율적이지만 특히 알림 기능과 AI가 최고입니다. 뉴렐릭은 고객 지원도 신속해 즉각적으로 응답을 합니다."– 엔지니어, IT 서비스

 

  • "뉴렐릭은 최고의 모니터링 소프트웨어입니다. 뉴렐릭 덕분에 백오피스 운영과 거래량이 많은 이커머스 플랫폼을 [관리]하는 데 필요한 계측 및 모니터링 도구를 갖추게 되었습니다. 운영 시간 이후에도 시스템을 모니터링하고 수익을 유지할 수 있습니다."– 소프트웨어 개발 엔지니어, 의료 및 생명 공학

가트너는 APM을 애플리케이션 상태, 성능 및 사용자 경험을 관찰하고 분석할 수 있는 소프트웨어로 정의합니다. IT 운영자, 사이트 안정성 엔지니어, 클라우드 및 플랫폼 팀, 애플리케이션 개발자, 제품 소유자들이 모두 이 소프트웨어를 사용하고 있습니다. 이 솔루션은 자체 호스팅 배포, 공급업체가 관리하는 호스팅 환경 또는 서비스형 소프트웨어(SaaS)로 제공될 수 있습니다.

커뮤니티가 달성한 성공에 동참하게 된 것을 매우 기쁘게 생각하고, 고객들이 뉴렐릭을 통해 비즈니스를 얼마나 발전시킬 수 있었는지 확인하게 되어 기쁩니다. 뉴렐릭은 엔지니어들을 위해 플랫폼을 끊임없이 개선하고 있으며, 엔지니어들이 없다면 지금과 같은 성과는 얻을 수 없었을 것입니다. 뉴렐릭은 엔지니어들의 가시성 여정을 지속적으로 지원하기를 기대하며, 클라우드 도입부터 데브옵스, 고품질 디지털 고객 경험 제공에 이르기까지 가장 어려운 IT 문제를 해결하는 데 도움을 주기 위해 계속 열심히 노력할 것입니다.