뉴렐릭, 2025 가트너 매직 쿼드런트의 옵저버빌리티 플랫폼 부문 리더로 선정

뉴렐릭의 혁신과 훌륭한 고객들에 대한 소식을 전하게 되어 매우 기쁩니다. 뉴렐릭이 13년 연속 가트너 매직 쿼드런트(Gartner® Magic Quadrant™) 옵저버빌리티 플랫폼 부문에서 리더로 선정되었습니다.

이러한 꾸준한 인정은 큰 의미가 있습니다. 옵저버빌리티 분야에서 뉴렐릭 플랫폼의 입지와 전략을 검증해주기 때문입니다. 가트너는 실행 능력과 비전 완성도를 기준으로 공급업체들을 평가합니다. 뉴렐릭이 2012년 창립 이래로 리더 영역에 지속적으로 위치해왔다는 사실은 뉴렐릭이 계속해서 카테고리를 선도하고 있음을 보여줍니다..

뉴렐릭의 CEO인 아샨 윌리(Ashan Willy)의 말을 인용하자면,

"뉴렐릭이 2012년부터 가트너 매직 쿼드런트의 옵저버빌리티 플랫폼 부문에서 13년 연속 리더로 인정받았다는 사실은 많은 것을 말해줍니다. 이 보고서가 AI와 에이전틱 오케스트레이션에 대한 뉴렐릭의 비전을 방증한다고 생각합니다. 이는 가장 중요한 프로젝트에서 성능과 안정성이 요구될 때, 고객들은 뉴렐릭을 신뢰한다는 사실과도 일치합니다. 지능형 옵저버빌리티 플랫폼 혁신에 대한 뉴렐릭의 지속적인 투자는 현대 기업의 요구를 예상하고 충족하도록 신중하게 설계되었습니다."

모든 사람을 위한 옵저버빌리티: AI 비전을 실 사용 사례와 비즈니스 영향으로 전환

뉴렐릭은 AI 기반 옵저버빌리티가 기존 운영에 통합되는 미래를 만들어 가고 있습니다. 뉴렐릭은 기업이 이미 사용하고 있는 도구와 워크플로우로 AI 기능을 가져옵니다.

지난 1년 동안 뉴렐릭은 다양한 에이전틱 AI 통합으로 파트너 생태계를 확대해 왔습니다. 이러한 통합은 ServiceNow, GitHub Copilot, Amazon Q Business 같은 업계 리더들과 함께 중요한 혁신을 지원하고 옵저버빌리티 데이터를 제공하도록 설계되었습니다.

최근에 발표된 GitHub Copilot의 새로운 코딩 에이전트와의 통합은 선제적으로 모니터링을 하는 것 뿐 아니라 개발 환경에서 코드 문제를 바로 수정할 수 있도록 하여 문제 해결 시간을 대폭 줄여줍니다.

뉴렐릭만 이런 비전을 가진 것은 아닙니다. 마이크로소프트의 개발자 AI 엔지니어링 담당 부사장 루크 호반(Luke Hoban)은 최근 "뉴렐릭 같은 파트너는 코딩 에이전트와 플랫폼의 다른 에이전트들이 잠재력을 최대한 발휘할 수 있도록 지원하는 데 핵심적인 역할을 한다"고 언급했습니다.

뉴렐릭의 강력한 지능형 옵저버빌리티 플랫폼에는 AI 모니터링 기능이 내장되어 있습니다. 이 기능은 딥시크(DeepSeek) 같은 엔터프라이즈급 대규모 언어 모델(LLM)로 구축된 생성형 AI 애플리케이션들을 위한 AI 스택 전반에 걸쳐 광범위한 가시성을 제공합니다.

뉴렐릭의 AI 들여다보기: 2025 임팩트 보고서에 따르면, 작년 출시 이후 뉴렐릭 AI 모니터링을 도입하는 기업들이 꾸준히 늘어나 전분기 대비 사용량이 30% 증가했습니다. 이외에도 뉴렐릭은 최근 모델 컨텍스트 프로토콜(MCP)을 지원한다고 발표했습니다. 이를 통해 MCP 서비스를 구축하고 제공하는 개발자들은 AI 애플리케이션의 모든 문제를 신속하게 찾아내고 해결하는 데 필요한 심층적이고 실행 가능한 인사이트를 얻을 수 있게 되었습니다.

