Estamos muito felizes em compartilhar excelentes notícias que destacam nossa dedicação à inovação e aos nossos clientes incríveis. Pela 13ª vez consecutiva, a New Relic foi reconhecida como líder no Gartner® Magic Quadrant™ para plataformas de observabilidade.
Esse reconhecimento consistente significa muito para nós. Sentimos que é uma validação poderosa do crescimento da nossa plataforma e da nossa estratégia no mundo da observabilidade. O Gartner avalia os fornecedores com base em sua capacidade de execução e abrangência de visão. Acreditamos que nossa colocação consistente no quadrante de líderes — todas as vezes desde sua criação em 2012 — mostra que continuamos marcando o ritmo na categoria.
Como nosso CEO, Ashan Willy, coloca perfeitamente:
“O reconhecimento consistente da New Relic como líder em todas as 13 iterações do Gartner Magic Quadrant para plataformas de observabilidade desde 2012 diz muito. Em nossa opinião, este relatório valida nossa visão sobre IA e orquestração de agentes, ecoando o que ouvimos dos clientes: quando seus projetos mais críticos exigem desempenho e confiabilidade, eles confiam na New Relic. Nosso investimento contínuo na inovação de nossa plataforma de observabilidade inteligente foi cuidadosamente projetado para prever e atender às necessidades das empresas modernas.”
Observabilidade para todos: traduzindo a visão da IA em casos de uso prático e impacto nos negócios
Na New Relic, somos pioneiros em um futuro em que a observabilidade viabilizada por IA se integra à estrutura das suas operações existentes. Estamos trazendo nossos recursos de IA diretamente para as ferramentas e fluxos de trabalho que suas equipes já usam.
No ano passado, aprimoramos nosso ecossistema de parceiros com inúmeras integrações de agentes de IA. Essas integrações são projetadas para trazer dados de observabilidade críticos e anúncios inteligentes sobre integrações com líderes do setor como ServiceNow, GitHub Copilot e Amazon Q Business.
Mais recentemente, nossa integração com o novo agente de codificação do GitHub Copilot fecha o ciclo de detecção de problemas, reduzindo drasticamente seu tempo de resolução por meio do monitoramento proativo, além de ajudar a reparar problemas de código diretamente no seu ambiente de desenvolvimento.
Não estamos sozinhos nessa visão. Luke Hoban, vice-presidente de engenharia de IA para desenvolvedores da Microsoft, comentou recentemente: "Vejo parceiros como a New Relic como parte essencial de como permitiremos que esses agentes de codificação e outros agentes na plataforma realmente realizem todo o seu potencial."
Incorporado em nossa única e poderosa plataforma de observabilidade inteligente está o nosso recurso AI Monitoring, que fornece ampla visibilidade em todo o stack de IA para aplicativos GenAI desenvolvidos com grandes modelos de linguagem (Large Language Models, LLMs) de nível empresarial, como DeepSeek.
De acordo com nosso AI Unwrapped: Relatório de Impacto de IA de 2025, as empresas vêm adotando o New Relic AI Monitoring com um crescimento constante de 30% no uso trimestre a trimestre desde seu lançamento no ano passado. Além disso, anunciamos recentemente o suporte para protocolo de contexto de modelo (Model Context Protocol, MCP), capacitando desenvolvedores que criam e fornecem serviços de MCP a acessar insights profundos e acionáveis para identificar e resolver rapidamente quaisquer problemas com aplicativos de IA.
Prevendo e atendendo às necessidades dos clientes com mais de 25 inovações de plataforma e soluções específicas do setor
Na New Relic, nossa missão é capacitá-lo a otimizar as operações de negócios e de TI e controlar custos de forma eficaz. Nossa plataforma de observabilidade inteligente é oferecida por meio de um modelo de preços baseado no uso, que alinha o custo com o valor real que você obtém.
Impulsionados diretamente pelos seus dados de uso e solicitações de recursos, lançamos mais de 25 novas inovações de plataforma somente no ano passado. Esses recursos são cuidadosamente projetados para atender às necessidades e aos desafios do mundo real das empresas modernas.
New Relic oferece suporte nativo completo para OpenTelemetry (OTel). Isso significa que você tem o poder de integrar facilmente dados de telemetria de qualquer fonte, aproveitando as análises avançadas, os poderosos recursos de IA e a experiência de plataforma unificada da New Relic.
Ajustamos nossa plataforma para atender às necessidades especiais de setores específicos, como varejo, serviços de saúde, mídia e entretenimento, e lançamos a primeira solução de observabilidade de streaming de vídeo inteligente do setor, para experiências digitais excelentes.
Nossas inovações recentemente anunciadas incorporam ainda mais inteligência à plataforma. Elas incluem recursos avançados de IA, como o mecanismo de previsões mais abrangente do setor, que antevê problemas antes que eles ocorram, permitindo melhor desempenho do sistema, maior tempo de operação e receita aprimorada. Também lançamos recursos poderosos de otimização de custos para promover a excelência em engenharia e a produtividade do desenvolvedor, incluindo inteligência de custos na nuvem para visualizações detalhadas das tendências, motivadores e impactos de custos em várias nuvens.
Ao alinhar nosso roteiro de inovação de produtos diretamente com seus dados e solicitações, garantimos que nossos clientes recebam a melhor experiência possível.
Recomendada pelos clientes como a plataforma de escolha: a aprovação definitiva
Temos muito orgulho em saber que a New Relic é consistentemente recomendada por nossos clientes como sua plataforma preferida. Acreditamos que isso é evidenciado pelos altos níveis de satisfação nas avaliações dos clientes. Somos avaliados na plataforma Gartner Peer Insights™, mantendo uma classificação geral impressionante de 4,5 de 5 estrelas com base em 1.392 avaliações de clientes verificadas em 10 de julho de 2025. Ouça de alguns dos clientes:
“Este é o melhor monitoramento que existe! Atualmente, não há nenhuma outra ferramenta tão completa quanto a New Relic!” Engenheiro de DevOps, Banco
"Excelente ferramenta de monitoramento, não procuraria em nenhum outro lugar... Ótima experiência geral, adoro fazer login todos os dias para ver o que nosso aplicativo está fazendo ou fez, verificar logs de API, verificar sistemas e contêineres e garantir que descobrimos os problemas antes dos nossos usuários... é superfácil de integrar, superfácil de navegar e gerenciar. A interface é fantástica e o desempenho é ótimo.” Gerente de produto de grupo, Serviços de TI
"Minha experiência com o suporte foi boa. A ferramenta tem uma interface simples e é fácil de usar." Analista de infraestrutura de TI, Manufatura
Agradecimento: uma parceria em inovação
Esta conquista e honra são de toda a nossa comunidade: nossas equipes inovadoras, nossos parceiros dedicados e, o mais importante, vocês, nossos clientes. Sua confiança, seus desafios e seu feedback inestimável nos impulsionam a expandir continuamente os limites da observabilidade.
Convidamos você a baixar a sua cópia gratuita do 2025 Gartner® Magic Quadrant™ para plataformas de observabilidade.
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Gartner, Magic Quadrant para plataformas de observabilidade, Gregg Siegfried, Matt Crossley, Padraig Byrne, Andre Bridges, Martin Caren, 7 de julho de 2025.
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