CTCのエンジニアチーム変革: オブザーバビリティが生み出すサービス品質

伊藤忠テクノソリューションズ（CTC）は、データセンター／クラウドサービスの品質を向上させるため、New Relicを導入しました。これにより、ハイブリッドクラウド環境の可視化が進み、開発チームとインフラチームが共通のデータを共有し、トラブルシューティングの迅速化を実現。全エンジニアが「多機能エンジニア」へと進化し、顧客に提供するサービス価値を高めています。

このPDFでは、CTCがオブザーバビリティを活用し、エンジニアリングのスキルとサービス品質をどのように革新しているか、その具体的なプロセスと成果を詳しく紹介します。テクノロジーが生み出す未来のサービス品質向上の実例をぜひご覧ください。