Estamos increíblemente emocionados de compartir esta noticia fantástica que resalta nuestro compromiso con la innovación y con nuestros increíbles clientes. Por décima tercera vez consecutiva, New Relic ha sido reconocido como un Líder en el Gartner® Magic Quadrant™ 2025 para plataformas de observabilidad.
Este reconocimiento constante significa mucho para nosotros. Sentimos que es una poderosa validación del crecimiento de nuestra plataforma y de nuestra estrategia en el mundo de la observabilidad. Gartner evalúa a los proveedores según su capacidad de ejecución y la integridad de su visión. Creemos que nuestra posición constante en el cuadrante de Líderes —en cada edición desde su creación en 2012— demuestra que seguimos marcando el ritmo en esta categoría.
Como lo expresa perfectamente nuestro CEO, Ashan Willy:
“El reconocimiento constante de New Relic como Líder en las 13 ediciones del Gartner Magic Quadrant para plataformas de observabilidad desde 2012 lo dice todo. En nuestra opinión, este informe valida nuestra visión sobre la IA y la orquestación agéntica, y refleja lo que escuchamos de nuestros clientes: cuando sus proyectos más críticos requieren rendimiento y confiabilidad, confían en New Relic. Nuestra inversión continua en la innovación de nuestra plataforma de observabilidad inteligente ha sido diseñada con intención para anticiparse y responder a las necesidades de las empresas modernas.”
Observabilidad para todos: traduciendo la visión de la IA en casos de uso prácticos e impacto empresarial
En New Relic, estamos liderando el futuro en el que la observabilidad impulsada por IA se integra con el tejido de tus operaciones actuales. Estamos incorporando nuestras capacidades de IA directamente en las herramientas y flujos de trabajo que tus equipos ya utilizan.
Durante el último año, hemos fortalecido nuestro ecosistema de socios con numerosas integraciones agénticas de IA. Estas integraciones están diseñadas para aportar datos de observabilidad críticos y anuncios inteligentes sobre alianzas con líderes de la industria como ServiceNow, GitHub Copilot y Amazon Q Business.
Más recientemente, nuestra integración con el nuevo agente de codificación de GitHub Copilot cierra el ciclo de detección de problemas, reduciendo drásticamente el tiempo de resolución al monitorear de forma proactiva e incluso ayudar a reparar problemas de código directamente dentro del entorno de desarrollo.
No estamos solos en esta visión. Luke Hoban, VP de Ingeniería de Developer AI en Microsoft, comentó recientemente: “Veo a socios como New Relic como una parte fundamental de cómo vamos a habilitar estos agentes de codificación, y otros agentes en la plataforma, para que realmente puedan alcanzar todo su potencial.”
Dentro de nuestra potente plataforma unificada de observabilidad inteligente está integrada nuestra funcionalidad de Monitoreo de IA, que proporciona una visibilidad amplia en todo el stack de IA para aplicaciones GenAI construidas con modelos de lenguaje extenso de nivel empresarial (LLMs) como DeepSeek.
Según nuestro informe AI Unwrapped: 2025 AI Impact Report, las empresas han estado adoptando New Relic AI Monitoring con un crecimiento constante del 30 % trimestre tras trimestre desde su lanzamiento el año pasado. Además, recientemente anunciamos soporte para el Model Context Protocol (MCP), lo que permite a los desarrolladores que crean y brindan servicios MCP acceder a información valiosa profunda y procesable para identificar y resolver rápidamente cualquier problema en aplicaciones de IA.
Anticipándonos y respondiendo a las necesidades del cliente con más de 25 innovaciones en la plataforma y soluciones específicas para la industria
En New Relic, nuestra misión es darte el poder para optimizar tus operaciones empresariales y de TI, y controlar los costos de manera efectiva. Nuestra plataforma de observabilidad inteligente se ofrece bajo un modelo de precios basado en el uso, lo que alinea tu inversión con el valor real que obtienes.
Impulsados directamente por tus datos de uso y solicitudes de funciones, hemos lanzado más de 25 innovaciones en la plataforma solo en el último año. Estas capacidades están diseñadas cuidadosamente para responder a las necesidades y desafíos reales de las empresas modernas.
New Relic ofrece soporte completo y nativo para OpenTelemetry (OTel). Lo que significa que puedes integrar fácilmente datos de telemetría desde cualquier fuente, mientras aprovechas el análisis avanzado, las potentes capacidades de IA y la experiencia unificada de nuestra plataforma.
Hemos perfeccionado nuestra plataforma para atender las necesidades únicas de industrias específicas como retail, salud, y medios y entretenimiento, incluyendo el lanzamiento de la primera solución inteligente de observabilidad para streaming de video de la industria, garantizando experiencias digitales excepcionales.
Nuestras innovaciones anunciadas recientemente integran aún más inteligencia en la plataforma. Esto incluye capacidades avanzadas de IA, como el motor de predicción más completo del sector, que anticipa problemas antes de que ocurran, mejorando el rendimiento del sistema, aumentando el tiempo de actividad y optimizando los ingresos. También hemos lanzado potentes herramientas de optimización de costos para fomentar la excelencia en ingeniería y la productividad de los desarrolladores, incluyendo inteligencia para costos en la nube, que proporciona vistas detalladas de las tendencias, causas e impactos de costos en entornos multi-nube.
Al alinear directamente nuestro plan de innovación de producto con tus datos y solicitudes, nos aseguramos de que nuestros clientes reciban la mejor experiencia posible.
Recomendado por los clientes como su plataforma preferida: la validación definitiva
Estamos increíblemente orgullosos de que nuestros clientes recomienden constantemente a New Relic como su plataforma de elección. Creemos que esto queda demostrado por los altos niveles de satisfacción reflejados en sus opiniones. En la plataforma Gartner Peer Insights™, mantenemos una impresionante calificación general de 4.5 de 5.0 estrellas, basada en 1,392 reseñas verificadas de clientes al 10 de julio de 2025. Escucha lo que dicen algunos clientes:
“¡Es la mejor herramienta de monitoreo que existe! Actualmente no hay otras tan completas como New Relic.” Ingeniero DevOps, Banca
“Gran herramienta de monitoreo, no buscaría en ningún otro lugar… Excelente experiencia en general, me encanta iniciar sesión todos los días para ver qué está haciendo o ha hecho nuestra aplicación, revisar los logs de API, los sistemas y contenedores, y asegurarme de detectar los problemas antes que nuestros usuarios… Es muy fácil de integrar, de navegar y de gestionar. La interfaz es fantástica y el rendimiento, excelente.” Gerente de Producto de Grupo, Servicios de TI
“Mi experiencia con el soporte fue buena. La herramienta tiene una interfaz amigable y es fácil de usar.” Analista de Infraestructura de TI, Manufactura
Gracias: una alianza en innovación
Este logro y honor pertenecen a toda nuestra comunidad– nuestros equipos innovadores, nuestros socios comprometidos y, lo más importante, a ustedes, nuestros clientes.. Su confianza, sus desafíos y su valiosa retroalimentación nos impulsan a seguir ampliando los límites de la observabilidad.
Te invitamos a descargar una copia gratuita del Gartner® Magic Quadrant™ 2025 para plataformas de observabilidad.
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Gartner, Magic Quadrant para plataformas de observabilidad, Gregg Siegfried, Matt Crossley, Padraig Byrne, Andre Bridges, Martin Caren, 7 de julio de 2025.
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