25가지 이상의 플랫폼 혁신과 업계 특화 솔루션을 통해 고객 요구 예측 및 충족

뉴렐릭의 사명은 고객이 비즈니스와 IT 운영을 최적화하고 비용을 효과적으로 관리할 수 있도록 지원하는 것입니다. 뉴렐릭의 지능형 옵저버빌리티 플랫폼은 비용과 실제 확보된 가치를 정렬하는 사용량 기반 요금제로 제공됩니다.

고객의 사용량 데이터와 기능 요청에 기반해, 뉴렐릭은 지난 1년 동안만 25개가 넘는 새로운 플랫폼 혁신을 선보였습니다. 이러한 기능들은 현대 기업의 실질적인 요구 사항과 과제를 충족하도록 설계되었습니다.

뉴렐릭은 OpenTelemetry를 기본적으로 지원합니다. 이는 뉴렐릭의 고급 분석, 강력한 AI 기능, 통합 플랫폼 경험을 활용하면서 모든 소스의 텔레메트리 데이터를 쉽게 통합할 수 있다는 의미입니다.

뉴렐릭은 리테일, 의료, 미디어 및 엔터테인먼트 같은 특정 업계의 고유한 요구 사항을 충족할 수 있도록 플랫폼을 미세 조정하여, 탁월한 디지털 경험을 위한 지능형 스트리밍 비디오 옵저버빌리티 솔루션을 업계 최초로 출시하기도 했습니다.

최근 발표된 혁신들은 플랫폼에 더욱 많은 인텔리전스를 더해줍니다. 여기에는 업계에서 가장 포괄적인 예측 엔진과 같은 고급 AI 기능도 포함되어 있습니다. 이 기능은 문제를 사전에 예측하여 시스템 성능을 개선하고 업타임과 수익을 향상해줍니다. 또한 엔지니어링 우수성과 개발자 생산성을 촉진하는 강력한 비용 최적화 기능도 출시되었습니다. 여러 클라우드 비용 트렌드, 동인 및 영향에 대한 자세한 보기를 제공하는 클라우드 비용 인텔리전스(Cloud Cost Intelligence)가 그러한 기능 중 하나입니다.

뉴렐릭은 제품 혁신 로드맵을 고객의 데이터 및 요청과 직접 연결함으로써 고객에게 최상의 경험을 제공하는 데 많은 노력을 기울이고 있습니다.

고객이 선택하고 추천하는 플랫폼: 최고의 검증

고객들이 뉴렐릭 플랫폼을 지속적으로 추천해 주는 것을 매우 자랑스럽게 생각합니다. 이는 만족도 높은 고객 리뷰에 잘 나타나 있습니다. 가트너 피어 인사이트(Gartner Peer Insights™) 플랫폼에서 2025년 7월 10일 기준 1,392개의 검증된 고객 리뷰를 기반으로, 뉴렐릭은 5.0점 만점에 4.5점이라는 높은 평점을 유지하고 있습니다. 일부 고객 의견을 살펴보면,

"최고의 모니터링 툴이다! 현재 뉴렐릭만큼 완벽한 툴은 없다!" 데브옵스 엔지니어, 뱅킹

"대단한 모니터링 툴이다. 다른 툴은 필요하지 않다... 전반적인 경험도 매우 좋다. 매일 로그인해서 애플리케이션이 무엇을 하고 있는지, 또는 무엇을 했는지 확인하고, API 로그와 시스템과 컨테이너를 확인한다. 사용자들보다 먼저 문제를 발견할 수 있어서 좋다... 쉽게 통합할 수 있고, 탐색과 관리도 매우 간편하다. UI가 환상적이고 성능도 훌륭하다." 그룹 제품 관리자, IT 서비스

"지원 경험이 좋았다. 인터페이스가 사용자 친화적이어서 사용하기 쉽다." IT 인프라 분석가, 제조업

혁신을 위한 파트너십

이러한 개가는 커뮤니티에 속한 여러분 모두의 덕분입니다. 혁신적인 팀, 헌신적인 파트너, 그리고 가장 중요한 고객 여러분께 감사드립니다. 여러분의 신뢰와 도전과제, 그리고 귀중한 피드백 덕분에 뉴렐릭은 지속적으로 옵저버빌리티의 경계를 넓혀갈 수 있습니다.

보다 자세한 내용을 원하시면 2025 가트너 매직 쿼드런트 옵저버빌리티 플랫폼 보고서를 무료로 다운로드하실 수 있습니다.