Apresentando New Relic AI, o primeiro assistente de observabilidade com IA generativa do setor

Uma solução que permite engenheiros usarem linguagem natural e IA para monitorar, resolver bugs, proteger e melhorar todo o stack de software, capaz de reduzir o esforço de alterar os dados manualmente e remover barreiras para a adotarem observabilidade

SAN FRANCISCO - 2 de Maio de 2023

A New Relic (NYSE: NEWR), a plataforma de observabilidade completa para todos os engenheiros, anunciou o New Relic AI, o primeiro assistente de IA generativa do mundo. O New Relic AI reduz o esforço de alterar manualmente entre os dados, torna a observabilidade acessível para todos, independentemente da experiência, e proporciona insights sobre qualquer fonte de dados de telemetria. Usando grandes modelos de linguagem (LLMs) do OpenAI e a plataforma de Dados de Telemetria unificada da New Relic, o New Relic AI permite que engenheiros usem prompts de linguagem natural para realizar tarefas anteriormente feitas por meio de interfaces do usuário tradicionais, como definir a instrumentação, resolver problemas, criar relatórios, gerenciar contas e muito mais. Isso acelera os esforços dos clientes da New Relic para consolidar os dados de telemetria na plataforma, aumenta o volume de consultas que revelam insights e permite que novas equipes adotem a observabilidade.

 

"A IA generativa é uma mudança de paradigma tecnológico que transformará o modo como desenvolvemos e mantemos software”, disse Stephen Elliot, vice-presidente do IDC Group. “As soluções bem-sucedidas devem ir além dos chatbots e processadores de linguagem, tornando-se soluções de inteligência holística que proporcionam uma fonte única da verdade, acabam com silos e garantem que trabalhadores do conhecimento trabalhem de maneira mais inteligente e entreguem resultados de negócios mais claros."

 

“Desde que inventamos o APM na nuvem em 2008, fomos pioneiros em inovações anos antes da concorrência. O New Relic AI é a continuação desse DNA e define como a IA generativa transformará nosso setor”, disse Bill Staples, CEO da New Relic. “O New Relic AI simplifica significativamente a observabilidade, democratiza o acesso a insights instantâneos e ajuda as equipes de engenharia a alcançar o verdadeiro potencial da observabilidade.”

 

Engenheiros contam com a observabilidade para executar negócios digitais e têm insights em tempo real sobre as operações, a saúde do sistema e as experiências dos clientes. No entanto, precisam lidar com uma infinidade de dados de telemetria em silos, falta de familiaridade com sistemas cada vez mais complexos e interfaces de resolução de problemas difíceis de usar. O New Relic AI busca resolver isso. O produto oferece insights de alta qualidade ao implantar IA generativa em uma fonte de dados de telemetria hiperdimensionada e unificada, permite que equipes de engenharia compreendam sistemas complexos e torna a observabilidade acessível para todos os engenheiros, independentemente da experiência prévia. Conforme a ideia da IA generativa se torna realidade, ela viabiliza a consolidação de ferramentas e dados no New Relic, a única plataforma que funciona com uma fonte de dados unificada para toda a telemetria de todos os serviços monitorados.

 

O New Relic AI permitirá que os engenheiros:

 

  • Definam a instrumentação e o monitoramento: identifique as lacunas de instrumentação e forneça instruções sobre os serviços instrumentados, defina alertas de ausência e automatize os alertas usando o Terraform. 
  • Isolem a causa raiz: use o chat para perguntar o que quiser, como “Por que o meu serviço não está funcionando?”, e o New Relic AI analisará pilhas de dados de telemetria e alterações recentes para identificar a causa raiz.
  • Resolvam problemas no nível do código: com o CodeStream e o Errors Inbox, o New Relic AI identifica automaticamente erros no nível do código na IDE e analisa código, stack traces e telemetria de produção para sugerir correções. 
  • Gerem relatórios e dashboards: com poucas palavras, qualquer pessoa pode gerar um relatório de saúde do sistema ou aplicativo completo com anomalias, problemas e implantações recentes. Chega de ficar tentando filtrar os dashboards.
  • Consultem em linguagem natural: use linguagem simples, em mais de 50 idiomas, para fazer consultas de análise e traduzir resultados de consultas em explicações fáceis para compartilhar com todas as equipes, incluindo executivos.
  • Gerenciem tarefas administrativas: deixe o New Relic AI gerenciar sua conta, usuários e acessos, regras de retenção de dados, uso, cobrança e muito mais.  

 

O New Relic AI segue os passos da capacidade inovadora de operações com machine learning (MLOps) da New Relic que permite às equipes de engenharia monitorar aplicativos criados com APIs da série GPT do OpenAI. O assistente com IA estará disponível em breve por meio de uma versão prévia limitada como parte da plataforma de observabilidade completa da New Relic.

 

Cadastre-se aqui para solicitar acesso à versão prévia limitada do New Relic AI.

 

Para obter mais informações, confira:

 

Declarações prospectivas

Esse press release e a publicação do blog e a página da web associadas contêm declarações “prospectivas” conforme a definição das leis de garantia federais incluindo, mas não limitado a, declarações relativas à disponibilidade do New Relic AI e suas funções, inclusive quaisquer benefícios esperados, resultados e oportunidades futuras relacionadas. O cumprimento ou sucesso dos assuntos abordados nas declarações prospectivas é baseado nas atuais suposições, expectativas e crenças da New Relic, estando sujeito a riscos significativos, incertezas, suposições e mudanças nas circunstâncias que podem fazer com que os resultados reais, o desempenho ou os êxitos da New Relic sejam materialmente diferentes do que está expresso ou implícito na declaração prospectiva. Mais informações sobre os fatores que podem afetar os resultados financeiros e outros da New Relic, além das declarações prospectivas desse press release, estão inclusas nos registros que a New Relic faz periodicamente com a SEC, incluindo o último Formulário 10-Q da New Relic, especificamente as declarações em “Risk Factors” (Fatores de risco) e “Management’s Discussion and Analysis of Financial Condition and Results of Operations” (Discussão e análise da condição financeira e resultados das operações pela gerência). É possível obter cópias desses documentos visitando o site de Investor Relations (Relacionamento com investidores) da New Relic em http://ir.newrelic.com ou o website da SEC em www.sec.gov. A New Relic não assume a obrigação nem pretende atualizar as declarações prospectivas, exceto quando imposto por lei.
 

Sobre a New Relic

Como líder em observabilidade, a New Relic capacita os engenheiros com uma abordagem orientada a dados para o planejamento, construção, implantação e execução de grandes softwares. A New Relic oferece a única plataforma de dados unificada que capacita os engenheiros a obter toda a telemetria — métricas, eventos, logs e traces — combinada com poderosas ferramentas de análise de pilha completa para ajudar os engenheiros a trabalharem melhor com dados, não com opiniões. O primeiro do setor a entregar por meio de preços de consumo baseado em uso que é intuitivo e previsível, a New Relic oferece aos engenheiros mais valor pelo dinheiro, ajudando a melhorar os tempos de ciclo de planejamento, alterar as taxas de falhas, frequência de lançamento e tempo médio de resolução. Isso ajuda as principais marcas do mundo, incluindo American Red Cross, Australia Post, Banco Inter, Chegg, Gojek, Signify Health, TopGolf, World Fuel Services (WFS) e Zalora, a melhorarem o tempo de disponibilidade, confiabilidade e eficiência operacional para oferecer experiências excepcionais aos clientes que alimentam a inovação e crescimento.www.newrelic.com.

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New Relic, Inc.

PR@newrelic.com