Nous sommes vraiment ravis de partager quelques informations qui soulignent notre attachement à l'innovation et à nos incroyables clients. Pour la 13e fois consécutive, New Relic a été nommé Leader du rapport 2025 Gartner® Magic Quadrant™ for Observability Platforms.
Cette reconnaissance continue est très importante pour nous. Nous pensons qu'il s'agit de la confirmation de la croissance de notre plateforme et de notre stratégie dans le monde de l'observabilité. Gartner évalue les fournisseurs en fonction de leur capacité d'exécution et de l'ensemble de leur vision. Nous pensons que notre placement continu dans le quadrant des Leaders — à chaque fois depuis le début, en 2012— démontre que nous continuons d'imprimer le rythme dans la catégorie.
Comme le dit parfaitement notre PDG, Ashan Willy :
« La reconnaissance continue de New Relic en tant que Leader dans les 13 rapports Gartner Magic Quadrant for Observability Platforms depuis 2012 en dit très long. Selon nous, ce rapport confirme notre vision pour l'IA et l'orchestration agentique, et fait écho aux témoignages de nos clients — lorsque leurs projets les plus critiques exigent performances et fiabilité, ils font confiance à New Relic. Nos investissements continus dans l'innovation de notre plateforme d’observabilité intelligente ont été conçus avec une très grande attention afin d'anticiper et de répondre aux besoins des entreprises modernes. »
L'observabilité pour tous ou comment traduire la vision de l'IA en cas pratiques et impact commercial
Chez New Relic, nous inventons un avenir où l'observabilité optimisée par l'IA s'intègre à vos opérations existantes. Nous apportons les capacités de l'IA directement dans les outils et les workflows que vos équipes utilisent déjà.
Au cours de l'année passée, nous avons fait avancer notre écosystème avec de nombreuses intégrations d'IA agentique. Ces intégrations sont conçues pour apporter les données d'observabilité critiques ainsi que les annonces intelligentes sur les intégrations aux leaders du secteur comme ServiceNow, GitHub Copilot et Amazon Q Business.
Plus récemment, notre intégration avec le nouvel agent de codage GitHub Copilot a refermé la boucle de détection des problèmes en réduisant considérablement le temps de résolution grâce au monitoring proactif et en aidant même à réparer les problèmes de code directement au sein de votre environnement de développement.
Nous ne sommes pas seuls dans cette vision. Luke Hoban, VP Ingénierie, Développeur IA, Microsoft, a récemment commenté : « Je considère les partenaires comme New Relic comme faisant partie intégrante de ce que nous allons faire avec ces agents de codage et d'autres agents sur la plateforme, pour vraiment réaliser leur plein potentiel. »
Au sein de notre seule et puissante plateforme d’observabilité intelligente se trouve la capacité intégrée du monitoring de l'IA, qui fournit une large visibilité sur tout le stack d'IA pour les applications GenAI développées avec les grands modèles de langage (LLM) de niveau Entreprise comme DeepSeek.
Selon L'IA dévoilée : rapport sur les impacts 2025 que nous avons publié, les entreprises adoptent New Relic AI Monitoring à un taux de croissance de l'utilisation stable à 30 % d'un trimestre à l'autre depuis son lancement l'année dernière. En plus, nous avons récemment annoncé la prise en charge du Model Context Protocol (MCP), qui permet aux développeurs de développer et de fournir des services MCP afin d'obtenir des informations détaillées et des insights approfondis et exploitables pour rapidement repérer et résoudre tout problème concernant les applications d'IA.
Anticipation et satisfaction des besoins des clients avec plus de 25 innovations et solutions spécifiques aux secteurs sur la plateforme
Chez New Relic, notre mission est de vous permettre d'optimiser les opérations commerciales et informatiques et de contrôler efficacement les coûts. Notre plateforme d’observabilité intelligente est offerte avec un modèle de tarification à l'usage qui aligne vos coûts avec la valeur réelle que vous obtenez.
Découlant directement des données que vous utilisez et de vos demandes de fonctionnalités, nous avons dévoilé plus de 25 nouvelles innovations apportées à la plateforme au cours de la seule année dernière. Ces capacités ont été conçues avec grande attention pour répondre aux besoins du monde réel et relever les défis auxquels sont confrontées les entreprises modernes.
New Relic offre une prise en charge complète et native d'OpenTelemetry (OTel). Cela signifie que vous pouvez facilement intégrer les données télémétriques provenant de n'importe quelle source tout en utilisant les analyses avancées, les puissantes capacités de l'IA et l'expérience de la plateforme unifiée et uniformisée de New Relic.
Nous avons affiné notre plateforme pour servir les besoins uniques de secteurs spécifiques comme le retail, les soins de santé, les médias et les divertissements — avec notamment le lancement de la première solution d'observabilité intelligente pour le streaming vidéo du secteur — pour assurer une excellente expérience numérique.
Nos innovations récemment annoncées incorporent encore plus d'intelligence à la plateforme. Cela comprend des capacités d'IA avancées comme le moteur de prédictions le plus exhaustif du secteur, qui anticipent les problèmes avant qu'ils se produisent, et boostent les performances système, le temps de disponibilité et le chiffre d'affaires. Nous avons également lancé les capacités d'optimisation des coûts pour encourager l'excellence de l'ingénierie et la productivité des développeurs, y compris l'intelligence Coûts du cloud pour des vues détaillées sur les tendances, les moteurs et les impacts des coûts multicloud.
En alignant la feuille de route de nos innovations de produits directement avec vos données et demandes, nous nous assurons que nos clients reçoivent la meilleure expérience possible.
Recommandée par les clients comme étant leur plateforme préférée : la confirmation ultime
Nous sommes incroyablement fiers que nos clients recommandent systématiquement New Relic comme étant leur plateforme préférée. Nous pensons que cela est confirmé par le très haut niveau de satisfaction que nous voyons dans les avis des clients. Nous sommes évalués sur la plateforme Gartner Peer Insights™, où nous maintenons, au 10 juillet 2025, le score global impressionnant de 4,5 sur 5,0 étoiles selon 1 392 commentaires de clients vérifiés. Découvrez ce que nos clients disent de nous :
« C'est le meilleur monitoring qui existe ! Actuellement, il n'y a aucun autre outil aussi complet que New Relic ! » Ingénieur DevOps, secteur bancaire
« Un formidable outil de monitoring — je ne chercherais nulle part ailleurs… Superbe expérience globale, j'adore me connecter tous les jours pour voir ce que fait notre application, consulter les logs d'API, vérifier les systèmes et les conteneurs et nous assurer que nous repérons les problèmes avant nos utilisateurs… L'intégration est super facile à naviguer et gérer. L'interface est fantastique, les performances sont fantastiques. » Gestionnaire Produits d'un groupe, Services TI
« Mon expérience avec l'assistance était bonne. L'outil a une interface conviviale et il est facile à utiliser. » Analyse Infrastructure TI, fabrication
Merci : un partenariat en innovation
Ce succès et cet honneur appartiennent à toute notre communauté : nos équipes innovantes, nos partenaires dévoués et, plus important encore, vous, nos clients. Votre confiance, vos difficultés et vos commentaires précieux nous motivent à continuellement repousser les limites de l'observabilité.
Nous vous invitons à télécharger l'exemplaire offert du rapport 2025 Gartner® Magic Quadrant™ for Observability Platforms.
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Gartner, Magic Quadrant for Observability Platforms, Gregg Siegfried, Matt Crossley, Padraig Byrne, Andre Bridges, Martin Caren, le 7 juillet 2025.
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