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고객 만족도를 높여주는 네이티브 앱 성능 향상

기본적인 충돌 보고서 그 이상의 정보를 제공합니다. 모바일 모니터링은 충돌의 영향과 해결책에 대한 완전한 가시성을 제공하고, 속도를 향상해주며, 프런트엔드 및 백앤드 성능이 엔드유저에 미친 영향을 이해할 수 있도록 하며, 고객의 만족도를 유지해주는 빌드를 제공합니다.

  • 신속하게 문제의 우선순위를 정해 해결할 수 있도록 실시간 알림을 제공합니다.
  • 충돌, 오류 및 레이턴시가 고객에게 미치는 영향을 시각화해주는 대시보드를 생성할 수 있습니다.
  • 백엔드 시스템이 모바일 앱 경험에 어떤 영향을 미치는지 파악할 수 있습니다.
다양한 그래프가 있는 모바일 모니터링 대시보드 이미지
데이터 및 그래프가 표시된 모바일 모니터링 대시보드 이미지

문제를 보다 신속하게 시정할 수 있도록 문맥 정보를 제공합니다.

사용자들은 자주 충돌이 발생하는 앱은 삭제해버립니다. 모바일 모니터링(Mobile Monitoring)은 사용자 세그먼트 전체에서 무엇을 수정하고 어디에 노력을 집중해야 할지 이해하는 데 도움을 줍니다. 충돌을 감소하여 모바일 앱에 대한 고객 만족도를 향상시킬 수 있습니다.

  • 충돌, 네트워크 장애, 다뤄진 예외에 대한 심도 있는 문맥 정보를 제공하여 문제를 보다 신속하게 해결할 수 있도록 지원합니다.
  • 이벤트 트레일 및 모바일 브레드크럼(breadcrumb)이 문제를 재현 및 해결할 수 있도록 지원합니다.
  • 중요한 사용자 세그먼트 및 그룹 전반에서 충돌, 오류 및 레이턴시 문제를 철저하게 분석해줍니다.

성능을 최고 기능으로 만들어줍니다.

속도와 성능을 향상하여 사용자들이 앱에 지속적으로 관심을 가질 수 있도록 해줍니다. 사용자의 상호작용과 HTTP 성능을 조회하여 버전을 향상하고 코드 레벨 개선의 우선순위를 매길 수 있도록 합니다. 사용자, 코드 및 성능에 대한 가시성은 앱의 속도와 성능을 향상하는 데 도움이 됩니다.

  • HTTP 성능과 평균 응답시간에 대한 가시성을 통해 앱의 속도를 향상
  • 앱 릴리스와 버전별로 핵심 성능 추세에 대한 사용자 상호작용과 알림 조회
  • HTTP 오류가 앱 성능을 지원하는 API로 연결
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New Relic One의 풀스택 옵저버빌리티를 즉석에서 지원하는 모바일 모니터링

풀스택 옵저버빌리티(Full-Stack Observability)는 문제 진단 및 해결, 디버깅, 전체 스택 성능 최적화를 위한 단일한 정보 소스입니다. 새로운 툴을 익히거나 여러 툴을 사용하지 않고, 로그, 인프라 및 애플리케이션, 분산 추적, 서버리스 기능에서 엔드유저 경험에 이르기까지 의미 있는 분석을 표면화하고, 연결된 문맥를 제공하는 하나의 통합 환경에서 문제를 더 빠르게 찾고 해결할 수 있습니다.

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