Du côté client à l'ensemble de votre activité
La visibilité full-stack identifie la latence des services backend à l'expérience des utilisateurs
Passez moins de temps à surveiller et plus à optimiser l'expérience client avec la visibilité de bout en bout de New Relic. Dépannez rapidement les incidents en utilisant le tracing distribué et assurez-vous de la réussite des déploiements en utilisant les données synthétiques de terrain et de laboratoire. Ajout de l'expérience client au tracing distribué
- Isolez facilement la latence des services réseau et backend
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Combinez les données de laboratoire et de terrain pour identifier de manière proactive les problèmes et assurer des déploiements réussis
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Sachez comment la rapidité des pages impacte les rebonds, les abandons et la satisfaction client.
Performance perçue centrée sur l'utilisateur pour les sites web modernes
Les métriques de performance perçues de New Relic vont au-delà du « temps de chargement classique » en vous aidant à répondre aux questions sur la manière dont vos utilisateurs perçoivent les performances de votre site. Découvrez à quelle vitesse votre page affiche son contenu, la rapidité des interactions de vos utilisateurs et les retards de chargement par page.
- Chargement des pages - Quelle est la vitesse d'affichage du contenu des pages ?
- Interactivité - Combien de temps avant que les utilisateurs puissent interagir ?
- Stabilité visuelle - Combien de changements de formatage soudains subissent les utilisateurs ?
- Alignez les métriques clés de performance des pages avec les Core Web Vitals de Google
Priorisez et dépannez rapidement les erreurs JS
Groupez et filtrez les erreurs pour prioriser leur résolution. Utilisez l'intelligence appliquée pour mettre en relief les éléments communs dans les erreurs. Sachez quelles sont les étapes suivies par les utilisateurs qui entraînent des erreurs afin de pouvoir les reproduire localement. Les traces de stack indiquent la ligne de code fautive.
- Trouvez et résolvez rapidement les erreurs avec le mappage de la source et les traces de stack
- Groupez et filtrez les erreurs pour prioriser celles qui ont le plus gros impactent sur les utilisateurs
- Affichez les étapes de l'utilisateur qui génèrent des erreurs
Corrélez la performance et les profits
Découvrez le coût des performances médiocres en tirant parti des applications programmables et des fonctionnalités de dashboard de New Relic pour mesurer et améliorer les résultats métier de votre site et créer les rapports voulus. L'amélioration de la rapidité de votre site permet de réduire les taux de rebond et d'abandon et d'assurer la satisfaction et l'engagement des utilisateurs.
Le monitoring de navigateurs (Browser) est disponible prêt à l'emploi avec Full-Stack Observability dans New Relic One
Full-Stack Observability est votre source factuelle unique pour dépanner, déboguer et optimiser la performance sur tout votre stack. Trouvez et résolvez les problèmes plus rapidement dans une plateforme uniformisée qui fournit un contexte connecté et fait remonter à la surface des analyses importantes (provenant des logs, de l'infrastructure, des applications, du tracing distribué, des fonctions serverless, et de l'expérience utilisateur), sans devoir intégrer de nouveaux outils ni passer de l'un à l'autre.
Grâce à New Relic, nous avons pu voir qu’il y avait un délai d’environ huit secondes au niveau de notre moteur de tarification. Nous avons alors fait un effort stratégique pour réduire ce délai à 100 millisecondes. Cela s’est traduit par une meilleure expérience client et plus de commandes menées à terme.
Chez Chegg, il est très rare qu'un incident ne touche qu'une seule équipe. Avec New Relic, un ingénieur peut commencer à résoudre un incident au niveau du frontend et le suivre jusqu'à la couche de données. Cette visibilité de bout en bout est essentielle pour réduire le temps de détection et de résolution des incidents.
Grâce à New Relic, mon équipe a réduit de 50 millisecondes les temps de chargement du serveur pour notre site web côté client, soit une amélioration de 15 %. Nos clients peuvent désormais naviguer sur le site et passer leur commande plus rapidement. En outre, nous pouvons traiter plus de clients en même temps, car tout se charge plus rapidement.
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