Gartner® a publié 2022 Magic Quadrant™ for APM and Observability, un rapport annuel qui évalue les fournisseurs en fonction de métriques d'évaluation spécifiques, y compris les capacités actuelles des produits, la connaissance du marché, la réactivité et la stratégie. Nous sommes ravis de l'honneur que New Relic a reçu en étant nommé Leader pour la dixième année consécutive.


Depuis que nous avons été les pionniers de la catégorie APM en 2009, les clients du monde entier continuent de choisir New Relic parce que nous innovons et prenons des décisions commerciales qui priorisent nos clients, répondent à leurs besoins et les aident à résoudre les défis existants. L'approche de New Relic en matière d'APM et d'observabilité consiste à offrir aux clients une plateforme de données unifiée et uniformisée pour tous les événements (y compris les métriques, logs et traces) et de puissants outils d'analyse full-stack en une expérience connectée dans le cadre du workflow des DevOps. Ce faisant, nous aidons les ingénieurs à adopter une approche datadriven à chaque étape du cycle de vie des logiciels, ce qui permet d'améliorer le délai moyen de résolution, la durée des cycles de planification, le taux d'échec des modifications et la fréquence des déploiements de nouvelles versions.

Une plateforme tout-en-un pour les 10 prochaines années

Près de 15 000 clients, dont 50 % font partie des entreprises classées dans Fortune 100, comptent sur New Relic. Nous sommes également honorés d'avoir été nommés pour 2021 Customers’ Choice in the Gartner® Peer Insights™ ‘Voice of the Customer’ for Application Performance Monitoring (APM), une distinction qui en dit long sur notre détermination continue à placer la communauté des développeurs au cœur de ce que nous faisons en apportant une plus grande valeur avec notre plateforme d'observabilité full-stack et un modèle de tarification à l'utilisation. Pendant que nous menons l'évolution du secteur de l'APM à l'observabilité, les entreprises numériques de tous les secteurs, de toute taille et de toutes les régions du monde choisissent New Relic pour :

  1. Tarification à l'utilisation : la tarification à l'utilisation change fondamentalement la relation entre les entreprises informatiques et leurs clients qui passe des modèles d'abonnement injustes à un échange de valeur intrinsèquement équitable. Notre modèle de tarification différencié a permis d'accélérer l'acquisition de nouveaux clients et l'utilisation de la plateforme par les clients existants. 
  2. Assistance pour les normes open source : notre engagement à apporter aux clients une plus grande flexibilité lors des déploiements leur permet d'obtenir de meilleurs résultats. C'est pourquoi nous prenons en charge un certain nombre de normes open source, dont OpenTelemetry, eBPF et Grafana.
  3. Innovation de la plateforme : en 2021, nous avons déployé plus de 20 lancements majeurs et des centaines d'autres innovations sur toute la plateforme d'observabilité New Relic, et en 2022, nous accélérons le rythme. Lors de FutureStack 2022, nous avons annoncé plus de 30 innovations avec des lancements clés, dont la gestion des vulnérabilités, les logs en contexte et un partenariat avec Microsoft.

Gartner, Magic Quadrant for Application Performance Monitoring and Observability, Padraig Byrne, Gregg Siegfried, Mrudula Bangera, 7 juin 2022