エンドツーエンドの顧客体験
New Relic APMとNew Relic Mobileを組み合わせることで、バックエンドシステムのパフォーマンスがモバイルアプリケーション体験にどのように影響するかをエンドツーエンドで確認できます。モバイルアプリのクラッシュの原因がバックエンドエラーかどうかを確認し、モバイルチームとバックエンドチームの結びつきを深め、優れたモバイル体験を実現します。
アプリパフォーマンスと収益を直結させる
可観測性は、単に計測可能化やソフトウェアスタックの理解のための手段ではなく、スタックのパフォーマンスをお客様のユーザーとつなげるための機会です。New Relic Mobileは、フロント・バックエンドパフォーマンスを有意義につなげることにより、エコシステムのパフォーマンスがユーザーエクスペリエンスにいかに影響するかを理解するためのサポートを行います。フロント・バックエンドチームをパワーアップしてユーザーエンゲージメント、直帰率、収益を守り、クラッシュレポート以上の働きを発揮します。
ユーザーがクラッシュやエラー、レイテンシーによるアプリ削除を防ぐ
リアルタイムのダッシュボードとアラートでチームをパワーアップし、問題の優先付けと解決をスピーディーに
モバイルアプリとバックエンドシステムの関係とビジネス全体を俯瞰的に閲覧し、今後のシームレスな起動を計画・実行
製品機能としてのパフォーマンス
モバイルデバイスユーザーは、レイテンシーがほぼゼロの応答時間を求め、何度も発生するクラッシュへの忍耐力を持ちません。シームレスなアプリエクスペリエンスを提供し、ユーザーをブランドの忠実なファンにしましょう。
クラッシュやネットワーク障害、例外処理など問題をよりスピーディーに発見・解決
アプリのパフォーマンスを、HTTPエラーによるAPIと接続
イベントトレイルとモバイルパンくずリストで、問題をよりスピーディーに複製・解決
顧客との関係を深める
モバイルユーザーは抜け目がなく、強いブランドイメージを嗜好し、機能としてのパフォーマンスを求めます。このコミュニケーションチャネルに一致した個人コネクションを上手に活用することで、収益を増強しブランド力を刷新してくれる熱心なファンを生み出すことができます。
クラッシュやエラー、レイテンシー問題を最も重要なセグメントへユーザーベースで掘り下げ
- ユーザーエクスペリエンスやコンテンツへのエンゲージメントについてリアルタイムのインサイトを得る
- リアルタイムのユーザー行動に基づくコード修正スケジュールを構築し、ユーザーベースの核心のエンゲージを維持
New Relic OneとReact Nativeのクロスプラットフォーム可観測性
弊社のReact Native Mobile Agentは、エンドユーザーからインフラまで、お客様のシステム全体について独自の視点を提供します。ハイブリッドモバイルアプリ開発者は、エレガントでパフォーマンス力の高いReact Nativeモバイルアプリを配信し、モバイルアプリパフォーマンスの顧客、製品、ビジネス目標へ影響について、明確かつ実行可能なインテリジェンスを実現します。
Video
New Relic Mobileでクラッシュを検出し、修復する方法
モバイルアプリのエラーによるお客様の評価や顧客の忍耐力への影響を最小限に抑えるべく努めます。
クラッシュの解決以上の効果
New Relic Mobileがあれば、問題を素早く解決し、ユーザー体験を改善するとともに、モバイルアプリスタックの全体像を掴むことができます。